Взяли путевку в тунисможно ли отказаться

Отказ от тура в Тунис. Консультация юриста

18 июня 2016 93429 Недавно Ростуризм выложил на своем официальном сайте информацию о предположительной террористической угрозе в ряде районов . Уполномоченные органы Туниса в резкой форме опротестовали заявление агентства. Ситуация, которая сложилась, в очередной раз ударит по туризму.

Получив предупреждение об угрозе, взволнованные граждане не могут получить никакой дополнительной или разъясняющей информации.

Нет ответа на главный вопрос – что делать с уже купленными путевками?

Ситуацию проясняет правовая служба. 1. Информирование турфирм и самих туристов о потенциальных угрозах в той или иной стране – это обязанность Ростуризма.

Агентство может издавать такие заявления в нескольких формах. К примеру, последнее заявление насчет Туниса призвано предупредить всех заинтересованных лиц и компании о потенциально неблагоприятной ситуации в Тунисе, которая может угрожать здоровью и жизни граждан России. Но это заявление не обязывает отечественных туроператоров прекратить продавать путевки в эту страну, равно как и не вынуждает аннулировать уже проданные туры.

Это произойдет только если Ростуризм прямо сообщит об остановке продаж путевок и запрете на продвижение данного направления. 2. Любые официальные заявления Ростуризма должны согласовываться с российским МИДом.

Все дело в том, что при аннулировании тура «обратный ход» своему решению дать будет уже нельзя. 1. Если вы все же решили отменить поездку в Тунис, вам следует сразу же обратиться в агентство или к туроператору, где вы покупали тур. Еще раз – сделать это нужно сразу, как приняли решение.

В сложившейся ситуации турфирмы могут претендовать на удержание расходов на организацию вашей поездки, и вполне возможно, что возвращена вам будет не вся сумма. Чем раньше вы обратитесь в компанию с отменой тура, тем меньше финансовых потерь вас ждет.

2. Придя в турфирму, составьте в письменной форме отказ от поездки, укажите причину и изложите свои требования. Как минимум, укажите, что требуете расторгнуть договор и вернуть себе полную стоимость тура.

Если же от отдыха как такового вы отказываться не хотите, изложите письменно пожелания насчет альтернативного направления и/или изменения сроков поездки.

Здесь важно понимать, что решение по поданному в турфирму заявлению будут принимать не в этой фирме, а в принимающей стороне в Тунисе.

Кроме того, не исключено, что ваши деньги уже ушли принимающей стороне, а значит, их возврат займет некоторое время.

Надо быть готовыми к тому, что прямо на месте после подачи заявления деньги вам никто не вернет.

В случае расторжения договора, эту процедуру нужно обязательно оформить документально, а не на словах. 3. Если вы готовы изменить планы и согласиться на альтернативный вариант отдыха, сообщите об этом в агентстве как можно скорее.

В этом случае вы можете получить ответ о возможности перевода ваших уплаченных денег на обеспечение тура в другую страну уже в день подачи заявления. Опять же, все тщательно взвесьте, так как третий раз вносить изменения в ваш тур уже, скорее всего, никто не будет.

Приготовьтесь к тому, что за альтернативный отдых придется доплатить, и еще и дождаться срока.

Проконтролируйте, чтобы все изменения были внесены в договор. 4. Как вариант, вы можете не отказываться от отдыха в Тунисе, а просто перенести его на то время, когда предположительно уляжется напряженная обстановка.

О таком решении тоже следует сразу же сообщить своей турфирме. Если сдвинуть сроки в вашем туре будет возможно, вам обязательно пойдут навстречу.

Опять же, проконтролируйте, чтобы все изменения были внесены в договор. 5. Если туристическая компания сообщила вам, что вернуть полную сумму за тур невозможно, вы имеете право требовать тому письменное подтверждение, и уже с этим документом обращаться в суд. 6. Как бы не было обидно, вам не стоит забывать, что отказываетесь от тура вы по собственной инициативе, и нет никакой вины туроператора в том, что произошло в далекой стране, и что по этому поводу думает Ростуризм.

Проявите терпение и благоразумие, принимая максимально взвешенные решения. Есть что сказать? Будем рады видеть ваши комментарии!

Юристы рассказали о правилах отказа от туров в Тунис

Юристы Ассоциации туроператоров России (АТОР) отреагировали на заявление Ростуризма о росте террористической угрозы в Тунисе.

Эксперты рассказали о порядке действий для путешественников, которые решили отказаться от туров в эту африканскую страну, на сайте АТОР в пятницу, 3 июня.Юристы призвали россиян не поддаваться панике и тщательно все обдумать. Если путешественник все же решил отказаться от тура, он должен обратиться с письменным заявлением в фирму, в которой приобретал данную услугу. Сделать это нужно сразу же, как только было принято такое решение, предупреждают специалисты.В заявлении следует указать причину отказа и свои требования, например, разрыв договора и возврат денег или же альтернативные варианты путешествия.

Расторжение соглашения нужно будет оформить документально. Если клиент выберет альтернативный вариант отдыха, это также нужно отразить в договоре с агентством.00:05 — 31 марта 2016Трэвел-секьюрити — о том, как спастись от террористов в отелеЮристы также предупредили, что турфирмы имеют право удержать из уплаченной клиентом суммы деньги за понесенные ими расходы, так что средства могут быть возвращены не полностью.

Кроме того, деньги вряд ли будут переданы сразу же, так как они находятся у принимающих компаний в Тунисе.

Они и должны решить, что делать с заявлением туриста. Если путешественник все же хочет съездить в Тунис, но после нормализации там обстановки, об этом также нужно предупредить фирму и внести соответствующие изменения в договор.Если туроператор сообщил о невозможности вернуть деньги полностью, клиент может потребовать письменное подтверждение и обратиться по данному поводу в суд.Юристы также напомнили, что пока Ростуризм не заявил о запрете продажи туров в Тунис, компании не обязаны аннулировать свои предложения по этому направлению и возвращать деньги путешественникам.

Любые заявления Ростуризма должны быть согласованы с МИД и опубликованы на официальных сайтах ведомств.Предупреждение о росте террористической угрозы в Тунисе было накануне, 2 июня.

Как вернуть деньги за тур

Мы обновляем дизайн сайта.

Может что-то «поплыть» на странице

[ок] Главная|Блог| В этой статье мы поясним как вернуть денежные средства за несостоявшийся тур (или «как вернуть купленную путевку»).

Для начала, давайте уточним терминологию: Туроператор – это юридическое… 2020-09-09T18:44:11+03:00

Dmitriy

09.09.2020

13 969 просмотров

6 мин В этой статье мы поясним как вернуть денежные средства за несостоявшийся тур (или «как вернуть купленную путевку»). Для начала, давайте уточним терминологию: Туроператор – это юридическое лицо, которое организует Вам отдых (Anex, Pegas, Tui, Coral, Sunmar, TezTour и другие).

Любое турагентство извлекает прибыль только с агентского вознаграждения от продажи тура – обычно оно составляет от 6% до 12%.

Этот момент особенно важный при дальнейшем описании возврата денежных средств. ————————— Если вам некогда читать статью, а вы хотите решить вопрос быстро, наши юристы помогут!

Правильно составим претензию на имя туроператора и поможем возместить деньги за тур в кратчайшие сроки. Первичная консультация предоставляется бесплатно. ————————— Кто кому платит (турист->турагентство->туроператор): После того, как вы приобрели тур в турагентстве, оно обязано отправить денежные средства туроператору.

В онлайн-турагентствах этот процесс занимает несколько секунд, т.к. после оплаты тура, денежные средства туроператор получает почти моментально (система автоматически зачисляет их на баланс туроператора), в обычных офлайн агентствах, турагент должен вручную отправить туроператору деньги, из-за чего, иногда, возникают проблемы в разницы курсах валют.

Если что-то пошло не так при реализации тура и вы хотите вернуть деньги, то взаимодействие по возвратам осуществляется в связке: Клиент-Турагентство-Туроператор. Все обращения, которые турист направляет в турагентство по купленному туру, турагент перенаправляет к Туроператору. Как только Туроператор дает «добро» на возврат денежных средств, то такой возврат сначала приходит в Турагентство, а затем турагентство уже возвращает сумму денежных средств клиенту.

Отметим здесь, что Туроператор возвращает сумму за вычетом агентского вознаграждения, поэтому турагентство обязано компенсировать данное вознаграждение, полученное за тур, туристу самостоятельно, если иное не прописано в договоре с туристом и турагентством. Клиент также имеет право обратиться напрямую к туроператору, минуя агентство, однако, сроки ответа от туроператора на подобные частные обращения могут быть длительными.

В некоторых случаях туроператор и вовсе не общается с туристами, отправляя их в турагентство, где они купили тур, при этом, туроператор имеет право это делать только в случае, если соответствующий пункт прописан в агентском договоре с турагентством. Что делать если турагентство не возвращает деньги за тур: Если турагентство отказывает в возврате денежных средств за тур, на это может быть несколько причин:

• Вторая причина – отказывает турагентство. В этом случае Туроператор может выполнить все свои обязательства, то есть перечислить денежные средства за тур на счет в Турагентство, но менеджер агентства при этом будет скрывать данный факт от клиента и ссылаться на туроператора. В этом случае турист должен потребовать письменный ответ от Турагентства — по какой причине происходит отказ от возврата денежных средств за купленный туристический продукт (путевку).
• Первая причина – отказывает туроператор. В этом случае турагентство физически не может вернуть денежные средства за свой счет, так как действует от лица туроператора (по поручению и за счет туроператора) и является лишь связующим звеном (агентом). В этом случае турагентство может помочь клиенту составить правильно претензию на имя туроператора и направить ее от имени клиента с приложением всех документов по туру в кратчайшие сроки.
• Третья причина – сумма возврата равняется ФПР (фактически-понесенным расходам) туроператора.

Возврат туров в связи с коронавирусом В связи с неблагоприятной обстановкой в мире, туроператоры не смогли исполнить свои обязательства по организации отдыха за границей с марта и вплоть до июля-августа 2020 года.

Не только туристы, но и турагенты стали заложником ситуации. Многие туроператоры и турагентства, особенно маленькие, терпели колоссальные убытки. Местечковые турагентства вынуждены возвращать туристам не только денежные средства, которые поступили на их счет от туроператора, но и свое агентское вознаграждение, которое, возможно, уже пошло на оплату аренды офиса, оклада сотрудников и т.д.

В этом случае закон на стороне туриста, а потери турагентства – это риски бизнеса. Турист и турагент могут джентельменски договориться на возврат только той части суммы, которая пришла от туроператора, либо об отсрочке возврата. Как было до пандемии: Если турист отказывался от поездки по собственному желанию, то он компенсировал фактически-понесенные расходы Туроператору и получал за пару дней денежные средства за тур от турагентства.

Если причина расторжения договора была угроза безопасности жизни или здоровью или наложение запрета на вылеты в определенном направлении со стороны государства – производился 100% возврат денежных средств и эти причины были вескими для обращения в суд и, как правило, турист всегда выигрывал.

Так, например, было с Египтом и с Китаем во время начала эпидемии еще в 2020 году (когда были отменены поездки на остров Хайнань). Возврат денег за несостоявшиеся туры Если ваш тур не состоялся, нужно определить к какой группе туристов вы относитесь: 1 группа туристов – договоры на реализацию туров (путевок), заключенные до 31 марта 2020 года (как раз дата, в которую закрылись границы с РФ).

2 группа туристов – все остальные туристы с заключенными договорами после 31.03.2020 Для первой группы туристов Михаил Мишустин подписал Положение о порядке переноса и возмещения стоимости туров, не состоявшихся из-за коронавируса, по которому туроператор обязан предоставить туристам равнозначный тур вместо не состоявшегося из-за пандемии — но не позднее 31 декабря 2023 года. Если турист отказывается от равнозначного продукта, туроператор должен вернуть ему деньги не позднее 31 декабря 2023 года.

Это так называемый «особый случай» или «форс-мажор» — никто не ждал пандемию и не мог предвидеть ее. Однако, турист может получить деньги и раньше, если туроператор не выполнил ряд особых правил – не уведомил надлежавшим образом туриста, не подписал с туристом доп.соглашение или же это не сделал турагент со своей стороны.

Также данные «особые случаи» не применимы к гражданам, попавшим в «сложную жизненную ситуацию». ————————— Можно ли вернуть деньги за туристическую путевку Наши юристы помогут правильно составить претензию на имя туроператора и возместить деньги за тур в кратчайшие сроки. Первичная консультация туристам предоставляется бесплатно.

————————— Вторая группа туристов (договоры, заключенные после 31.03.2020) также не попадает в особые случаи. Все возвраты туров регулируются основным законом о туристской деятельности.

Возврат денежных средств осуществляется туроператором туристу за вычетом ФПР. Если статья оказалась полезной, Вы можете поддержать нашу редакцию в тяжелые для туризма дни (сумма может быть любой). Для путешественников! Бронируйте на booking.com со скидкой Если отель дорогой, сравните цены или посмотрите на Островке Не забываем про страховку для туристов Если хотите взять авто – сравните цены тут ->, а на авиабилеты – тут -> В путешествии возьмите одну из экскурсий у местных гидов.

Dmitriy 09.09.2020 13 969 просмотров 6 мин Поделиться: Похожие статьи Как обстоят дела в Таиланде сейчас в период пандемии? today.i.am.anastasia 7 мин 107 просмотров 09.06.2023 Читать далее Какие страны открыты для туристов на сегодня Dmitriy 58 мин 534 просмотров 09.06.2023 Читать далее Правила въезда в Хорватию Mariya Zarubina 7 мин 26 977 просмотров 08.06.2023 Читать далее Посмотреть все статьи

1. Путешествия по России
2. Отели
3. Страховка
4. Туры
5. Аренда авто
6. Самые дешевые авиабилеты онлайн

1. Открытые/Закрытые страны
2. Пользовательское соглашение
3. Контакты
4. Бронировать поездку
5. Правообладателям
6. Правила въезда
7. Использование файлов cookies
8. Политика конфиденциальности

1. Инвесторам
2. О сервисе
3. Вакансии
4. Рекламодателям
5. Турагентствам
6. Авторам текстов

Подать заявку на статью Спасибо! Ваше сообщение отправлено Оставить заявку Напишите ваш вопрос и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Путевки

Краткое содержание:

1. инвалидам-право на бесплатную путевку.
2. Выделена путёвка в санаторий от ФСС. можно ли взять компенсацию. Взамен путёвки.
3. Купили путевки в Тунис на 21 июня 2020 года, как сдать путёвку.

Советы юристов 26.06.2015, 10:46• г. Симферополь • Вопросов:1Вопрос №7226960День добрый!

Купили путевку на юг России из Красноярска, путевка была выдана на папу-маму и дочку 2,5 лет, папа в силу сложившихся обстоятельств ехать не может, пытаемся заменить человека в путевке на бабушку, тур.оператор выкатывает доплату в 70.000 руб. в связи с изменением рыночной стоимости путевки.

правомерно ли требование тур.

оператора?06.09.2011, 17:52• г. Санкт-Петербург • Вопросов:1Вопрос №1389987Я военный пенсионер. Купил путёвку в Грецию для себя и своей семьи.

Что из стоимости путёвки и авиа перелёта должно компенсировать МО?

Белгород • Вопросов:1Вопрос №18238040С предприятия где я работаю мне могут предложить путевку мать и дитя, мне путёвка предоставляется бесплатно по полису, за 1 го ребёнка 10% от стоимости путёвки как должна оплачиваться путёвка если со мной ещё поедет супруга и второй ребенок.01.05.2017, 16:23• г. Бийск • Вопросов:8Вопрос №12468855Я врач-фтизиатр, мне дали путевку в санаторий, путевка с июня, а отпуск в сентябре, может ли администрация отказать мне в отпуске и как тогда быть, какие меры принять или отказываться от путевки?25.01.2015, 19:33• г. Адлер • Вопросов:3Вопрос №5927628Мы являемся многодетной семьёй,муж работает в МЧС можем ли мы попросить путевку на полный день в детский сад, на данный момент у ребёнка путевка на пол дня.

Не откажут ли нам в путёвки?17.06.2015, 15:41• г. Советский • Вопросов:1Вопрос №7144162Хотим вернуть деньги за путевку, вернее предоплату, 16.06.15 заказали путевку обговорили оплату непосредственно, тур агент нас уверяла, что 100% оплату вы можете произвести за 2 недели до вылета нас устроило, т.е.

стоимость путевки 160000 внесли 80000-50%, а потом оказалось что надо выплатить 18.06.15 г. путевка на 7 августа, денег у нас нет мы соответственно отказались. Выписана квитанция и выписка по путевке, ни какие договора мы не подписывали.

Сейчас хотим вернуть деньги, они нам говорят что в течение 3 дней, правильно ли это? Спасибо.11.05.2021, 15:03• г. Новосибирск • Вопросов:1Вопрос №18454449Была выписана путевка в детский сад, который устраивал нас территориально, был назначен день для получения путевки, но спустя некоторое время мне сообщают, что могу забрать путевку в сад, который мне территориально не подходит, при звонке в дошкольный отдел, мне не объясняют почему применена путевка, самое главное что другую путевку я должна получить не в дошкольном отделе, а у заведующей детского сада.

Что делать в сложившейся ситуации.11.09.2017, 06:40• г.

Екатеринбург • Вопросов:29Вопрос №13146029У женщины силикоз, ей положена путевка на санаторно-курортное лечение. В этом году ей отказали в путевке.

Может ли она получить какую-то компенсацию за путевку и как это оформляется? Спасибо.27.08.2014, 23:36• г.

Самара • Вопросов:13Вопрос №4721391Инвалид 3 группы.

Стою на очереди в управлении соц. защиты на путевку с 2012, в 2013 купила за свой счет в санаторий по профилю моего заболевания. По состоянию на 08.2014 бесплатная путевка не предоставлена.

Имею ли право на возмещение купленной за свой счет путевки?

И как часто должна предоставляться путевка?02.06.2016, 21:47• г. Нижний Новгород • Вопросов:3Вопрос №10712444Я заключила договор с тур.

фирмой на приобретение путевки в детский лагерь на Черное море. Путевка оплачена полностью в конце мая 2016 г. Сегодня, 02.06.2016 позвонили из турфирмы и сказали, что заезда в лагерь на эту смену не будет и предложили выбрать другие путевки.

Мы живем в Нижнем Новгороде, путевка была с выездом именно из Нижнего Новгорода.

Мне сейчас предлагают приобрести другую путевку с выездом из Нижнего Новгорода, но в эта путевка мне не подходит, т.к.

там плохие условия проживания детей.

Мне предложили выбрать другую путевку с выездом из Москвы, но я должна привезти ребенка в Москву и забрать потом из Москвы. Хочу вернуть деньги, т.к. в другом турагентстве я нашла путевку ребенку на море с выездом из Нижнего Новгорода. Как мне оперативно вернуть деньги, если тур.

фирма мне только предлагает подобрать другую путевку, но они меня не устраивают? Спасибо.03.12.2016, 16:57• г.

Барнаул • Вопросов:8Вопрос №11815105В мае этого года в суде ребенку инвалиду отказали в путевки на санаторно курортное лечение мотивируя тем что путевку надо получать в порядке очереди.

По очереди ребенок 17 тысяч какой то,путевка должна быть за 2015 г по ИПР еще путевка и за 2016 г должна быть.

Что делать и куда обращаться.27.08.2014, 13:50• г. Ярославль • Вопросов:2Вопрос №4716789В 2011 году моя мама съездила в санаторий по бесплатной путевке. В ноябре 2011 года написала заявление на предоставление бесплатной путевки на следующий 2012 год.

Но сейчас конец 2014 года, а путевка так и не предоставлена.

Как часто должна предоставляться путевка?

В фонде Социального страхования ответили, что сейчас выдают путевки за март 2011 года, именно тогда моя мама и ездила, так почему за 3 года не сдвинулась очередь? Куда можно написать претензию по данному вопросу?10.06.2014, 05:59• г. Новосибирск • Вопросов:1Вопрос №4142709Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование.

Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена!

Как и у кого добиваться возврата денег?01.02.2017, 10:54• г. Ростов-на-Дону • Вопросов:9Вопрос №12086904 инвалидам-право на бесплатную путевку.31.07.2019, 13:08• г.

Киров • Вопросов:2Вопрос №16136604У меня ребенок-инвалид. Скажите, нам 1 раз в 3 года положена путевка за пределы Кировской области, мы стоим в очереди 3 года, а нам предлагают путевку в Кировской области, но мы отказывается.

Как нам добиться путёвки за пределы нашей области?02.06.2020, 18:18• г. Пенза • Вопросов:6Вопрос №17438488У нас на 29 июня забронирована путёвка в Сочи, Сочи отель Парк 3.

Хотим аннулировать путёвку, но тур агентство выставляет штраф 8600 р. Мы заплатили предоплату 50% в сумме 45000 р.

Общая стоимость путёвки 90000 руб. Законно ли поступает турагентство?14.07.2015, 18:26• г. Красноярск • Вопросов:2Вопрос №7387525На предприятии выделили путевку в корпоративный детский оздоровительный лагерь (РЖД) с оплатой мною 15%стоимости +оплата подоходного налога от всей стоимости путевки.

В итоге с меня удержат через бухгалтерию порядка 10-11 тыс. руб, т.к путевка стоит 32000 р.

Через 5 дней пребывания ребенок заболел и его отправили домой. Возможно ли вернуть остатки путевки или летний отдых будет дорогим.?20.03.2015, 07:59• г. Ухта • Вопросов:2Вопрос №6354460Скажите пожалуйста, есть ли у путевки так называемый срок годности?

Нам выдали путевку в садик в сентябре, но по семейным обстоятельствам пришлось уехать на пол года, предварительно договорившись с садиком о том что они нас будут ждать.

Путевку они не забрали, сейчас говорят, что мест в садике нет. В путевке о сроках ничего не сказано.05.06.2020, 13:48• г.

Ростов-на-Дону • Вопросов:2Вопрос №17450816У меня путевка в санаторий в Беларусь с 13 июля.

Какие надо предоставить нормативные документы, чтобы вернуть деньги за путевку. У меня на сегодняшний день ограничения на перемещение по возрасту.

Из-за пандемии решила отказаться от путевки.

Для возврата денег в организации, где я приобретала путевку, просят предоставить документы для основания возврата денег. Спасибо.02.06.2016, 22:02• г. Нижний Новгород • Вопросов:3Вопрос №10712551Я заключила договор с тур.

фирмой на приобретение путевки в детский лагерь на Черное море (выезд из Нижнего Новгорода 22 июня). Путевка оплачена полностью в конце мая 2016 г.

Сегодня, 02.06.2016 позвонили из турфирмы и сказали, что заезда в лагерь на эту смену не будет и предложили выбрать другие путевки. Мы живем в Нижнем Новгороде, путевка была с выездом именно из Нижнего Новгорода.

Мне сейчас предлагают приобрести другую путевку с выездом из Нижнего Новгорода, но эта путевка мне не подходит, т.к. там плохие условия проживания детей. Мне предложили выбрать другую путевку с выездом из Москвы, но я должна привезти ребенка в Москву и забрать потом из Москвы.

Хочу вернуть деньги, т.к. в другом турагентстве я нашла путевку ребенку на море с выездом из Нижнего Новгорода. Как мне оперативно вернуть деньги, если тур.

фирма мне только предлагает подобрать другую путевку, но они меня не устраивают? Спасибо.03.07.2015, 11:14• г.

Санкт-Петербург • Вопросов:7Вопрос №7290523Купила путевку в Турцию за 67 т. внесла 20 т предоплаты. когда пришла платить остаток.

тур оператор сказал что из за скачка доллара путевка уже стоит 70 т и что если я от путевки откажусь то потеряю 20 т предоплаты которые внесла.26.04.2016, 05:53• г.

Хабаровск • Вопросов:2Вопрос №10409784Пожалуйста в начале февраля оплатила тур. Путевку по курсу 79 р. За доллар, путевка с 10 мая. Сейчас курс доллара 66 р. Могу ли я потребовать с тур.

Агентства пересчет путевки по сегодняшнему курсу, если да, то на основании чего.

Заранее благодарна.17.03.2014, 09:57• г. Новосибирск • Вопросов:1Вопрос №3556197Куплена путевка на одного человека с 27 апреля по 16 мая в автобусный тур по Испании.

По некоторым обстоятельствам не смогу вылететь, возможно ли вернуть деньги, если сейчас отказаться от путевки, учитывая что в путевке задействованы все майские праздники.Заранее спасибо за ответ.12.10.2019, 13:50• г. Ставрополь • Вопросов:2Вопрос №16420086Я пенсионер МВД, взял путевку в санаторий МВД, при приезде в свой город, мне сказали, что обратный билет, мне оплачивать не будут, так как, срок нахождения определен до даты путевки 7 дней и после даты путевки 7 дней, у меня путевка была с 6 сентября по 26 сентября, а улетел обратно я 7 октября. Финансовый отдел с ссылается на постановление экономического департамента МВД.01.04.2015, 15:40• г.

Санкт-Петербург • Вопросов:1Вопрос №6462437Согласно этой строчке Путевой лист оформляется на один день или срок, не превышающий одного месяца. Можно ездить по 1 путёвке весь месяц. Можно ли как то выписывать месячную путёвку сотрудникам не имеющим возможности появляться в офисе каждый день?

Где можно взять образец месячной путёвки?11.06.2014, 19:37• г. Нижневартовск • Вопросов:1Вопрос №4157112Купили путевку в Тайланд (семья из 4 человек). Но дочка из-за учебы не сможет поехать, могут ли остальные члены семьи спокойно ехать, если путевка забронирована на четверых или нужно что-то переоформлять?

И возможно ли вернуть стоимость путевки за дочку (хотя-бы частично)?28.02.2012, 16:59• г. Владивосток • Вопросов:8Вопрос №1585898Подруга обратилась по знакомству и получила путевку в детсад.

Ребенка в сад приняли, через месяц прокурорская проверка сказала, что это ксерокопия путевки. Возбудили уголовное дело по ч.3 ст.

327 УК. как вы считает есть ли состав, ведь подруга была уверена, что путевка настоящая?19.10.2015, 16:03• г. Саратов • Вопросов:1Вопрос №8397740Моя мама Ветеран труда и инвалид третьей группы, стоит на бесплатные путевки и в той и в другой очереди. Сейчас, в октябре отдохнула по оздоровительной путевке, как ветеран.

Вопрос: имеет ли она право еще на бесплатную санаторно-курортную путевку как инвалид, когда подойдет очередь?20.07.2017, 09:09• г. Краснодар • Вопросов:48Вопрос №12879720Положена ли компенсация инвалиду 3 гр за санаторно-курортную путевку, если за 2016 г путевка не была предоставлена. Если положена, то какой номер постановления.

Если бы я отказался от санаторно курортного лечения, я бы получал доплату за набор социальных услуг, а так ни денег ни путевки. Спасибо.14.12.2020, 14:30• г.

Санкт-Петербург • Вопросов:4Вопрос №18064968Мне 67 лет. Я заплатила за 2 путевки в Испанию со своей банковской карты, одна путевка для меня, другая для моей подруги, которой 62 года. По моему заявлению, где я просила вернуть деньги за обе путевки, мне перечислили только за одну путевку.

Что мне делать и как я могу вернуть оставшуюся часть денег, ведь у моей подруги вообще нет никаких прав требовать выплату, т.к.

она не платила.Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2023 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Путевка в тунис

Краткое содержание:

1. Купил путевку в Тунис на 18 мая анекстур деньги не возвращают.
2. Купили путевки на 15 мая в Тунис, вернёт ли Пегас деньги?
3. Как без штрафа сдать путевки в Тунис до вылета 18 дней.
4. Купили путевки в Тунис на 21 июня 2020 года, как сдать путёвку.
5. Стоит ли отказаться от путевки в Тунис в сентябре.

Советы юристов 05.04.2020, 10:48• г. Курск • Вопросов:1Вопрос №17190429Купили путевки в Тунис на 21 июня 2020 года, как сдать путёвку.17.03.2020, 12:40• г.

Салехард • Вопросов:9Вопрос №17098779Вопрос следующий. Была куплена путёвка в Тунис на август месяц. На сегодняшний день Тунис ввёл ограничения на посещение страны туристами.

Могу ли я сейчас сдать путёвку не потеряв при этом деньги.21.07.2018, 11:34• г. Санкт-Петербург • Вопросов:4Вопрос №14413373Мы купили путевку в слетать Ру в Тунис за месяц до даты начала тура. Через 5 дней мы решили отказаться от Туниса и взяли Турцию.

Все оформили без проблем. А сейчас слетать Ру за две недели до начала тура требует штраф в размере 14 т.р.

Если не оплатим то путевки не выдадут. Штраф за отказ от первого тура.05.06.2016, 12:34• г. Пермь • Вопросов:1Вопрос №10729091Купила путевку в Тунис 26.05.2016 г.

лечу я (мама) и двое моих детей.

После предупреждения Ростуризма о террористической угрозе в Тунисе, лететь страшно и думаю рисковать не стоит. Могу лит я вернуть все деньги за путевку?

И каковы мои действия на сегодня?02.06.2016, 18:25• г. Ярославль • Вопросов:3Вопрос №10710793Мы купили путевку в Тунис на июль 2016 года, но сегодня по телевидению передали о террористической угрозе в этой стране. Могу ли я вернуть деньги за стоимость путевки полностью?21.04.2020, 12:56• г.

Москва • Вопросов:1Вопрос №17263665Я купила путёвку в Тунис на 2 августа. Позвонила в тур агентство и хотела отказаться от путёвки. Мне сказали, что я должна заплатить штраф и деньги вернут приблизительно в декабре.02.06.2016, 13:07• г.

Воронеж • Вопросов:1Вопрос №10707750Меня зовут Анна. Купили путевку в Тунис. Вылет завтра. Сегодня в новостях говорят о возможных терактах в Тунисе.

Позвонил туроператору, мне казали что указа МИД никакого нет и если я откажусь то мне не вернут деньги. Скажите нет шансов вернуть деньги?22.07.2016, 02:48• г.

Самара • Вопросов:4Вопрос №11076285Купили путевки в Тунис у туроператора Пегас. Выбирали специально ранний вылет из Москвы и поздний вылет из Туниса. За 3 дня до вылета сообщают, что вылет туда перенесен на 13.50.

Т.е. полдня мы уже теряем. Окончательную информацию про обратный рейс узнаем уже будучи в Тунисе.

Не удивлюсь, если Пегас и там поменяет рейс на более ранний.

Мы теряем во времени и средствах.

Туроператор выигрывает, и не мало. Можно ли получить какую-то компенсацию за испорченный отпуск?24.03.2020, 00:57• г. Москва • Вопросов:1Вопрос №17129966Проблема с приобретением тура в Тунис.

Была сделана предоплата 30 процентов. Сейчас я не могу отказаться от путевки потеряв 30 процентов.

Мне надо доплатить до 50 процентов от путевки, тогда я могу отказаться.

На сколько правомерны эти решения и что я могу сделать в этой ситуации? Путевка была куплена на 25 мая.11.04.2020, 19:08• г.

Москва • Вопросов:1Вопрос №17220365Стоит ли отказаться от путевки в Тунис в сентябре.18.05.2021, 21:34• г. Рязань • Вопросов:1Вопрос №18470778Хотелось бы всё таки конкретнее узнать о начале вылетов в Тунис.

Здесь на сайте написано, что первый вылет запланирован на 24 мая 2023 года и путёвки в Перми начали продавать. А в Москве реально купить путёвку с включенным перелётом?20.04.2020, 22:59• г. Богородицк • Вопросов:23Вопрос №17261556Купил путевку в Тунис на 18 мая анекстур деньги не возвращают.02.06.2016, 19:17• г.

Уфа • Вопросов:2Вопрос №10711250Как без штрафа сдать путевки в Тунис до вылета 18 дней.12.04.2020, 12:15• г. Йошкар-Ола • Вопросов:1Вопрос №17222287Я купил путёвку в Тунис с 20.05 2020, могу ли я вернуть деньги полностью в связи с создавший я ситуацией, ещё мы заключили страховку в случае невозможности выехать и нам должны по путёвки вернуть деньги.

Тур оператор предлагает передвинуть путёвку на более поздний срок но я с этим не согласен, что делать?08.04.2020, 21:16• г. Ижевск • Вопросов:2Вопрос №17207069Купили путевки на 15 мая в Тунис, вернёт ли Пегас деньги?03.06.2016, 07:56• г.

Ярославль • Вопросов:2Вопрос №10714242В связи с сообщениями СМИ о предстоящих терактах в Тунисе от 02.06.,2016 г, мы хотим отказаться от путевки (7-17,06,2016 г).

Путевка стоит 77500 руб, а нам обещают только 18500 руб.

Правомерно ли это?20.08.2014, 15:32• г. Белово • Вопросов:2Вопрос №4669269Возможен ли возврат денег за туристическую путёвку В Тунис из-за эпидемии?22.03.2020, 06:24• г. Екатеринбург • Вопросов:1Вопрос №17121620Купила путевку в Тунис на 17 мая.

Что делать из за эпидемии?28.06.2015, 10:44• г. Москва • Вопросов:1Вопрос №7240757Можно ли вернуть деньги за путевку в Тунис до вылета осталось 15 дней.29.05.2020, 21:50• г.

Санкт-Петербург • Вопросов:4Вопрос №17424041Как можно вернуть деньги за путевки в Тунис.

Куплены в турагентстве Глобал-тур, постоянные отказы.08.10.2020, 19:03• г. Тула • Вопросов:23Вопрос №17862602Мою путевку в Тунис перенесли с 18 мая 2020 на 18 мая 2023 что ждать.02.09.2017, 12:35• г.

Оренбург • Вопросов:8Вопрос №13108618Я гражданин Казахстана живу в России, купили путевки в Тунис, временной прописки, регистрации нету, только миграционная карта, въехал в Россию 5 августа, не возникнут ли у меня проблемы с выездом в Тунис?29.05.2020, 22:16• г. Санкт-Петербург • Вопросов:4Вопрос №17424110Никак не можем с мая месяца вернуть денежные средства за путевки. Куплены были еще 19 декабря 2020 г в Тунис.

Путевки с 20 июня.03.06.2016, 20:31• г. Москва • Вопросов:5Вопрос №10719945Купили путёвки в Тунис, вылет 28 числа, так там небезопасно, но турфирма не хочет возвращать деньги.17.06.2014, 14:57• г.

Мытищи • Вопросов:2Вопрос №4193426Я еду с 5 летним ребенком в Тунис, по туристической путевке, нужно ли разрешение от отца?26.05.2015, 00:14• г. Москва • Вопросов:3Вопрос №6940794Срок действия моего загранпаспорта заканчивается через месяц. Имеет ли право туроператор не продать мне путевку в Тунис?27.07.2012, 19:02• г.

Санкт-Петербург • Вопросов:3Вопрос №1844533Я гражданка РФ, живу в Санкт-Петербурге, хочу выйти замуж за мужчину из Туниса, он коренной житель. После регистрации брака хочу вернуться в Россию вместе с мужем. В наличии имеются документы: Св-во о рожд.; загранпаспорт; российский паспорт; справка о семейном положении и справка о несудимости.

Если со всем этим приехать в Тунис по тур.

путевке, я успею зарегистрировать брак или нет?26.08.2013, 21:11• г.

Санкт-Петербург • Вопросов:1Вопрос №2620188Я собираюсь в Тунис по путевке, с 2 мя детьми (2 и 3 года). С отцом детей находимся в браке, живем вместе. Нужна ли доверенность от него с разрешением на выезд детей в Тунис?

Спасибо.25.04.2020, 08:43• г. Владимир • Вопросов:5Вопрос №17282758Купили в январе путевку в Тунис на июнь 2020 г. Находимся на карантине. Что делать?

Можно ли вернуть деньги?29.04.2016, 18:13• г. Москва • Вопросов:2Вопрос №10444344Ребенок собирается на отдых с бабушкой по путевке в Тунис.

Можно ли в данную страну доверенность толь от мамы?Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2023 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Заявление Ростуризма не дает права туристу аннулировать тур в Таиланд и Тунис без штрафа

Сообщение Федерального агентства по туризму носит рекомендательный характер. Об этом корреспонденту портала TourDom.ru заявила председатель турагентского комитета «Турпомощи» Анна Подгорная. «Это не ограничение. Ростуризм настоятельно рекомендует воздержаться от неофициальных экскурсий, самостоятельных поездок внутри страны и несогласованных с туроператором маршрутов.

Но это не надо воспринимать как совет отказаться от поездок в эти страны», – считает эксперт. Подгорная отметила, что источником информации является «компетентный орган, заслуживающий доверия», однако отказалась его называть.

«Это официальная информация. Значит, в этих странах есть определенные условия, которые сделали такое заявление возможным»

, – подчеркнула она.

Адвокат Илья Тугуев отметил, что заявление Ростуризма не гарантирует туристу возвращения полной стоимости тура, если после данной информации он примет решение отменить поездку. «Только МИД является уполномоченным органом, который рекомендует не посещать какую-либо страну в связи с возросшей в ней опасностью.

В данном случае речи о том, что услуга стала небезопасной, не идет. Это из серии предупреждений «не ходите по улице в темное время суток».

Оно никого ни к чему не обязывает», – подчеркнул юрист. По мнению наблюдателей, сообщение Ростуризма стоит рассматривать в контексте популяризации направлений внутреннего туризма официальными органами на старте летнего сезона.

По их словам, и предупреждение Ростуризма – звенья одной цепи. Есть предположение, что общая подоплека у таких сообщений – это «не самая лучшая загрузка российских курортов».

Эксперты подчеркивают, что террористическая угроза в Таиланде была, есть и будет, но присутствует только в южных провинциях, где не бывает туристов. А Тунис характеризуют как один из самых безопасных с точки зрения отдыха направлений, так как там даже на пляже есть вооруженная охрана, а в крупных отелях на входе установлены рамки металлоискателей.

При этом они обращают внимание на то, что российские ведомства не одиноки в своей оценке потенциальной террористической опасности данных стран.

Так, Госдеп США в мае 2017 года рекомендовал американцам избегать путешествий в юго-восточный Тунис, некоторые центральные регионы, а также горные области на западе страны.

А правительство Канады советует своим гражданам избегать путешествий в южные провинции Таиланда.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал обязательна Подписаться на новости Ошибка! Спасибо за подписку! Я даю согласие на обработку моих персональных данных.* Читать и ОК Рубрика , Страна ,

Как вернуть деньги за поездку в Тунис

30 июня 2015 г., — Руководитель Правовой службы Надежда Ефремова отвечает на один из самых актуальных вопросов на сегодняшний день: можно ли вернуть деньги при отказе от тура в Тунис. Напомним, что 26 июня в Суссе (Тунис) произошел двойной теракт.

МИД РФ рекомендовал Тунису усилить меры безопасности в стране, особенно в курортных зонах. По словам посла Туниса в России, эти меры были реализованы.

Внешнеполитическое ведомство не дает ограничительных рекомендаций по посещению Туниса туристами. Тем не менее, многие туристы, ранее планировавшие отдых в Тунисе, принимают решение отказаться от туров.

Руководитель Правовой службы АТОР Надежда Ефремова поясняет, что такое право у туристов есть.

Однако не всегда они могут вернуть средства, оплаченные за тур, в полном объеме.

«Право отказаться от тура закреплено за туристами в законе «О защите прав потребителей»

. Однако этот же закон закрепляет за потребителем обязанность в такой ситуации возместить туроператору расходы, которые компания понесла на организацию тура.

От уплаты фактически понесенных расходов потребителя освободит только одно – если пребывание в этой стране (на определенном курорте, в ряде городов в этой стране) будет признано федеральными органами небезопасным для жизни и здоровья российских граждан. В таком случае, при расторжении договора туристическая компания будет обязана вернуть туристу все деньги, затраченные им на тур», – говорит г-жа Ефремова.

Эксперт АТОР отмечает, что информировать туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания, согласно административному регламенту, обязан Ростуризм. Как правило, Ростуризм ориентируется на рекомендации МИД России, МЧС России и других компетентных государственных органов.

«Трагическое происшествие, которое произошло в Тунисе в минувшую пятницу, рекомендаций от федеральных органов исполнительной власти не получило.

На сайте Ростуризма 26 июня было размещено лишь сообщение об этой ситуации, более никакой информации опубликовано или разослано не было», – говорит Надежда Ефремова. Таким образом, поскольку компетентные органы не считают, что в Тунисе создалась ситуация, угрожающая жизни и здоровью россиян, отказ от туров в эту страну в настоящее время происходит в соответствии с договорами о реализации турпродукта, заключенными между туристами и турагентами.

Это значит, что, отказавшись от тура в Тунис, турист может получить возврат лишь части стоимости тура, за вычетом фактически понесенных организатором расходов.