Возвращение задатка при покупке автомобиля

Возврат залога за автомобиль

На практике широко применяется передача денежной суммы продавцу автомобиля или представителю в автосалоне в подтверждение намерения купить автомобиль в ближайшем будущем, чтобы у продавца появилась мотивация подождать окончательного расчета и не искать других покупателей. Можно ли вернуть такую сумму, если сделка не состоялась, зависит от ряда обстоятельств.

1. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
2. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
3. Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.

В первую очередь стоит отметить, что сумма, именуемая гражданами «залогом» за автомобиль, к залогу не имеет отношения. Залог – это имущество, передаваемое кредитору, чтобы в случае неисполнения обязательства последний мог его реализовать и из вырученных денег компенсировать свои убытки. Деньги, передаваемые в счет будущих платежей за автомобиль, — это аванс или задаток.

Гражданский кодекс РФ разграничивает понятия задатка и аванса, указывая, что если стороны прямо не указали на то, что передаваемая сумма представляет собой задаток, это – аванс. Соглашение о задатке всегда совершается в письменной форме. Основная разница между этими двумя понятиями – в последствиях при незаключении договора.

В каких случаях возвращается задаток за автомобиль? Если покупатель и продавец автомобиля прямо написали, что покупатель передал задаток за автомобиль, а впоследствии купли-продажи так и не произошло, то задаток возвращается в следующем порядке:

1. Сделка не состоялась из-за продавца (передумал продавать, нашел другого покупателя и продал автомобиль подороже, потерял ключ от гаража и т.д.) – продавец возвращает двойную сумму задатка покупателю;
2. Сделка не состоялась из-за покупателя (нашел автомобиль дешевле, решил покупать машину другой марки или года выпуска, утратил надобность в транспортном средстве из-за лишения водительских прав и пр.) – сумма задатка остается у продавца.
3. Сделка не состоялась по соглашению сторон или стало невозможно ее совершить (автомобиль сгорел, утонул, разбит в ДТП, находится в угоне, вины продавца в этом нет) – продавец возвращает задаток покупателю;

Если покупатель отказывается от покупки автомобиля по субъективным причинам, вернуть сумму задатка не получится.

Сторона, по вине которой купля-продажа автомобиля так и не состоялась, возмещает другой стороне все расходы, которые понесены из-за такой ситуации. В каких случаях возвращается аванс за автомобиль?

Если в соглашении продавец и покупатель не поименовали переданную сумму задатком, она считается авансом.

ГК РФ не содержит отдельных положений об авансе по предварительным договорам купли-продажи транспортных средств, однако исходя из общих условий гражданского права смысл аванса – в предварительной оплате приобретаемой вещи. Аванс возвращается покупателю вне зависимости от причин, по которым купля-продажа автомобиля не состоялась.

Процедура возврата денежной суммы – «залога», — отличается для аванса и задатка.

Для того, чтобы вернуть аванс за автомобиль, достаточно направить продавцу письменное уведомление с отказом от дальнейших взаимоотношений и требованием вернуть уплаченную сумму аванса.

При этом рекомендуется одновременно сообщить платежные реквизиты, куда нужно перевести денежные средства, или сообщить об ином способе, которым покупатель готов получить деньги. Действия для возврата суммы задатка зависят от причины возврата:

1. Для возврата задатка в случае, когда основной договор не заключается по вине продавца, покупателю до истечения срока, который стороны определили для заключения основного договора, надлежит направить продавцу основной договор и потребовать его подписать.

Такие действия свидетельствуют о намерении покупателя действовать добросовестно и желании совершить покупку. Если же не направить требование о заключении основного договора, суд посчитает, что обе стороны попросту утратили интерес в сделке и вины продавца нет – как следствие, взыщет с продавца только одинарную сумму задатка.

Если продавец игнорирует обращения или отвечает прямым отказом, следующий шаг – направление требования о возврате двойной суммы задатка на указанные банковские реквизиты или иным способом. На практике такое требование соединяют с первым требованием, указывая на возврат двойной суммы при отказе от подписания договора.

1. Для возврата задатка в случае, когда основной договор не заключается без вины сторон, продавец и покупатель заключают соглашение.

В соглашении продавец с покупателем отмечают причину незаключения основного договора и приходят к согласию о порядке и сроках возврата суммы задатка покупателю. Если продавец безосновательно отказывает в возврате уплаченной покупателем суммы и уклоняется от передачи денег, надлежит сформировать исковое заявление и обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями. ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Была ли эта статья для вас полезной? 1 0 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Профессионал в области защиты прав потребителей. Досудебное урегулирование споров. Разработка договоров. Спросить юриста

Как вернуть предоплату за автомобиль

23 сентября 2018885 прочитали1 мин.1 тыс.

просмотр публикацииУникальные посетители страницы885 прочитали до концаЭто 82% от открывших публикацию1 минута — среднее время чтенияПокупка транспортного средства для многих становится большим событием, при этом многие люди до конца сомневаются, правильный ли был сделан выбор. Иногда люди вносят предоплату, но потом передумывают покупать автомобиль. Разберёмся, в каких случаях можно вернуть заплаченные средства, как правильно сделать их с использованием закона.Внесение предоплаты часто производится по той причине, что в салоне просто нет в наличии машины подходящего цвета с необходимой комплектацией.

Продавцы не хотят терять клиента, поэтому предлагают внести часть суммы заранее, а взамен гарантируют получение товара в определённый срок. В некоторых случаях возникает вопрос, как вернуть предоплату за автомобиль, если пропало желание совершать покупку.Взаимоотношения продавца и покупателя регулируются в первую очередь Законом о правах потребителей (этого дела касается статья 23 часть 1) и статьёй 487 ГК РФ.Законодательство устанавливает определённые условия передачи товара и его оплаты, чтобы защитить интересы и продавца, и конечного потребителя. Наиболее распространены следующие ситуации:

1. Отсутствие своевременного взноса средств или передачи товара, в первом случае договор расторгается, во – втором продавец становится вынужден передать товар и выплатить дополнительные проценты (статьи 328 и 457 ГК РФ);
2. Отсутствие передачи денег в оговоренный срок до передачи товара (статья 314 ГК РФ);
3. При отсутствии выдачи товара покупатель имеет право установить новый срок или потребовать возврат предоплаты (на решение даётся 10 дней).

Эти же законы действуют, если возникает проблема, как вернуть предоплату за автомобиль у частного лица.

Такого рода сделки тоже часто совершаются с частичным внесением оплаты, чтобы продавец и покупатель могли почувствовать уверенность друг в друге. Пренебрежение договорённостями становится распространённой проблемой.Иногда человек сталкивается со многими сложностями, если передумал покупатьавто, часто проблемы заключаются в неправильной трактовке слов. Термины «аванс», «залог» и «задаток» только на первый взгляд кажутся имеющими одинаковое значение.

Продавцы пользуются тем, что покупатели не чувствуют разницы в этих словах, заключая договоры, ставящие последних в невыгодное положение.

1. Аванс – выплата денежных средств, выполняемая до передачи товара (договор купли-продажи не заключается, аванс не считается обеспечением сделки, так что человек имеет право её вернуть);
2. залог – термин касается по большей части кредитных услуг, он означает переход права на заложенную собственность к продавцу при неисполнении покупателем условий соглашения.
3. Задаток – выплата финансов в счёт будущих платежей, служит подтверждением исполнения условий заключенного договора;

Из этого становится понятно, как вернуть предоплату за автомобиль при внесении аванса, в других же случаях это вызовет сложности. Покупателю следует заранее внимательно изучить договор, но люди не всегда задумываются о важности его правильного понимания. Только высококвалифицированные юристы подскажут, как вернуть предоплату за автомобиль если соглашение оперирует терминами, что заведомо невыгодны для покупателяИсточник:

Дал задаток за покупку машины но купить не могу как его вернуть.

| Тула

18.03.2019, 21:11• г. Тула • Вопросов:1Вопрос №15472337Дал за покупку машины но купить не могу как его вернуть.

Адвокат • г. Ногинск • отзывов: 1 566 • ответов: 2 445 18.03.2019, 21:20 соглашение о задатке должно быть заключено в письменной форме. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей задатком, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса.Если нет письменного соглашения о задатке, то эта денежная сумма считается авансом и должна быть возвращена.Если есть письменное соглашение о задатке и вы отказываетесь покупать автомобиль, то задаток остается у продавца.УточнитьВам помог ответ?ДаНет

на сайте Юрист • г.

Екатеринбург • отзывов: 4 215 • ответов: 8 896 18.03.2019, 21:22 Если платеж был оформлен как задаток и по вашей вине договор не может быть заключен, то задаток вам не возвращается.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет

13.06.2017, 20:45• г.

Тула • Вопросов:1Вопрос №12687897Меня зовут Татьяна. У меня такой вопрос. У меня в Каире живет друг.

вы как физ. лицо можете ему сделать гостевое Приглашение в Россию на 90 суток. И по приезду ему сделают регистрацию только на 90 суток.

По окончанию срока он обязан покинуть Россию. Длительное пребывания дает только рабочая виза, учебная, деловая, гуманитарная — на 1 год.

Перечисленные визы совершают только юрид.

Лица. Имею практику по таким вопросам.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 20:44• г. Тула • Вопросов:3Вопрос №12687900Имею ли я на звание «Ветеран труда» имея награду «За труды в проведении Всероссийской сельскохозяйственной переписи» Юрист • г.

Чебоксары • отзывов: 19 458 • ответов: 49 215 13.06.2017, 20:50 Медаль утратила статус государственной награды Российской Федерации см.

Указ Президента РФ от 7 сентября 2010 г.

N 1099

«О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации»

.

Поэтому вы вряд ли получите звание «ветеран труда».Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 21:41• г. Тула • Вопросов:3Вопрос №12688231Знаю, что медаль

«За труды в проведении Всероссийской сельскохозяйственной переписи»

является ведомственной наградой. Почему вышеуказанная ведомственная награда не дает права на получение звания «Ветеран труда» Юрист • г.

Чебоксары • отзывов: 19 458 • ответов: 49 215 13.06.2017, 21:43 Я Вам уже ответ дала. По-моему, все понятно. Как еще объяснять?

Обращайтесь в свою соцзащиту. Они Вам разъяснение должны дать.

Если Вы не согласны — обжалуйте отказ в судебном порядке.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 20:48• г. Тула • Вопросов:1Вопрос №12687935Нужен номер закона или из рос гвардии в МВД.13.06.2017, 20:58• г. Тула • Вопросов:1Вопрос №12687995Отказали в путевке на .

Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 13 654 • ответов: 24 558 13.06.2017, 21:20 Если Вы считаете, что данным отказом нарушены Ваши права, то можете обжаловать данные действия органов местного самоуправления в прокуратуру.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 21:36• г. Тула • Вопросов:1Вопрос №12688192У меня такой вопрос! В 2009 году брал кредит были , были потом бумаги у приставов, ну кредит закрыл в срок, у них а приставы до сих пор не убрали ну бумаги я им приносил 5 раз что нету кредита, а прошло ещё 3 года на днях они сняли всю зарплату и выставили счёт на карту сколько я был должен!

А сегодня приходили к ним поговорить когда вернут деньги незаконно какие забрали у меня! Я был послан. Юрист • г. Калуга • отзывов: 845 • ответов: 1 475 13.06.2017, 21:47 Наверное, в такой ситуации разговаривать уже не стоит.

Напишите жалобы вышестоящему руководству, в прокуратуру.

А еще лучше признать действия приставов незаконными по судебному решению.УточнитьВам помог ответ?ДаНет04.06.2017, 21:32• г. Тула • Вопросов:9Вопрос №12640088У меня токая ситуация, мне не платили зарплату больше года и написав заявление по среднему не выхожу на работу. Мне отправили уведомление что собираются сократить мою ставку и предложили или уволится или уволят сами через два месяца.

Мне интересует в праве ли они сократить не оплатив вес долг и как мне быть что бы они оплатили долги или увольнения? Юрист • г. Казань • отзывов: 17 423 • ответов: 35 671 04.06.2017, 21:35 Вы сами не увольняйтесь, пусть сокращают, а по поводу увольнения подавайте жалобу в прокуратур трудовую инспекцию пусть проведут проверку и примут меры вплоть до привлечения к уголовной ответственности.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Казань • отзывов: 15 624 • ответов: 36 929 04.06.2017, 21:36 Выплаты обязаны произвести в день увольнения на основании ст.178 ТК,Если не оплатят долг, тогда обращайтесь в суд, можно и до увольнения обратиться.

Увольнения требуйте только по сокращению, чтобы получать еще и компенсацию на период трудоустройства.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет05.06.2017, 07:13• г.

Тула • Вопросов:20Вопрос №12641110Что делать если взломали электронную почту и шантажируют опубликовать и распространить и изменить записи Пошли и оскорбления. Юрист • г. Барнаул • отзывов: 7 980 • ответов: 22 320 05.06.2017, 07:20 Татьяна,1.удостоверьте у нотариуса скрин страницы (как доказательство).2.обратитесь в полицию-при угрозах/оскорблениях-пусть проведут проверку.3.в судебном порядке отстаивайте свои права.УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Серпухов • отзывов: 2 526 • ответов: 4 702 05.06.2017, 09:09 Вы имеете все основания обратиться в полицию.

Состав ст. 137 УК РФ тут усматривается, возможны также иные составы.

Взломана хотя я думаю этот и и есть шантажист с кем я переписывалась. Юрист • г. Алейск • отзывов: 20 413 • ответов: 45 565 05.06.2017, 08:37 Поддерживаю коллегу по поводу обращения в полицию.

Обратитесь с заявлением в дежурную часть, вам выдадут талон-уведомление.

Удачи и добра!УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Пермь • отзывов: 70 715 • ответов: 208 834 05.06.2017, 08:38 В полицию нужно обращаться.

С заявлением.Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.

При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.Задать вопросВам помог ответ?ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2023 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как вернуть предоплату за автомобиль при отказе от покупки

Нередки случаи, когда планы или финансовые обстоятельства покупателя меняются. Поэтому в ситуации, когда клиент передумал совершать сделку, возникает вопрос о возврате предоплаты.

Артемьев Ярослав · 2020-04-08 23:02:29 Содержание: Поход в автосалон не всегда заканчивается покупкой . В некоторых случаях перспективного покупателя может не устраивать комплектация машины или ее цвет. Выход из ситуации — покупка автомобиля под заказ.

Менеджеры салона настойчиво рекомендуют вносить предоплату.

Такой расклад событий выгоден обеим сторонам. Салон получает , что клиент обязательно вернется за покупкой, покупатель — освобождает себя от изнурительных поисков подходящей модели. Ответ за 15 минут 89 консультаций сегодня 98% довольных клиентов Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Задать вопрос Нередки случаи, когда планы или финансовые обстоятельства покупателя меняются.

Поэтому в ситуации, когда клиент передумал совершать сделку, возникает вопрос о возврате предоплаты. Отношения между продавцом и покупателем регулируются нормами и Федеральным законом о защите прав потребителей.

Однако прежде, чем говорить о возврате денежных средств, необходимо понимать разницу между видами частичной предварительной оплаты.

Аванс необходим для фиксирования намерений покупателя. Салон, по предварительному договору, принимает у клиента денежную сумму, равную нескольким процентам стоимости покупки. То есть, деньги, внесенные в качестве аванса, покрывают предстоящие расходы продавца.

между сторонами сделки должна быть оформлена в письменной форме.

В отличие от остальных видов частичной предоплаты, аванс выполняет только платежную функцию и практически не защищен законодательными нормами. Важно: Если покупатель, после оформления соглашения, отказывается от сделки, вернуть авансовую предоплату в полном размере не получится. Возврат денежной суммы будет производиться за вычетом затрат продавца (например, сбор и подготовка на авто).

Понятие данного вида предоплаты раскрывает . Задаток выполняет две функции: Функция предоплаты Стоимость заказанного автомобиля уменьшается на сумму внесенного ранее задатка. Гарантийная функция Внесение денежных средств является гарантом завершения сделки, а также минимизирует риски сторон.

Если покупатель после внесения задатка, отказывается от покупки, денежная сумма остается у продавца. В случае, когда автосалон нарушает свои обязательства — задаток возвращается покупателю в двойном размере (). Важно: Соглашение о внесении задатка оформляется в письменной форме с обязательным указанием суммы предоплаты.

В противном случае эта сумма считается уплаченной в качестве аванса!

Законодательством предусмотрено два основания для отказа от совершения сделки: по требованию (желанию) покупателя и в связи с невыполнением обязательств по передачи товара со стороны продавца.

По обоим можно у юристов. Глава II “О защите прав потребителя” регулирует вопрос отказа от покупки автомобиля после внесения предоплаты. А именно, если в течение 15 дней с момента покупки, покупатель предъявил доказательства наличия у автомобиля существенных недостатков, он имеет право требовать возврат всей уплаченной суммы, в том числе и задатка. При нарушении данных условий менеджеры автосалона вправе не принять транспортное средство (основание — Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55).

Если покупатель передумал доводить сделку до логического завершения, он также вправе требовать возврата суммы задатка.

Однако данное условие должно быть прописано в .

Дилер предложит клиенту заполнить два заявления:

• Заявление на разрыв контракта.
• Заявление о возврате уплаченной денежной суммы.

Если дилер отказывается возвращать задаток, покупатель имеет право обратиться в суд для решения спорной ситуации.

Законом закреплено право требования возврата суммы задатка, в случае нарушения договорных обязательств со стороны продавца ().

Если в указанный термин транспортное средство не поступает в продажу, дилер обязан сообщить об этом заранее.

Обычно покупателю предлагается три варианта развития событий:

• Возврат суммы задатка.
• Покупка другого аналогичного по характеристикам автомобиля.
• Изменение сроков доставки машины.

Выбор всегда остается за покупателем. Однако менеджеры автосалона нацелены на сохранение внесенной суммы предоплаты.

Поэтому они тактично будут настаивать на изменении сроков поставки. Для того, чтобы вернуть предоплату, покупателю необходимо лично явиться в автосалон с о расторжении договора.

Дилеру дается 10 дней на рассмотрение обращения.

Заявление подается на имя руководителя.

Форма составления — свободная, однако в тексте должны быть обязательно указаны следующие реквизиты и сведения:

• Дату и подпись.
• Причины расторжения договора.
• Условия сделки.
• Сведения о покупателе (ФИО, адрес регистрации и/или проживания), номер телефона.
• Выражение требования о возврате задатка.
• Полное наименование автосалона, его адрес, ФИО руководителя.
• Сумма задатка (обязательно прописывать ее буквами).
• Дата совершения сделки.

Если по окончанию срока рассмотрения заявления, автосалон отказывается возвращать авансовые средства, клиенту необходимо переходить к этапу претензии. Претензия составляется в двух экземплярах. Один из них передается дилеру.

На экземпляре, который остается у покупателя, необходимо обязательно поставить входящий регистрационный номер документа и дату его принятия на рассмотрение.

Если сотрудники салона отказываются принимать претензию, следует направить ее почтой заказным письмом с уведомлением. На рассмотрение претензии дилеру также отведено 10 дней с момента ее получения(дата получения будет указана на почтовом уведомлении).

Если причиной расторжения сделки явился некачественный товар — назначается экспертиза, по итогам которой будет принято окончательное решение.

На практике нередки случаи, когда руководство автосалона отказывается возвращать внесенные средства. В таких ситуациях покупатель вынужден защищать свои права всеми доступными законными способами. Роспотребнадзор — это федеральная служба, которая занимается защитой прав потребителей.

Оформлять жалобу в данную инстанцию следует только после того, как был получен отказ о возврате задатка от дилера. Отсутствие официального ответа от руководства автосалона (при наличии отметки о получении им претензии) также является основанием для .

В обращении в федеральную службу указываются те же сведения, что и в заявлении о расторжении договора.

К жалобе также необходимо приложить копию договора, чека об оплате задатка и претензии. Роспотребнадзор рассматривает обращения граждан в течение 30 дней. Если итогом рассмотрения станет предписание об устранении нарушения, дилер будет обязан выполнить все требования федеральной службы.

В случае невыполнения, руководство автосалона будет привлечено к административной ответственности.

Для того, чтобы в ходе рассмотрения дела было принято положительное решение, истцу необходимо будет предоставить доказательства обоснованности возврата аванса.

Основными доказательствами в данной ситуации являются:

• Заключение экспертной комиссии о неисправности автомобиля.
• Предписание об устранении нарушений, выданное Роспотребнадзором (при наличии).
• Гарантийный талон на авто.
• Копия претензии и ответ на нее.
• Чек на оплату суммы задатка.
• Договор купли продажи.
• Копия заявления на расторжение договора и итог его рассмотрения.

В случае если предоплата вносилась без заключения соглашения, истцу необходимо предоставить свидетельские показания сторонних лиц.

Однако в большинстве случаев, возврат документально неподтвержденных авансовых средств невозможен. БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните! Москва, МО, Россия Судебная практика 16 лет.

Специализируюсь на жилищных, семейных, трудовых спорах.

Также в сфере интересов, земельное право и градостроительство. Рейтинг: 9.85502 Консультируйтесь с юристом онлайн Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут!

Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Ответ за 15 минут 89 консультаций сегодня 98% довольных клиентов Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных! Задать вопрос Похожие записи из категории

2020-11-21 16:29:56

2020-03-12 20:02:54

2020-04-05 17:24:13

2020-04-11 00:39:10

2020-06-29 10:32:54

2020-08-06 14:46:07 Комментарии и вопросы (0) Комментариев нет, ваш может быть первым Добавить О проекте

1. —
2. —
3. —
4. —

Услуги

1. —
2. —

Юристы

1. —
2. —
3. —
4. —
5. —

Адреса организаций

1. —
2. —
3. —
4. —

1. |

Главный офис: г.

Москва, Каширский пр-д., д. 21, ком. 2, пом. 1, тел. +7 (495) 40-777-55, круглосуточно © 2020 — 2020 «Prav.io» Все права защищены. Правио.

Нуждаетесь в юридической помощи и услугах?

Выберите удобный для вас способ: Задать вопрос

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне?

Вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне можно, если дилер нарушит обязательство о сроках продажи. В зависимости от условий договора, будут применяться правила о возврате задатка или аванса, что существенно повлияет на порядок предъявления требований.

В этом материале разберем, как вернуть задаток за автомобиль в автосалоне, и что делать при отказе продавца выполнить свои обязательства. Если автомашина есть у дилера в наличии, вопрос о внесении предоплаты не стоит.

Покупатель передает наличные средства или переводит деньги на счет продавца в размере полной стоимости транспорта. Однако если оформляется заказ и доставка выбранной модели, продавец заинтересован в получении задатка или аванса, чтобы гарантировать последующее совершение сделки.

От способа оформления предоплаты зависит порядок последующего возврата:

1. если предоплата была внесена в форме задатка, при нарушении обязательств со стороны продавца деньги должны возвращаться в двойном размере;
2. задаток возвращается только в случае, если продавец нарушил свои обязательства, тогда как возврат аванса возможен и при отказе покупателя от сделки.
3. если в договоре был указан пункт об авансе, автосалон будет обязан вернуть ту же сумму, что получил от покупателя;

Продавец заинтересован в реализации автомашины, поэтому включение пункта о задатке позволит избежать одностороннего отказа покупателя от сделки. Если такой отказ будет заявлен, продавец сможет не возвращать задаток. Иная ситуация с авансом – при одностороннем отказе покупателя, возврату подлежит вся сумма предоплаты.

Задаток и аванс используются для обеспечения договорных обязательств. Следовательно, если продавец нарушил взятые на себя обязательства, ему придется возвращать предоплату в двойном размере (при задатке), либо в одинарном размере (при авансировании). Разберем, при каких нарушениях со стороны дилера можно потребовать возврата задатка, и как правильно предъявить такое требование.

Передача денежных средств в качестве задатка фиксируется в условиях договора, либо отдельного соглашения. Одновременно стороны указывают следующие сведения:

• сумма задатка, которую покупатель передал в счет стоимости автомашины.
• характеристики и комплектация автомашины, за покупку которой внесена предоплата;
• срок, в течение которого автосалон обязуется доставить и передать автомобиль покупателю;

Если автомобиль будет доставлен в надлежащей комплектации, а срок выполнения заказа не будет просрочен, вся сумма задатка будет учтена в счет цены по договору. Однако, при нарушении автосалоном своих обязательств, покупатель вправе выбрать дальнейший вариант развития событий – ждать получения машины, либо требовать возврата задатка в двойном размере.

Наиболее распространенным основанием для возврата задатка является нарушение сроков передачи заказанного автомобиля.

Покупатель имеет право предъявить такое требование на следующий день после истечения срока доставки.

Также основанием для возврата будет являться несоответствие характеристик и комплектации машины, если покупатель и продавец не согласятся снизить цену по договору, либо установить новый срок для поставки надлежащего ТС.

Автосалон не может в одностороннем порядке менять сроки и условия поставки автомобиля, которые были зафиксированы в договоре. Для внесения таких изменений нужно оформить дополнительное соглашение. Однако покупатель вправе отказаться от установления новых сроков исполнения обязательств и предъявить требование о возврате задатка.

Нельзя получить задаток, если после передачи машины были выявлены несущественные дефекты, которые можно устранить в ходе гарантийного ремонта. В этом случае можно подать претензию об устранении недостатков, проведении ремонта, снижении цены автомобиля, либо иные требования. Даже если при эксплуатации ТС будут выявлены существенные и неустранимые дефекты, покупатель сможет вернуть полную или частичную стоимость машины, но не задаток в двойном размере.

При оформлении договора купли-продажи или соглашения о задатке, стороны могут заранее предусмотреть порядок предъявления претензии и возврата денежных средств.

Естественно, условия договора не могут противоречить нормам ГК РФ и иным нормативным актам.

Например, установление в договоре пункта об отказе вернуть задаток, либо уменьшить его сумму, будет противоречить законодательству. ГК РФ предусматривает следующий порядок возврата задатка за автомобиль в автосалоне:

1. при отказе в удовлетворении претензии, взыскать задаток в двойном размере можно через суд (в этом случае с автосалона будет взыскан штраф, неустойка, а также компенсация морального вреда);
2. установив, что продавец нарушил срок передачи ТС, либо иное обязательство по договору, нужно подать письменную претензию и потребовать возврата денежных средств в двойном размере;
3. получив решение суда и исполнительный лист, нужно направить их приставам для принудительного взыскания средств.
4. поскольку на сделку с участием граждан распространяется Закон «О защите прав потребителей», продавец обязан отреагировать на претензию не позднее 20 дней (автосалон обязан перечислить деньги, либо направить аргументированный отказ);

Стороны могут изменить указанный порядок в пользу потребителя. Например, автосалон может согласиться на уменьшение срока возврата задатка, на подачу претензий по месту фактической продажи, а не в центральный офис.

Если автосалон признает допущенное нарушение и соглашается вернуть задаток в двойном размере, можно избежать подачи претензии и обращения в суд. Чтобы продавец смог учесть возврат, нужно подать письменное заявление, оформить расторжение договора купли-продажи. Деньги могут быть выданы в наличной форме, либо перечислены по реквизитам счета покупателя (если в договоре или соглашении не указана форма возврата средств, продавец может выбрать любой вариант).

Для возврата денежных средств по заявлению дается не более 3 дней. Если в этот срок покупатель не получил денег, он может подавать претензию. Как правило, претензия подается уполномоченному представителю продавца, указанному в договоре.

Чтобы избежать проблем с получением средств, нужно учитывать следующие правила подачи претензии:

• документ нужно вручить под роспись уполномоченному представителю продавца, либо направить его по почте (при последующем обращении в суд придется представить доказательства, что продавец получил претензию);
• в тексте претензии нужно указать сведения о заключенном договоре, сослаться на передачу задатка, указать сумму предоплаты;
• чтобы получить задаток, покупатель должен указать на нарушение обязательств со стороны автосалона (например, неисполнение срока передачи ТС).

(образец) Продавец может не дождаться истечения срока на рассмотрение претензии и перечислить деньги покупателю.

Если продавец не согласен с фактом нарушения, он должен направить аргументированный ответ с обоснованием своей позиции. При уклонении от возврата денег или направления ответа, автосалон будет оштрафован по Закону «О защите прав потребителей».

Если задаток не удалось вернуть в добровольном или претензионном порядке, сделать это можно через суд. Подать иск можно только при соблюдении правил подачи и рассмотрения претензии. Преимуществом судебной защиты по Закону «О защите прав потребителя» является возможность подать иск по месту жительства гражданина.

Направлять копию иска продавцу не нужно, так как это сделает суд. В тексте искового заявления нужно отразить следующие моменты:

1. сведения о договоре купли-продажи и/или соглашении о задатке (дата, основные условия документов, размер задатка, иные обстоятельства);
2. подпись истца или его представителя по доверенности.
3. описание действий, выполненных на досудебных стадиях спора (дата подачи заявления и претензии, результат их рассмотрения);
4. сведения о сторонах спора (если автосервис является представителем крупной сети, ответчиком будет выступать и головная организация);
5. доказательства нарушения обязательств со стороны продавца (например, указание на пропуск срока передачи ТС);
6. исковые требования, в том числе возврат задатка в двойном размере, неустойки за просрочку перечисления средств, компенсация морального вреда, затраты на оказание юридической помощи и т.д.;

(образец) При обращении в суд нужно доказать факт заключения договора или соглашения, момент передачи денежных средств и сумму задатка, обстоятельства нарушения со стороны продавца. Обязанность доказывания правомерности удержания средств возлагается на продавца.

Если факт передачи предоплаты надлежащим образом подтвержден в документах, проблем с возвратом не возникнет.

Суду достаточно установить факт нарушения обязательств со стороны автосалона, чтобы удовлетворить исковые требования.

Одновременно с взысканием задатка, будет расторгнут договор купли-продажи. Принудительное взыскание будет происходить через службу ФССП, куда покупатель должен представить судебный акт и исполнительный лист.

Если задаток передавался без оформления документов, доказать свою правоту будет сложнее.