Сколько должна быть температура горячей воды в квартире по норме

Нормы температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году

//Нормы температуры горячей водыВ процессе снабжения жильцов горячей водой коммунальное предприятие по закону обязано следовать температурным нормам. Они прописаны в Санитарных правилах и нормах, принятых в соответствии с законом

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

и Постановлением Правительства Российской Федерации о санитарно-эпидемиологическом нормировании. Отклонения от минимальных значений температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году причиняют гражданам физические и моральные страдания.

В такой ситуации нужно твердо отстаивать свои права: жаловаться на коммунальное предприятие и направляться в суд с исковым заявлением.Оптимальный температурный уровень воды в многоквартирном доме на 2023 год принят Правительством России и одобрен Главным санитарным врачом России. Согласно действующим нормам, граждане должны получать горячую воду не холоднее 60°C.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.В данных нормативах также учтены отклонения от нормы, которые считаются допустимыми.

Их значение зависит от времени. Так, ночью, с нуля до пяти часов утра наибольшее отклонение от 60°C составляет 5°C, в остальное время колебания температуры в районе 3°C считаются нормальными.ВниманиеС учетом допустимых изменений оптимальной температурой горячей воды в дневное время считается 57°C, ночное – 55°C. Если колебания температуры в течение суток превышают указанные показатели, то потребитель может подать заявление на уменьшение стоимости платежей за горячее водоснабжение на 0.1% за каждый час периода, в который было допущено отклонение от допустимых норм.

В ситуации, когда температура падает до 40°C и ниже, собственник может не платить за горячее водоснабжение и опираться на тарифы обеспечения холодной водой.Для уменьшения оплаты за коммунальные услуги следует составить специальный акт, в котором необходимо зафиксировать все колебания температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году в течение суток.

Для определения нормальных значений температуры горячей воды в России существует официальный документ – .

В нем прописаны требования к поддержанию безопасности оснащения горячим водоснабжением, принятые Главным гос. санитарным врачом России.В разделе «Общие положения», пункте 2.4 сказано, что в местах водоразбора температура горячей воды не может превышать отметку в 75°C и быть менее 60°C.

Вид системы водоснабжения при применении норм не учитывается. Принятие этих норм направлено на:

1. уничтожение контагенозных инфекционных вирусов и бактерий, которые могут являться возбудителями патогенных процессов.
2. исключение возможности появления кожных заболеваний и болезней подкожной клетчатки, которые могут возникнуть после применения воды низкого качества;
3. сведение к минимуму количественного содержания в воде хлороформа, который сохраняется после предварительного хлорирования;

Соблюдение температурного режима обеспечивает эпидемиологическую безопасность населения.ВАЖНОСамостоятельное измерение температуры горячей воды в кране не имеет юридической силы.

Оно необходимо в случае сомнений по поводу соблюдения водоканалом принятых норм. После личной фиксации нарушений и выявления оснований для заявления в управляющую компанию нужно прибегнуть к проведению независимой экспертизы, в процессе которой специалисты проведут замер температуры горячей воды из-под крана в квартире и составят официальный акт.Чтобы измерить температуру воды в кране в 2023 году следует:

• Подставить емкость объемом один и более литр под струю воды и подождать, когда жидкость начнет вытекать через край.
• Включить горячую воду и подождать 2-3 минуты, пока температура не перестанет колебаться.
• Дождаться фиксированного результата и извлечь прибор из воды.
• Термометр для измерения температуры жидкостей поместить в емкость с водой.

Устанавливать термометр нужно в месте, максимально приближенном к струе воды, так как при соприкосновении со внешней средой жидкость быстро остывает.

Это создаст определенную погрешность в измерениях.

Для регламентации вопросов, связанных с предоставлением коммунальных услуг низкого качества, существует . Согласно разделу X, при обнаружении нарушения в предоставлении услуги исполнитель в течение суток обязан сообщить жильцам о причинах и сроках устранения данной неполадки.

Во время ликвидации нарушений потребитель может сделать перерасчет оплаты и потребовать компенсацию в виде ее уменьшения. Для этого необходимо:

• Опираясь на результаты проверки эксперт составляет акт, в котором выносит заключение о наличии или отсутствии нарушения, указывает способ проведения экспертизы, адрес, дату, время и прочие данные. Копии заключений должны остаться у всех сторон, которые фигурировали в проверке. По одному экземпляру в обязательном порядке остается у потребителя и исполнителя.
• Акт о несовпадении температуры горячей воды из-под крана в квартире с принятыми нормами необходимо направить в УК. В 2023 году к нему необходимо прикрепить заявление на перерасчет платы за горячее водоснабжение.
• Позвонить или направить письменное обращение в аварийно-диспетчерскую службу и выяснить, занимаются ли решением проблемы. Диспетчер в свою очередь обязан проинформировать потребителя о возможных причинах нарушений. Если служба не знает причины, они обязаны провести проверку в срок не менее 2-х часов после обращения.
• В случае спора с компанией-поставщиком провести экспертизу качества подачи горячего водоснабжения. Для этого нужно обратиться к организации и вызвать ее представителя. Если компания отказывается предоставить сотрудника, в 2023 году следует обратиться в Роспотребнадзор.

К сведениюЕсли заключение проведенной экспертизы не удовлетворило гражданина, он может воспользоваться услугами независимого эксперта.

При этом расходы на дополнительную проверку управляющая компания должна взять на себя. Если же результаты замера температуры горячей воды в кране останутся прежними, оплатить экспертизу должен будет заявитель.При выявлении нарушений температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году, потребитель вправе подать заявление-жалобу в управляющую компанию и получить гарантию устранения неполадок.

В соответствии с п. 111 раздела Х , услуга предоставляется некачественно:

• С заявления потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
• С момента обнаружения сотрудниками компании-поставщика нарушений качества горячей воды.
• С фиксации нарушений приборами учета, находящимися в индивидуальном, квартирном или коллективном ведении.
• С составления акта об итогах проверки качества предоставления услуг.

Подавать жалобу можно с момента фиксации нарушений и до устранения всех сбоев.Заявление-жалоба – это официальный документ, при составлении которого необходимо следовать определенным правилам:

• В правом верхнем углу следует разместить сведения о том, кто и куда направляет заявление. Обязательно нужно указать адрес прописки и личные контактные данные, например, номер телефона и адрес электронной почты (при наличии).
• Ниже, в центре листа, написать «Заявление», далее следующее: «о нарушении нормативов обеспечения населения коммунальными услугами».

  Здесь можно указать другую причину, которая соответствует проблеме. Многие заявители ограничиваются заголовком – это допустимо.

• Ниже следует написать саму жалобу с подробным описанием выявленных нарушений. Следует отметить адрес, по которому зафиксировано нарушение.

  Так же в тексте жалобы можно разместить ссылку на правовые документы, регламентирующие допустимые отклонения.

• Ниже нужно написать обращение к чиновнику Государственной жилищной инспекции и разместить просьбу о проведении экспертизы и устранении неполадок.
• В конце обязательно нужно поставить свою подпись и дату написания жалобы.

Написанное заявление можно отнести в управляющую компанию или отправить туда же почтой, заказным письмом. Заявления принимаются и в электронном виде. Правильность заполнения гарантирует ускорение процесса решения нарушения нормы температуры горячей воды в кране.

Если же описание нарушений оформлено неправильно, то есть написано в разговорном стиле, содержит жаргонные слова и ненормативную лексику, сотрудники компании-поставщика вправе не рассматривать жалобу и не отвечать заявителю.Перед тем как начать составлять жалобу, следует подготовиться и выяснить, какая именно компания отвечает за обеспечение горячего водоснабжения по нужному адресу в 2023 году. Для подачи претензии нужно:

• Отправить жалобу в Госжилинспекцию. Это можно сделать лично или по почте. В ответ потребитель должен получить письмо от чиновника, который обязан отправить развернутый ответ в течение тридцати дней с момента получения жалобы. Время, потраченное на устранение всех нарушений, варьируется и в среднем составляет 1,5-2 месяца.
• Написать заявление согласно образцу. Если заявление будет написано от лица нескольких потребителей, например, соседей, устранение неполадок займет меньше времени.

ВниманиеЗаявление о недовольстве качеством предоставляемых услуг можно направить напрямую в организацию, которая отвечает за горячее водоснабжение, Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору и сфере защиты прав потребителя, или, в случае бездействия служб, в суд.

В ходе судебного разбирательства необходимо доказать несоответствие температуры горячей воды в кране нормам, принятым . В случае выигрыша дела потребитель может потребовать выплату моральной компенсации.Перечень документов, которые необходимо приложить при подаче иска в суд:

1. все акты, составленные в ходе обращений в соответствующие инстанции. Копии актов следует заверить нотариально;
2. если проводились анализы воды, следует принести и их результаты.
3. договор с компанией-поставщиком на оказание услуг;

С перечисленными документами потребитель имеет законное право отстаивать свои интересы в судебном порядке.Скачать образец заявления .В ходе судебного разбирательства будут решены вопросы вины управляющей компании и достоверности представленных истцом доказательств. В результате выигрыша потребитель может рассчитывать на:

1. денежное возмещение морального ущерба;
2. устранение нарушений и дальнейшее качественное оказание услуг горячего водоснабжения;
3. выплату денежной компенсации за порчу имущества, если таковое имело место.
4. отмену взимания платежных средств за горячую воду из-под крана в квартире в 2023 году, не отвечающую предписанию СанПиН;
5. возмещение стоимости бытовых фильтров, к которым мог прибегнуть истец для самостоятельного устранения неполадок;

По решению суда компания, не обеспечившая соблюдение установленных норм, несет ответственность по закону.Несовпадение температуры воды из-под крана в квартире с установленными по закону нормами считается нарушением о праве каждого гражданина на охрану здоровья.

В то же время предоставление потребителям горячей воды низкого качества приравнивается к некачественному оказанию услуги. Поэтому в процессе разбирательства по делу суд опирается на закон РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с ним, жилищно-коммунальное хозяйство или управляющая компания понесет ответственность в виде:

1. возвращения либо уменьшения цены оказанной услуги;
2. возмещения убытков, которые потребитель понес в результате пользования некачественной услугой.
3. возмещения денежных средств, которые были направлены на устранение негативных последствий пользования услугой;

ВАЖНОВ 2023 году потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда и полное устранение нарушений с последующими регулярными проверками качества горячей воды из-под крана в квартире.При наличии объективных доказательств нарушения норм в 2023 году управляющая компания не имеет права отказаться от перерасчета отплаты за горячее водоснабжение. Потребитель должен подать соответствующее заявление с прикрепленным актом экспертизы. После этого у компании-поставщика есть не более пяти дней на изменение тарифа.

Коэффициент перерасчета составляет 0.1% от общей стоимости за каждые 3°C отклонения от минимально допустимой нормы. Если температура горячей воды снижается до 40°C, расчет ведется по стоимости холодной воды.Сумма компенсаций за несоблюдение норм температуры горячей воды из-под крана в квартире назначается судом.

За счет ответчика, то есть управляющей компании, оплачиваются все судебные расходы. Размер компенсации морального вреда может составить от четырех до шести тысяч рублей.

Конкретное значение зависит от обстоятельств дела.

Размер штрафа управляющей компании варьируется от двух до трех тысяч.На 2023 год изменения СанПиН не планируются, но возможны поправки тарифов на оплату горячего водоснабжения. Они коснутся отдельных регионов, таких как Тамбовская, Челябинская, Амурская и других областей.Несоответствие температуры горячей воды принятым нормам может нанести моральный вред и причинить физические и моральные страдания потребителям.

В ходе разбирательства суд принуждает компанию-поставщика некачественной услуги к компенсации причиненных неудобств. Такая ситуация рассматривалась в ходе дела № 2 — 974/10.

На претензии истцов сотрудники управляющей компании никак не реагировали и мер по устранению неполадок не принимали.В исковом заявлении Д.

потребовала от ответчика произвести перерасчет платы за горячее водоснабжение, устранить нарушения и выплатить моральный вред в пользу каждого истца в размере 10 т. р. В процессе рассмотрения дела суд опирался на ст. № 161, 162 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которыми управляющая компания обязана обеспечивать граждан, проживающих в многоквартирном доме, благоприятными условиями.

Также УК должна рассматривать все жалобы и обращения потребителей. Компания уклонялась от соблюдения обязанностей, прописанных в договоре оказания услуг.

В результате судебного разбирательства суд постановил удовлетворить требование о компенсации морального вреда, произвести перерасчет и устранить все неполадки, связанные с обеспечением жителей горячей водой.Чтобы понять, на какую сумму компания-поставщик должна снизить оплату горячей воды из-под крана в 2023 году, можно произвести расчет самостоятельно.

При перерасчете оплаты за горячее водоснабжение нужно следовать следующему алгоритму:

1. разделить общее количество дней, в которые было зафиксировано нарушение СанПиН, на количество дней в месяце;
2. умножить результат на тарифную ставку.

Число, которое получится в итоге, и будет суммой скидки, которую потребитель может взыскать с управляющей компании.

Нормы температуры горячей воды из крана

9 февраля 20183 тыс. прочитали3,5 мин.10 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы3 тыс.

прочитали до концаЭто 29% от открывших публикацию3,5 минуты — среднее время чтенияГорячая вода должна обеспечить жителям комфорт и безопасность сантехнического использования водных ресурсов согласно всем санитарным нормам температуры горячей воды в многоквартирном доме.

Оборудование для подачи и распределения ресурсов по точкам потребления во всей системе здания устанавливают в соответствии со стандартами. Подобные услуги должны быть безопасными, надежными и недорогими.Немного о том, какой температуры должна быть вода.

Температурные рамки горячей воды составляют от 60 до 75 градусов Цельсия. Подобные значения избраны не просто так. Когда температура воды в кране выше рекомендуемых границ, то возможны ожоги, особенно чувствительной кожи ребенка.

Поэтому стандарт нужно строго соблюдать в детских учреждениях и организациях здравоохранения.Многих квартиросъемщиков интересует, почему именно такое температурное значение. Когда определяли температурный режим поставки горячей воды, то исходили из такого явления, как размножение патологических микроорганизмов.

Также брался в расчет и риск получения ожоговых травм.Разница температур горячей воды должна быть такой, чтобы вредные бактерии прекращали свое существование, а ожогов при этом не возникало. Теплая пресная жидкость – это отличная среда обитания легионеллы, которая чрезвычайно опасна, и множится в центральном водоснабжении (канализация, отопление). К примеру, не так давно в городе Верхняя Пышма из-за этой бактерии, которая проникла в квартиры через водопровод, были эпидемиологические формы воспаления легких у 160 жителей города, а пять человек скончалось в больнице.В горячей воде функционирует при различных значениях температуры следующим образом:

1. 55 градусов – уничтожение за пять-шесть часов;
2. От 20 до 45 градусов – отлично размножается;
3. от 70 до 80 градусов – процесс обеззараживания;
4. 60 градусов – гибель за 22 минуты;
5. 66 градусов – гибель за 120 секунд;
6. менее 20 градусов – гибнет.

Из этого ясно, что горячая вода должна быть очень высокой температуры, но при этом, когда ее значение достигает 80 градусов, то возможна ожоговая травма.

Поэтому воду в резервуарах для хранения нагревают до очень высоких значений, но используют лишь совместно с холодной водой.В СанПиН регламентируется и качество водного ресурса, он должен быть безопасным, без вкуса и запаха. Нужно строго следовать всем стандартам и нормам горячего водоснабжения, а при выявленных нарушениях управляющие компании выявляют причинно-следственную связь и ликвидируют ее доступными методами.Правильно спроектированная система должна учитывать действующие СНИПы, правила, ГОСТы и СанПины, содержащиеся, в частности, в Постановлении Санитарно-эпидемиологической службы (СанПиН 2.1.4.2496-09). В нем говорится, что установка горячей воды конструируется и осуществляется таким образом, чтобы количество тепловой энергии, необходимого для нагрева, поддерживалось на довольно низком уровне.

Это должно помогать энергоэффективности.В законодательном правительственном акте №354 содержатся возможные отклонения температуры горячей воды в местах водоразбора:

1. с 12 часов ночи и до 5 часов утра – пять градусов Цельсия;
2. с 5 часов утра до 12 ночи – не больше трех градусов.

Когда выявляют отклонения от норм горячей воды более указанных значений, то за каждые три градуса требуют уменьшить сумму платежа на 0,1% за каждые 60 минут неправильных показаний.СОВЕТ!

Когда измерительное устройство обнаруживает температурное значение 40 градусов и меньше, то коммунальные расходы оплачивают по нормативу холодного водоснабжения. Для этого следует провести замер температуры, который установит отклонение.Теперь немного о том, как измерить температуру горячей воды в кране в жилых домах. Следует сказать, что итоги замеров, проведенные жильцами, не являются доказательством того, что управляющие компании предоставили коммунальные услуги плохого качества.

Но в любом случае, после самостоятельного измерения, можно убедиться, отвечает ли качество подаваемой воды тем условиям, которые обязаны по действующим нормативам подавать поставщики в квартиры многоэтажного дома, а также определится температура горячей воды в местах водоразбора. Это нужно, чтобы обратиться с жалобой в , когда горячая вода не соответствует норме.Последовательность самостоятельных замеров такая:

1. Надо отворить кран, дать воде стечь около трех минут.
2. Дождаться, когда на термометре остановится ртуть и вынуть его из емкости.
3. Взять измеритель температуры и ввести его в горячую жидкость ближе к основанию.
4. Взять любую емкость не меньше 1 л и наполнить ее водой, которая течет из-под крана.

По этим результатам измерения можно выяснить, соответствует ли обнаруженная величина рекомендуемым значениям. Следует знать, что измерение проводят только в точке водоразбора (там, где выходит вода из смесителя).

Никаких замеров в других точках проводиться не должно, поскольку там понижаются градусы, а это уже заботы и .Вследствие этого не надо предоставлять сотрудникам управляющей организации предлогов свалить все эти вопросы на жителей дома, ведь санитарные нормативы температуры горячей воды в квартирах закреплены в законах, а причинные связи собственников и нанимателей квартир не касаются. Основное, что нужно от жильцов – это быть в курсе того, кому написать заявление на пересчет платежей услуг ЖКХ, которые предоставили некачественно.ВАЖНО!

Исследования, которыми определяется норма температуры горячей воды в квартире, следует передоверить аккредитованной компании, имеющей лицензионные свидетельства, разрешающие выполнять подобную деятельность.После того как произведены замеры температуры, и норматив температуры горячей воды, которая поставляется в жилое помещение, не соблюден, следует пожаловаться в соответствующей организации. Кроме отклонений в температурных показаниях могут быть следующие аномалии:

1. также случается, что вода из крана поступает нестандартного цвета и от нее не очень приятно пахнет;
2. бывает, что после включения крана вода вытекает тепленькой, а иногда и холодной, что недопустимо;
3. вообще нет горячей воды.

К сожалению, качество услуг, которые предоставляют компании, бывает ненадлежащего качества, за что должны обязательно ответить виновники. Когда собственников недвижимости касаются подобные проблемы, то нужно позвать сотрудников управляющей организации или , чтобы выяснить и устранить причины нарушений.При этом следует иметь в виду, что все владельцы квартир вправе требовать не только ликвидации предпосылок, причем в как можно более короткое время, но и выполнить за горячую воду, а когда ее нет в водопроводе, то даже не оплачивать данную услугу.Но зачастую сотрудникам компании самостоятельно трудно доказать возникающие у жильцов нарушения, они не торопятся возложить ответственность на себя.

В таких ситуациях необходимо обращаться в другие лицензированные организации, которые проводят независимую экспертизу.Если горячая вода отклоняется от действующих нормативов, а качество предоставляемых услуг низкое, то собственники квартир пишут . К нему нужно добавить приложение в виде копии экспертизы, которую провела независимая организация. После этого остается только ждать, когда УК решит эту проблему, на что понадобится время.Когда управляющая компания ничего не предпринимает или в ответ приходят только отписки, то на вопрос, что делать при отклонениях, ответ – следует идти дальше.

В жилищную инспекцию или прокуратуру. В реальности много квартиросъемщиков часто встречаются с подобными ситуациями, когда управляющая компания не желает устранять свои огрехи, а лишь кивает на якобы объективные обстоятельства.Часто они говорят, что не уполномочены решать подобные вопросы, они находятся не в их компетенции, за работу трубопроводов УК не несут ответственности.

Также можно узнать, что они вообще не в курсе, какая температура ГВС должна быть на выходе из точки водоразбора, поэтому делать УК ничего не собираются для решения этого вопроса.Необходимо твердо отстаивать собственные права, потому что только на управляющие компании возложена миссия коммунальных услуг.

Температура ГВС при норме от 60 до 75 градусов должна обеспечиваться управляющими компаниями. Отвечать на все жалобы и устранять проблемы – их прямой долг. Если этого не выполняется, то собственники вправе обращаться с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор.Когда обнаружены отклонения от нормативов горячей воды, то управляющая компания ведет переговоры с , а в некоторых ситуациях своими силами ремонтирует инженерно-коммуникационную систему.

Часто случается, что для того, чтобы сэкономить на пользователях, некоторые нерадивые подрядчики уклоняются от проведения ремонтных работ трубопровода, которые они просто обязаны выполнять. В таком случае нужно смело жаловаться в прокуратуру или Роспотребнадзор.Причем можно и не перенаправлять жалобу в надзорные органы, как нередко делают квартиросъемщики.

Знайте, что всегда можно договориться с управляющей компанией и произвести перерасчеты горячей воды по-хорошему. На практике многие управляющие организации сами бывают заложниками подобных ситуаций, когда от них буквально ничего не зависит.Перед тем, как написать заявление на перерасчет платежа за коммунальные расходы из-за услуг, оказанных некачественно, следует выяснить все тонкости этого вопроса, изучить подводные камни. Это нужно сделать для того, чтобы не попасть в различные неприятные ситуации.

Тогда дело пойдет намного быстрее, и, когда проблемная ситуация на самом деле есть, то ее решат в достаточно короткие сроки.Качество воды, которое подается в квартиры для питья и хозяйственного назначения, должно отвечать ГОСТ и СанПин. Температурный разброс холодной воды никакими нормативами не регулируется, но следует знать, что показатели зависят от сезона.

Это соответствует значениям в источниках водозабора и температуре земли, где проложен трубопровод.В магистральных трубах температура достигает практически минусовых показаний из-за того, что при большом давлении жидкость мерзнет медленнее. Температура холодной воды в кране хоть не регулируется нормативами, но региональные контрольные органы рекомендуют разброс от 4 до 20 градусов Цельсия.

В зимний период в некоторых помещениях бывает очень жарко, а в других, напротив, холодно. Это некомфортно, даже при соблюдении нормативов, поэтому они в сезон отопления регламентируются управляющей компанией.Потепление холодной воды часто случается из-за смешивания в точках водоразбора при центральном горячем водоснабжении.

Это происходит из-за неравномерного давления в трубах и неотлаженного смесителя, который стоит на разводочном стояке.

Иногда случаются смешивания при проведении санитарно-технологических работ в техническом подполье.Необходимо знать, что все проблемы, когда температура холодной воды в кране повышается, управляющая компания обязана ликвидировать в максимально кратчайшие сроки.

Иначе возможно повреждение дорогой бытовой техники, стиральных и посудомоечных машин, которые действуют на холодной воде из водопроводных труб.Чтобы такого не происходило, при работе любых водонагревательных устройств, нужно вовремя отсекать контуры горячего водоснабжения при эксплуатации ТЭН, а также осуществлять отсекание бойлеров при взятии воды из общего стояка. При открытой двухконтурной технологии зачастую горячая и холодная вода смешиваются, что ведет к большому напору, а затем и поломке сантехнического оборудования.

Что делать жильцам, если горячая вода совсем не горячая

> На чтение 7 мин. Просмотров 161 Обновлено 18.02.2021Александр Георгиевич КондратьевЗа горячее водоснабжение в многоквартирном доме отвечает управляющая компания.

Температура горячей воды должна соответствовать нормативам. Если она выше или ниже, жильцу нужно обратиться к коммунальщикам и зафиксировать нарушения.

Если УК не принимает меры, этот акт послужит основанием для обращения в контролирующие инстанции.Подача воды в жилые помещения может производиться открытыми или закрытыми системами водоснабжения.Согласно СНИП 2.04.01-85, нормативы по температуре горячей воды в квартире должны соответствовать (п.2.2) следующим параметрам:

1. в детских дошкольных учреждениях температура горячей воды из-под крана согласно нормативу, соответствует 37оС (п.2.3).
2. в открытой системе снабжения – 60оС;
3. в закрытой – 50оС;
4. максимальная температура не должна превышать 75оС, независимо от вида системы;

СНИП допускает отклонения температуры от предписанной.Разрешенные отклонения зависят от времени суток:

1. В дневное время допустимые расхождения не должны превышать 3оС, то есть минимальная температура для закрытой системы соответствует 47оС;
2. В ночное время понижение не должно превышать 5 градусов. То есть в закрытой системе вода должна соответствовать 45оС;
3. При этом учитываются метеоусловия.

   Однако вода не должна нагреваться выше 78оС, независимо от окружающих условий.

Описанные требования к ГВС отвечают нормативам 2023 года. Кроме СНИПа, требования подачи населению ГВС описываются в ГОСТ Р51232-98.При этом давление должно быть в пределах 0,3-4,5 атмосфер.Коммунальные службы не всегда соблюдают температурный режим ГВС.

Отклонение параметров в любую сторону является основанием для обращения в ЖКХ.Однако прежде чем обращаться в организацию, собственник должен убедиться в своей правоте. Для этого нужно произвести замеры температуры воды из крана.Чтобы выполнить замер, надо взять ртутный термометр и выполнить следующие действия:

1. Наполнить горячей водой тазик.
2. Подождать, пока температура не перестанет увеличиваться. Зафиксировать показания.
3. Установить ручку смесителя в крайнее левое положение, обеспечив этим подачу только горячей воды.
4. Открыв кран, подождать две-три минуты, пока не сольется холодная вода.
5. Не закрывая крана, произвести замер температуры. Вода должна постоянно поступать в емкость.

Она должна соответствовать нормам в зависимости от системы ГВС. Однако жильцы должны учитывать, что замеры должны выполняться при определенных условиях.Температура в помещении должна быть в пределах 20-35оС, влажность от 30 до 80%, атмосферное давление 84-106 Кпа.Если водоснабжение не соответствует требованиям нормативной документации, жильцы многоквартирного дома должны обратиться в УК.Изменение норматива температуры подачи ГВС происходит по нескольким причинам.

Основные технические причины отклонения параметров:

1. Неисправность запорной арматуры. Недобросовестный сантехник вовремя не сделал переключения.
2. Отложение накипи в трубопроводах.
3. Неисправность автоматического регулятора температуры.
4. Неправильная схема включения бойлера.

Кроме этого, могут быть организационные причины, которые связаны с попытками поставщика минимизировать свои затраты за счет потребителя.К ним относятся:

1. Низкая температура подающей воды в систему или на бойлер (недотоп).
2. Закрытие вентилей на трубопроводах циркуляционной системы ГВС в многоквартирных домах. Из-за чего приходится сливать воду со стояка (дольше трех минут, что не соответствует нормативу), прежде чем пойдет вода не менее 50 градусов.

Если температура горячей воды не соответствует нормативной документации, то жильцы многоквартирного дома пишут заявление в управляющую компанию.

К заявлению прикладывается акт замера температуры горячей воды (), в котором указывается норма температуры в многоквартирном доме и фактическое значение в трубах.

После чего жильцам остается ждать, когда УК примет меры.Если работники управляющей компании не решают проблему, то жильцы должны отстаивать свои интересы: обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.Жильцам следует знать, что УК отвечает за температуру, подаваемую в стояки многоквартирного дома. Кроме этого, управляющая компания обязана отвечать на все жалобы и устранять возникающие проблемы.УК не вправе ссылаться на ресурсоснабжающие организации. Урегулирование вопросов с организациями, поставляющими горячую воду, лежит на совести работников управляющей компании.Если в многоквартирном доме отсутствует ГВС, то начинать необходимо со звонка в свою управляющую компанию.

Диспетчер обязан принять заявку, описав неисправность. Обычно этого достаточно для решения проблемы.

Возможно, отсутствие воды в системе связано с плановыми или ремонтными работами.Если же нет, то УК обязана прислать своего представителя для выяснения причины. Эксперт выполнит обследование и составит акт об отсутствии подачи горячей воды.Жильцы должны знать, что УК обязаны отреагировать на заявление в течение двух часов и прислать эксперта. Что регламентируется постановлением №354.Иногда отсутствие квалифицированных инженеров в ЖЭУ приводит к тому, что они стараются уйти от решения проблемы.

В этом случае жильцам следует составить письменное заявление и подать его в УК. К заявлению прикладывается акт обследования.Лучше, если стандартный акт составит независимая организация.

В нем указывается причина отсутствия ГВС. А если вода имеется, то там указывается температура горячей воды в квартире.

Отображаются условия, при которых производились замеры.Но за такое обследование придется заплатить деньги, которые потом можно потребовать с управляющей компании.Если работники ЖЭКа уходят от решения проблемы, ссылаясь на то, что это не входит в их функции, то ЖЭК обманывает. Подача ГВС в стояки – это их прямая обязанностьПоэтому жильцы должны собрать все письменные обращения в УК, приложить акты обследования и с заявлением обратиться в жилищную инспекцию. Она рассмотрит заявление, и если факт подтвердится, наложит штраф на руководителей УК и обяжет восстановить ГВС.

Обращение в прокуратуру способно ускорить решение проблемы в несколько раз.Подача ГВС может затянуться на длительный срок.

Например, согласно постановлению № 354 за каждые 3оС, плата снижается на 0,1% за каждый час суммарно за месяц. Если вода в кране имеет температуру ниже 40оС, то к ней применяется тариф холодной воды.Корректировка платежей производится на основании заявления и акта, подтверждающего отсутствие горячего водоснабжения в водопроводе.Заявление подается по форме:

1. Описываются причины, на основании которых должен осуществиться перерасчет;
2. В конце указывается дата и подписывается заявление.
3. Перечисляются сопутствующие документы – акты, справки, протоколы и т.п.;
4. Указываются реквизиты заявителя и обслуживающей организации;

УК производит перерасчет в течение пяти дней.

Результат жилец увидит в следующей платежке в графе «перерасчет».Проверить корректность перерасчета платежа может сам жилец.Например, жилец потребил 1 м3 по цене 150 руб., а температура весь месяц подавалась 54оС.В месяце 30 дней.Согласно постановлению № 354, получим: 150/30= 5руб/день; 5*0,1%=0,5 руб.; 0,5*30=15 руб.В результате собственник должен заплатить 150-15=135 руб.Мне нравитсяНе нравитсяПолезная статья?

Оцените и поделитесь с друзьями!

Разберемся, входит ли балкон в общую площадь квартиры25В квитанциях, по которым мы оплачиваем коммунальные105Управляющая компания должна следить за техническим56 © 2023 O Schetchike.ru Adblockdetector

Норматив температуры горячей и холодной воды в квартире 2023: СНиП, кран в многоквартирном доме

Многих жильцов городских и не только строений интересует, каков норматив температуры горячей воды в квартире в последние 2020–2023 годы.

Это важно для того, чтобы понять, не происходит ли мошенничества со стороны поставщика услуг по водоснабжению квартиры.

Температура Если горячая вода не соответствует нормативу и она холоднее, это может повлечь не только неудобства в гигиене и хозяйстве.

В такой воде могут развиваться болезнетворные микроорганизмы. Вот почему не стоит игнорировать ситуацию, когда температура горячей воды в кране ниже нормы, будь это в многоквартирном доме (МКД) или же школе.

Конечно, если подогрев отключают и вода остывает до холодной, это не критично. Главное, чтобы она не была теплой.

Нормы температуры в 2023 году Это тоже неприемлемо. В такой ситуации велик риск получить ожог (к примеру, моясь в душе). К тому же есть и риски для сантехнического оборудования в доме.

Соответствие нормам температуры в многоквартирном доме А это куда как серьезнее, чем просто опасность для бюджета от замены тех или иных компонентов системы. Если ночью прорвет трубу, например полипропиленовую, и никто не заметит, возможно множество последствий. При этом может затопить квартиру соседей и нанести им тяжелые травмы.

В том числе ожог органов дыхания и пищеварения, если они спят на спине, а затопление происходит сверху. Если хозяева квартиры, где случится авария, спят на полу, то они также могут получить множественные ожоги. К тому же, даже в большей степени, чем холодная, горячая вода способна нанести огромный ущерб имуществу в квартире или квартирах ниже.

И для компенсации такового, возможно, потом придется продать квартиру.

Все это достаточно веские причины, чтобы знать нормативы горячей воды и сообщать куда следует в случае их нарушения. Проверка примерной температуры холодного и горячего водоснабжения Есть несколько факторов, которые влияют на этот параметр.

Каждый из них важен. Температура воды для квартир в более-менее развитых государствах регулируется именно в соответствии с этими аспектами. Вот что влияет на такой норматив в МКД:

1. в той или иной степени – уровень жизни в стране.
2. разновидность системы водоснабжения;
3. принятые в государстве санитарные рамки;

Кран в квартире Ученые, равно как и многие чиновники, понимают, что нормальная температура воды – это важный аспект уровня жизни. Именно поэтому она обязательно должна иметь рамки допустимого, не быть слишком низкой или высокой.

Если нормативы не будут соблюдены, то под угрозой окажутся все.

В конце концов, системой водоснабжения домов и квартир пользуется и большинство тех, кто ее регламентирует.

Поскольку в стране более-менее развитое водоснабжение, то никаких особенностей по регулированию температуры воды в многоквартирных домах нет.

Российский норматив по СанПиН 2.1.4.2496-09, возможно, и не такой продуманный, как в некоторых других странах, однако он удовлетворяет требуемым для здоровья параметрам.

Основные теплопотери в доме Если температура в жилом доме выходит за рамки норм, то это требует реакции.

Касается это и холодной воды.

В противном случае есть риск для здоровья, не меньше, чем при несоответствии нормам СанПиН горячей воды. Вот почему при любых таких изменениях температуры стоит без промедлений сообщить в надзорные органы.

Знать нижнюю и верхнюю нормы температуры ГВС важно, однако не менее важно знать и норму ХВС.

Как и горячая, она имеет ограничения и по минимуму, и по максимуму. Для этого также есть свои обоснования, уже не раз представленные научным сообществом.

Норматив в кране Ниже в таблице представлена норма температуры горячей воды в многоквартирном доме, которая актуальна на 2023 год и летом, и зимой, и весной, и осенью. Возможно, в будущем что-то изменится в ту или другую сторону.

Так что всегда стоит обращать внимание на дату принятия того или иного закона во избежание путаницы и неуверенности.

Однако вряд ли минимальные и максимальные пороги будут перейдены.

Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система Максимальная температура 75 градусов по Цельсию 75 градусов по Цельсию Минимальная температура 60 градусов по Цельсию 50 градусов по Цельсию Как видно из таблицы, минимальные показатели различаются, но максимальная температура горячей воды в РФ не зависит от расхода и типа системы водоснабжения.

Также это нарушение прав граждан, резидентов и гостей страны как потребителей услуг. И за такие нарушения поставщик данных услуг может в итоге быть привлечен к ответственности.

На заметку Понятно, что температура холодной воды не может быть слишком высокой.

В противном случае она станет опасна по той же причине, что и слишком холодное ГВС согласно санитарным правилам СанПиН.

Замер температуры ХВС и ГВС в кране И мыться под обоими типами воды в душе будет одинаково опасно.

Однако, согласно СНиП (СП), также не должен быть перейден и минимум. Ведь в противном случае вода в трубе при потреблении начнет леденеть, а это иногда приводит к повреждению конструкции и дальнейшему затоплению.

Дело тут не в объеме, ведь когда вода замерзает, она становится больше по своему объему.

Да и мастера по сантехнике нередко используют специальный инструмент, замораживающий трубу, чтобы спилить нужный участок и заменить на новый, не перекрывая воду.

Но это не делает замерзание воды в трубах безопасным. Изначально трубы в системе, соответствующие СНиП, в принципе не предназначены для жестких конструкций.

При периодическом замерзании лед начнет повреждать изделие, будь то полипропилен или металл.

Снижение оплаты за водоснабжение К тому же процесс оттаивания, возможно, будет протекать неравномерно под воздействием разных факторов.

И тогда в некоторых местах возникнет избыточное давление, что в итоге может привести к ударам жидкости об участки трубы, а значит, и к аварии. И потому правила нельзя нарушать ни в зимний, ни в летний сезон. И в строительных требованиях по СНиП (СП) это учитывается.

Единой государственной нормы на температуру холодной воды в обычном кране нет в 2023, и не было в 2020 году. Поскольку закона нет, каждый поставщик услуг сам устанавливает критерии.

Однако есть все-таки наиболее распространенные рамки, которые применяются большинством таких компаний. Они представлены в таблице ниже.

Макс. или мин. значение Открытая система Закрытая система Максимальная температура 20 градусов по Цельсию 20 градусов по Цельсию Минимальная температура 4 градуса по Цельсию 4 градуса по Цельсию Как видно, тип системы водоснабжения никак не влияет ни на максимально предельную температуру в водопроводе, ни на минимальную. Нарушение этих норм так же критично, как и нарушение критериев относительно ГВС.

Об этом не стоит забывать. При отклонении от норматива температуры важно сообщить в компанию, поставляющую воду.

Для этих целей подойдет термометр со шкалой в сто градусов по Цельсию. Цена деления должна в идеале быть минимум один градус.

Уметь проводить такие нормативные измерения необходимо не только для понимания ситуации, но и для доказательства тех или иных нарушений относительно температурной нормы. В противном случае не удастся обосновать претензии к управляющей компании (УК).

В квартире Вот как измеряются нормы температуры горячей воды в жилых домах согласно нормативным документам:

• В стакан, ближе к центру, опускают термометр.
• Когда градусы перестали нарастать, важно зафиксировать полученный результат.
• Открывают кран. Ждут три минуты, пока уйдет застоявшаяся жидкость, ведь температура ее ниже.
• Затем под струю подставляют емкость. При этом ее нельзя убирать. Когда емкость переполнена и вода переливается через край, ее продолжают держать.

Набрать в емкость воды, отойти и измерить температуру – не вариант, ведь за это время жидкость уже остынет. Потому и нужно делать это по нормам, описанным выше способом.

Конечно, можно и записать в блокнот полученный результат температуры. Однако для большей убедительности лучше все заснять на видеокамеру, от начала процесса до его конца. Нормы и правила подачи ГВС и ХВС Для начала стоит пожаловаться в ЖКХ насчет нарушения нормативных температурных рамок.

Хватит и звонка. После этого диспетчер в идеале проверит, не было ли профилактических мероприятий или аварий. В таких случаях нередко воду вообще отключают.

Если дело в этом, то будет сообщено, когда все станет как прежде. Кипяток Если же таких причин не обнаружено, диспетчер по закону обязан зафиксировать обращение жильца МКД, а затем направить эксперта для проверки ввода и не только, упала ли температура слишком низко.

На всякий случай стоит записать фамилию и имя сотрудника, время звонка, а также номер заявки. Если спросить все это, то вряд ли диспетчер проигнорирует свои обязанности. Если ЖКХ, ответственное за ОДН (общедомовые нужды), игнорирует проблему или не может ее решить, стоит жаловаться в жилищную инспекцию.

В этой вышестоящей инстанции занимаются тем, что следят за исполнением обязанностей ЖКХ, принимая жалобы. Нормы расхода воды по СНиП и СП Если слишком низкая температура в кране относительно СанПиН была зафиксирована, потребитель имеет право на перерасчет.

В случае если температура горячей воды упала ниже 40 градусов, то жилец имеет право платить за такую воду как за холодную. Расход горячей и холодной воды согласно нормативам В том числе не в отопительный период, ведь с отоплением и батареями это никак не связано. Стоит в идеале сделать поверку счетчиков.

Более низкая оплата взимается до момента, пока в квартиру или дом не нанесут визит эксперты и не установят факт возвращения горячего водоснабжения в норму. Если в перерасчете будет отказано, то может помочь мировой суд области, края или иной.

Также можно обратиться в Роспотребнадзор. Простой отказ от уплаты приведет к отключению воды в принципе или прекращению подачи только горячей воды.

Впрочем, встречаются разные ситуации.

Например, один человек пишет на форуме по коммунальным проблемам Москвы и Московской области, что когда к нему в жилой дом приходил инспектор, то температура горячей воды была нормальной, а потом – опять холодной. Причем так повторялось несколько раз. В итоге он стал потреблять лишь холодную воду, которую подогревал через установленный в квартире обогреватель.

Приборы учета в квартире многоквартирного дома Мотивация такого поступка – знать, на что уходят деньги в течение месяца.

Похожие истории встречаются и в СПб, и в других городах.

Теоретически, если иметь большую доказательную базу и инициативу, возможно было бы добиться соблюдения норматива, обращаясь в надзорные органы. Главное – знать, что делать и куда обращаться. Температура холодной и горячей воды, например, в кране – далеко не единственный критерий качества по ГОСТу.

Также важен и ряд других моментов. А именно: биологические и химические особенности воды.

И эти факторы не менее значимые, чем температура. Другое дело, что проверить их самостоятельно уже далеко не так просто.

В заключение важно заметить, что нормальная температура горячей воды в многоквартирном доме и в 2020, и в 2023 году соответствует санитарным требованиям.

Однако эта температура не всегда соблюдается.

И жильцам многоквартирных домов важно проявить бдительность и сообщить в надзорные органы, если вдруг вода не соответствует нормам.

Точные измерения От того, насколько быстро ситуация с температурой водоснабжения квартир будет исправлена, зависит здоровье людей, которые пользуются такой водой. Ведь недостаточно теплая вода – оптимальная среда для болезнетворных микробов.

Она может нанести вред здоровью. Вот почему вода в кране квартиры всегда должна соответствовать установленным нормативам.

Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.