Прокуратура москвы подать жалобу онлайн

Жалоба в прокуратуру онлайн – как подать обращение через интернет

Если представители уполномоченных органов нарушили права гражданина, он может подать жалобу. Допустимо обращение в прокуратуру через интернет. Манипуляция позволяет существенно сэкономить время. Гражданину не придётся посещать отделение уполномоченного органа и ждать своей очереди.

Однако подготовка онлайн документа отличается от стандартного обращения. Чтобы его рассмотрели, он должен быть подготовлен в соответствии с установленными правилами. О том, как написать жалобу через интернет, об основаниях обращения в уполномоченный орган, преимуществах отправки обращения в прокуратуру в режиме онлайн и иных особенностях поговорим далее.

Содержание статьи Региональное подразделение обладает своим интернет-порталом. Здесь размещаются результаты рассмотрения жалобы и контакты учреждений. Для отправки жалобы потребуется найти региональный интернет-ресурс.

Предстоит ввести запрос в поисковик или перейти на портал генпрокуратуры. На нем удастся найти ссылку на сайт местного ведомства.

Через ресурс в последующем может быть осуществлено направление обращения в уполномоченный орган.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру онлайн, потребуется осуществить следующие действия:

1. выбрать способ получения ответа.
2. поставить разрешение на обработку персональных данных;
3. ознакомиться с предоставленной информацией;

Лицо обязано указать перечень обязательной информации. В список данных входят:

1. данные для оперативной связи;
2. сжатое описание обстоятельств, ставших поводом для подготовки жалобы в прокуратуру.
3. сведения о получателе – нужно выбрать один подходящий вариант из предложенных;
4. статус заявителя – представители уполномоченных органов могут рассмотреть обращение как от физических, так и от юридических лиц;
5. тема – должна отражать суть предстоящей жалобы;

Далее необходимо зафиксировать сведения о всех участниках конфликта и особенностях инцидента.

Данные в поля, отмеченные звездочкой, вносятся в обязательном порядке.

Почтовый адрес указывать не нужно.

Видео Правило действует, если обратно ответ также будет предоставляться по электронной почте.

В конце нужно указать контрольный код. Он представляет собой последовательность цифр для защиты от спама.

После этого допустима отправка заполненной формы. Обратите внимание: О принятии жалобы в прокуратуру к рассмотрению заявителя оповестят при помощи соответствующего уведомления.

Пользователь имеет право дополнить жалобу в прокуратуру, если прикрепить электронный файл не удалось. Дополнительные материалы высылаются по стандартной почте. При этом информация рассматривается наравне с электронной жалобой.

Видео Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру. Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск.

Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.

Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу. Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав. Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности.

Видео Допустимо представление документов в прокуратуру Московской области или аналогичную инстанцию другого региона, если гражданин проживает в нём. Обращение обычно выполняют в уполномоченный орган, расположенный по месту жительства.

Действие производится через интернет-портал ведомства. Человек избавит себя от ожидания в очередях. Не придётся записываться на приём.

Для использования услуги достаточно наличия устройства, предоставляющего выход в интернет. Практический совет: Дополнительно рекомендуется подготовить доказательную базу.

Документы необходимо предоставить в электронной форме. Для этого бумаги нужно отсканировать.

Фотографирование документов допустимо, однако нужно следить за качеством. Если оно препятствует оценке подлинности бумаги или пониманию её содержания, документ не станут рассматривать. Поэтому лучше воспользоваться сканером.

Прокуратура занимается рассмотрением сразу нескольких типов заявок:

1. на коррупцию;
2. общего;
3. на несоблюдение прав предпринимателя.

Допустимо представление соответствующего документа лично прокурору. Закон обязывает гражданина, желающего предоставить жалобу в уполномоченный орган, сообщить персональные сведения. Это позволяет отслеживать, кто отправил претензию.

Анонимные жалобы в прокуратуру, как и повторная подача заявления в ту же инстанцию, не рассматриваются. Правила действуют в отношении стандартных бумаг или заявок через электронную приемную. Если написать жалобу через официальный сайт прокуратуры, человек избавит себя от необходимости стоять длительное время в очередях.

Информация предоставляется удалённо.

Потребуется лишь заполнить специализированную форму и ввести персональную информацию.

Если лицо проживает в Москве, нужно обращаться через региональный портал ведомства. Образец жалобы в прокуратуру в онлайн-формате представлен на сайте. Видео Использование услуги влечёт за собой и ряд дополнительных преимуществ, в перечень которых входят:

1. экономия времени;
2. ускорение процедуры рассмотрения.
3. заполнение формы в любое время суток;
4. доступность услуги по всей России;

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес.

Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток. Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована. К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции.

Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц. Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве.

Видео Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме. Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно.

Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.

Как подать жалобу в прокуратуру в электронном виде

› На чтение16 мин. Просмотров1889 Обновлено 20.02.2023 Законодательно не регламентирована форма обращения в Прокуратуру.

Типовые правила обязывают:

• Указать ФИО заявителя, почтовый и электронный адреса, на которые следует направить ответ. Жалобы, местонахождение отправителя которых неизвестно, остаются без ответа.
• Не будет рассмотрена жалоба, содержащая оскорбления или нецензурную лексику, а ее возврат Прокуратура сопроводит напоминанием о недопустимости злоупотребления правом подачи жалобы.
• Изложить обстоятельства проблемы и приложить документы, содержащие данные о существе проблемы. Если предоставленных данных недостаточно, жалоба будет возвращена из-за невозможности разрешения вопроса. По тому же основанию будет возвращена жалоба, если приложенные к ней скан-копии документов не читаемы из-за повреждения или неразборчивости почерка писавшего.
• При подаче жалобы необходимо соблюсти правила подсудности. В компетенцию Прокуратуры входит рассмотрение любого нарушения действующего законодательства. Однако, если вопрос входит также в компетенцию какого-то более узкоспециализированного органа, сначала необходимо пожаловаться туда. Получив жалобу на нарушение законодательства, которая не рассматривалась профильными органом, Прокуратура перенаправит обращение ему. Аналогично ситуация сложится если заявитель подаст жалобу в Генеральную прокуратуру в обход региональных подразделений — документ будет направлен в региональное подразделение по месту жительства заявителя.
• Суть жалобы должна быть изложена строго и логично. Возможно обращение и цитирование норм права, на которых заявитель основывает свою точку зрения, но это не обязательно — прокурор сам квалифицирует спор в соответствии с законодательством.

Для того, чтобы подать электронное обращение в прокуратуру, зайдите на ее официальный сайт. Для генеральной прокуратуры это сайт https://genproc.gov.ru/, и раздел «Интернет-приемная». На сайтах региональных прокуратур этот раздел может быть «спрятан» во вкладках «Работа с гражданами».

После перехода в интернет-приемную посетителю будет предложено ознакомиться с краткой информацией о правилах направления и рассмотрения жалоб в прокуратуру, а также подтвердить свое согласие на обработку персональных данных.

Согласившись с обработкой, посетитель окажется уже в функциональной части интернет-приемной, где предстоит выбрать адресата: центральный аппарат региональной прокуратуры или районную прокуратуру. Если нигде раньше жалоба не рассматривалась, начинать необходимо с районной прокуратуры по месту жительства.

Далее посетителю будут предложены для заполнения ряд полей:Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

1. тема обращения;
2. регион;
3. ФИО, адрес почтовый и электронная почта;
4. поле для ввода текста обращения.
5. род занятий;
6. район, где нарушены права;

Также функционал страницы предложит прикрепить скан копии необходимых документов. Некоторые из полей отмечены звездочкой. Это означает, что их заполнение обязательно.

Чем полнее будут изложены обстоятельства вопроса, тем скорее он будет разрешен.

После заполнения полей и прикрепления документов, заявитель нажимает «Отправить обращение» и жалоба отправляется на рассмотрение в заявленный орган прокуратуры. Срок рассмотрения жалобы зависит от того, насколько информацияпозволяет выносить обоснованное решение по ней.

Если информации достаточно, ответ на жалобу будет сформирован и направлен заявителю в течение пятнадцати дней. Если требуются дополнительные сведения, они будут запрошены в профильных органах, а срок ответа составит до тридцати дней. Ответы по жалобам которые не подлежат рассмотрению, возвращаются с мотивированным ответом в течение семи дней.

В этот же срок жалоба будет перенаправлена в нижестоящую прокуратуру, если там ее еще не рассматривали. Заявителю придет уведомление. __________________(наименование района, региона) проживающего по адресу заявление Прошу провести прокурорскую проверку и защитить мои права по следующим обстоятельствам:_______________________________________ (подробно описать причину обращения).

При обращении через электронный сервис жалоба в надлежащем виде будет сформирована автоматически на основании информации, введенной заявителем во время работы в интернет-приемной. Если представители уполномоченных органов нарушили права гражданина, он может подать жалобу.

Допустимо обращение в прокуратуру через интернет.

Манипуляция позволяет существенно сэкономить время. Гражданину не придётся посещать отделение уполномоченного органа и ждать своей очереди.

Признанный эксперт права. О том, как написать жалобу через интернет, об основаниях обращения в уполномоченный орган, преимуществах отправки обращения в прокуратуру в режиме онлайн и иных особенностях поговорим далее. Региональное подразделение обладает своим интернет-порталом.

Здесь размещаются результаты рассмотрения жалобы и контакты учреждений.

Для отправки жалобы потребуется найти региональный интернет-ресурс. Предстоит ввести запрос в поисковик или перейти на портал генпрокуратуры.

На нем удастся найти ссылку на сайт местного ведомства.

Через ресурс в последующем может быть осуществлено направление обращения в уполномоченный орган. Чтобы подать жалобу в прокуратуру онлайн, потребуется осуществить следующие действия:

1. выбрать способ получения ответа.
2. поставить разрешение на обработку персональных данных;
3. ознакомиться с предоставленной информацией;

Лицо обязано указать перечень обязательной информации.

В список данных входят:

1. тема – должна отражать суть предстоящей жалобы;
2. данные для оперативной связи;
3. статус заявителя – представители уполномоченных органов могут рассмотреть обращение как от физических, так и от юридических лиц;
4. сведения о получателе – нужно выбрать один подходящий вариант из предложенных;
5. сжатое описание обстоятельств, ставших поводом для подготовки жалобы в прокуратуру.

Далее необходимо зафиксировать сведения о всех участниках конфликта и особенностях инцидента. Данные в поля, отмеченные звездочкой, вносятся в обязательном порядке.

Почтовый адрес указывать не нужно. Правило действует, если обратно ответ также будет предоставляться по электронной почте.

В конце нужно указать контрольный код. Он представляет собой последовательность цифр для защиты от спама. После этого допустима отправка заполненной формы.

Обратите внимание: О принятии жалобы в прокуратуру к рассмотрению заявителя оповестят при помощи соответствующего уведомления. Если допущены ошибки, потребуется скорректировать информацию.

Только после устранения неточностей жалобу согласятся принять в работу.

Внешний вид формы в разных регионах РФ может существенно различаться.

Однако информация, обязательная к предоставлению, одинакова. Пользователь имеет право дополнить жалобу в прокуратуру, если прикрепить электронный файл не удалось.

Дополнительные материалы высылаются по стандартной почте. При этом информация рассматривается наравне с электронной жалобой. Если права гражданина были нарушены или в его отношении выполнили незаконные действия, выполняется подготовка жалобы в прокуратуру.

Обращение в организацию осуществляется, если написать претензию в другие правоохранительные органы по какой-либо причине невозможно.Инстанция помогает в случае, если лицо не хочет доводить дело до судебного разбирательства или не имеет достаточного количества доказательств, чтобы подготовить иск. Обратите внимание! Представители прокуратуры могут отказать принять жалобу, сославшись на то, что озвученные вопросы не входят в их компетенцию. В этой ситуации допустимо требование оформления вынесенного решения в письменном виде.

Бумага позволяет обратиться в генеральную прокуратуру или к высшему руководству сотрудника инстанции.

Не стоит путать заявление в прокуратуру онлайн и жалобу.

Обе подаются для защиты и восстановления нарушенных прав.

Заявка оформляется, если требуется решить возникшие вопросы или реализовать предоставленные законом возможности. Допустимо представление документов в прокуратуру Московской области или аналогичную инстанцию другого региона, если гражданин проживает в нём. Обращение обычно выполняют в уполномоченный орган, расположенный по месту жительства.

Действие производится через интернет-портал ведомства. Человек избавит себя от ожидания в очередях. Не придётся записываться на приём.

Для использования услуги достаточно наличия устройства, предоставляющего выход в интернет.

Практический совет: Дополнительно рекомендуется подготовить доказательную базу. Документы необходимо предоставить в электронной форме.

Для этого бумаги нужно отсканировать.

Фотографирование документов допустимо, однако нужно следить за качеством.

Если оно препятствует оценке подлинности бумаги или пониманию её содержания, документ не станут рассматривать. Поэтому лучше воспользоваться сканером.

Прокуратура занимается рассмотрением сразу нескольких типов заявок:

1. на несоблюдение прав предпринимателя.
2. общего;
3. на коррупцию;

Допустимо представление соответствующего документа лично прокурору. Мнение эксперта Егоров Виктор Тарасович Адвокат с 10-летним стажем. Специализация — семейное право.

Признанный эксперт права. Закон обязывает гражданина, желающего предоставить жалобу в уполномоченный орган, сообщить персональные сведения. Это позволяет отслеживать, кто отправил претензию.

Анонимные жалобы в прокуратуру, как и повторная подача заявления в ту же инстанцию, не рассматриваются. Правила действуют в отношении стандартных бумаг или заявок через электронную приемную.

Если написать жалобу через официальный сайт прокуратуры, человек избавит себя от необходимости стоять длительное время в очередях.

Информация предоставляется удалённо. Потребуется лишь заполнить специализированную форму и ввести персональную информацию. Если лицо проживает в Москве, нужно обращаться через региональный портал ведомства.

Образец жалобы в прокуратуру в онлайн-формате представлен на сайте. Использование услуги влечёт за собой и ряд дополнительных преимуществ, в перечень которых входят:

1. экономия времени;
2. доступность услуги по всей России;
3. ускорение процедуры рассмотрения.
4. заполнение формы в любое время суток;

Если в претензии представлено мало информации, представители уполномоченного органа в течение недели отправляют письмо на указанный заявителем адрес. Если жалоба подготовлена правильно, ответ даётся в течение 7 суток.

Заявителя оповестят о том, что претензия принята к рассмотрению или переадресована.

К процедуре могут быть привлечены дополнительные инстанции.

Об этом лицо также проинформируют. Сам процесс рассмотрения обращений занимает 1 месяц.

Соответствующая норма отражена в действующем законодательстве. Если период пропущен, допустимо направление претензии. Бумага составляется по классической схеме.

Допустимо личное посещение городской прокуратуры и выяснение причин, из-за которых ответ не поступил своевременно. Защищая свои права и не пуская всё на самотёк, гражданин сможет добиться справедливости.

Масленников Иван Иванович С отличием закончил Государственную Юридическую Академию (ВСШ) по специальности правоведение. Большой опыт решения правовых вопросов широкого спектра.

Многие люди до сих пор не доверяют электронным формам обращения в госорганы. Между тем, электронный документооборот позволяет значительно ускорить процесс общения с государственными учреждениями. К примеру, подать обращение в любую прокуратуру России можно через специальную интернет-приемную.

Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным осуществлять контроль за соблюдением законодательства.

Поэтому жалобы прокурору могут касаться самых разных вопросов: от нарушения прав потребителя до неправомерных действий сотрудников правоохранительных органов. К тому же, прокурорское расследование подразумевает серьезную проверку обстоятельств, указанных в жалобе, поэтому обращение в правоохранительные органы является эффективным способом воздействия на нарушителя.

В прокуратуру зачастую обращаются с проблемами, не требующими отлагательств. Поэтому и сроки рассмотрения обращений прокурором меньше, чем в других органах. Тем не менее, много времени уходит на доставку заявления: его либо нужно отправлять почтой, либо приносить лично, отстояв очередь на прием.

Электронное же обращение поступает мгновенно. К тому же, в отличие от бумаг в канцелярии, оно не может потеряться и гарантированно дойдет адресата.

Ответ на электронное обращение приходит на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает срок реагирования на жалобу. В настоящее время на территории Российской Федерации действует единый портал Генеральной прокуратуры РФ, на котором можно оставить электронное обращение в любую прокуратуру России, а также найти контактные данные ближайшего отделения.

Чтобы подать жалобу в прокуратуру г.

Москвы или Московской области, необходимо:

Перейти на сайт интернет-приемной прокуратуры. Здесь можно авторизоваться через портал Госуслуг или продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, которые нужно указать в жалобе, автоматически выгрузятся в систему, что позволит сэкономить время на заполнении форм. Если зайти на Госуслуги не получается, заполнять все поля придется самостоятельно.

После составления жалобы прикладываются все необходимые документы, относящиеся к предмету жалобы и обосновывающие содержащиеся в ней требования.

Проверяются все данные, после чего происходит отправка обращения в указанное ведомство.

Ответы по жалобам которые не подлежат рассмотрению, возвращаются с мотивированным ответом в течение семи дней. В этот же срок жалоба будет перенаправлена в нижестоящую прокуратуру, если там ее еще не рассматривали.

Заявителю придет уведомление.

Мнение эксперта Егоров Виктор Тарасович Адвокат с 10-летним стажем.

Специализация — семейное право.

Признанный эксперт права. Если пользоваться электронными сервисами для Вас затруднительно, можно направить письменное обращение в прокуратуру одним из традиционных способов:

Отнести жалобу лично. Адрес прокуратуры Московской области: 107996, Москва, Малый Кисельный пер., д. 5. Телефоны для связи:

Контакты нужной районной прокуратуры в г. Москве можно найти здесь.

направить обращение по почте в адрес прокурора по месту жительства.

Если необходимо попасть на личный прием и отнести письменную жалобу, необходимо обратиться в прокуратуру по месту жительства или по месту нахождения правонарушителя (например, бездействующего отделения полиции).

Как правило, прием осуществляется по предварительной записи по телефону.

Чтобы пожаловаться в прокуратуру лично, необходимо прийти на прием с двумя экземплярами заявления. Одна копия заявления остается в прокуратуре, на второй секретарь должен поставить отметку о принятии жалобы и дату.

По почте заявление необходимо направлять заказным письмом с уведомлением о вручении. Далее следует ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения жалобы прокурором.

Именно с этой даты считается срок рассмотрения обращения. Порядок обращения граждан к прокурору, сроки рассмотрения заявлений регламентирует ФЗ-59 от 2006 года, с внесенными в него изменениями согласно ФЗ-182 от 2013 года. Онлайн обращение является относительно новым способом заявить о нарушении прав.

Заполненная электронная форма обрабатывается 3 дня, ответ дается в течение 30 дней. Если ответ задерживают, то прокуратура должна отправить письменно, на контакты заявителя так называемый промежуточный ответ.

Написать жалобу можно через интернет приемную Генеральной Прокуратуры. Для этого пользователь должен заполнить форму, в которой указать:

• Вид обращения.
• Фамилию, имя, отчество.
• Регион, где проживает заявитель.
• Контакты заявителя.
• Тип обращения.
• Суть жалобы.

Закон не предъявляет строгих требований к оформлению жалоб.

На практике, заявление пишется в лаконичной форме, без ненужных отступлений. Желательно, чтобы заявитель указал статьи законов, которые, по его мнению, были нарушены.

Например, часто к прокурору обращаются люди, чьи трудовые права были грубо попраны работодателем. В этом случае необходимо проанализировать соответствующие статьи ТК РФ, указать их в жалобе.

К прокурору можно обращаться параллельно с Трудовой Инспекцией. Две жалобы, направленные в различные инстанции, должны быть рассмотрены. Если ответ на обращение не удовлетворил заявителя, содержит лишь общие слова, то можно смело подавать жалобу на имя Генерального Прокурора.

Способ подачи аналогичен первому: войти на сайт интернет-приемной, заполнить форму, отослать ее, но только в Прокуратуру, которая выше по уровню той, от которой пришел ответ на жалобу. По итогам рассмотрения заявления, прокурор принимает одно из решений:

1. принять к рассмотрению;
2. направить в прокуратуру ниже уровнем;
3. вернуть жалобу.
4. не рассматривать заявление;
5. оставить без такового;

Если заявление написано неразборчиво, в течение недели ее возвращают обратно.

Причина отказа в рассмотрении должна быть мотивирована. Заявление от гражданина может быть направлено любой прокуратуре, как по месту регистрации физического лица, так и по месту нахождения организации, компании. Если вопросы, с которыми обратился человек или представитель организации, не входит в полномочия этого государственного органа, в течение 7 дней со дня регистрации документа от гражданина, материалы должны быть перенаправлены в уполномоченный орган с обязательным уведомлением заявителя.

С этого момента рассмотрение заявления становится обязанностью этого органа, он же должен дать ответ гражданину на его заявление.

В особо сложных и опасных ситуациях гражданам для защиты законных прав и интересов приходится обращаться в органы прокурорского надзора. Сегодня это можно сделать при личном визите, по Почте России или через глобальную сеть.

Как подать заявление в Прокуратуру через интернет?

Нужно убедиться, что получатель выбран корректно, и подготовить письмо, составленное в соответствии с действующими правилами и нормами.

Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно. В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

1. Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.
2. Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.
3. Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
4. Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру.

Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно. Чтобы обратиться в надзорный орган онлайн, необходимо зайти на сайт его интернет-приемной http://eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Сервис работает 24 часа в сутки, поэтому заинтересованные граждане могут разместить ходатайство в любое удобное время, из любой точки мира.

Далее следует выбрать место своего проживания, и система автоматически перенаправит вас на портал регионального подразделения.

На открывшейся странице необходимо выбрать пункт меню «Задать вопрос». Нажмите на него – откроется форма для обращения. Она отличается в зависимости от территориального подразделения, но общими остаются следующие поля:

1. суть обращения;
2. предпочтительный вариант ответа: обычным письмом или по электронной почте;
3. статус заявителя;
4. дополнительные файлы-приложения.
5. ФИО и контактные данные гражданина;
6. тема письма;

Нужно ли при описании ситуации ссылаться на положения законодательных актов?

Необязательно: сотрудники сами определят, какие права граждан были нарушены.

На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан. Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

1. адресованы не в орган прокурорского надзора.
2. содержат неверный адрес составителя;
3. содержат оскорбительные выражения, нецензурную брань;
4. включают непонятные сокращения, не имеют логики;
5. написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру.

Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения. По общему правилу при обращениях по интернету необходимо указывать контактные данные заявителя.

Для них предусмотрена специальная форма, которую нужно обязательно заполнить. Если гражданин не пропишет ФИО, жалобу признают анонимной и не будут рассматривать.

Обращение пишется деловым языком, лишенным эмоций вне зависимости от деталей произошедшего. Текст должен быть лаконичным, но наполненным фактами. Откажитесь от изложения недостоверных сведений: если ложь вскроется, вас могут привлечь к ответственности.

Жалоба в генеральную Прокуратуру, принесенная лично или отправленная по интернету (http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/), является официальным письмом. Она регистрируется в контролирующем органе, а по факту разбирательства заявитель получает ответ.

Это может быть электронное или обычное письмо с результатами проверки. Автор статьи Адвокат с 10-летним стажем. Специализация — семейное право.

Признанный эксперт права.

Отличная статья 0 provincepayру © 2018–2023 – Юридические вопросы и ответы

Жалоба в прокуратуру. Как подать жалобу онлайн без личного обращения

› Деятельность прокуратуры регулируется от 17.01.1992 года. Законодательный акт наделяет госорган надзорными функциями в области правопорядка и позволяет привлечь к ответственности нарушителей Конституции и других законодательных актов страны.

Каждый гражданин РФ вправе обратиться в прокуратуру, если в отношении него либо иного лица совершено правонарушение.

Правом обращения в прокуратуру граждане страны наделяются Конституции и от 02.02.2006 г.

В зависимости от сути правонарушения используются различные формы обращений в надзорный орган. № п/п Наименование документа Отличительные признаки 1 Заявление В нем потребуется изложить, в чем именно состояло правонарушение со стороны госорганов. В тексте документа указываются обстоятельства, при которых было выявлено нарушение закона.

Далее следует прошение гражданина о том, чтобы прокуратура оказала содействие в устранении фактов правонарушения в будущем.

В заявлении отсутствует требование о восстановлении нарушенных прав заявителя.

2 Жалоба Направляется в прокуратуру, если гражданин хочет сообщить, что в отношении него представители государственной власти либо иные лица совершили противоправные действия.

В тексте документа отображаются обстоятельства и факт правонарушения. Также необходимо написать прошение о восстановлении нарушенных прав гражданина.

3 Претензия Составляется в случае, если гражданин в результате сделки понес убытки вследствие действий другого ее участника. Документ не имеет строго определенной формы. Формируется претензия пострадавшей стороной и направляется контрагенту.

В ее тексте излагается суть правонарушения и последствия, вызванные им для каждого из участников сделки.

Также необходимо изложить требование об исполнении обязательств в соответствии с договором либо нормативно-правовым актом со сроком, на протяжении которого контрагент должен устранить нарушение и дать письменный ответ. Надзорные органы обязаны рассматривать все обращения граждан, подтверждающие факт правонарушения ( ), при этом не важно, кто его совершил.

Практика показывает, что чаще жалобы поступают на:

• Бездействие либо незаконные действия сотрудников сферы ЖКХ (Управляющих компаний, ТСЖ и прочее).
• Руководство некоммерческих и коммерческих организаций и прочих субъектов.
• Работодателей из-за задержки зарплаты, незаконного увольнения и прочее.
• Судебных приставов, сотрудников фискальной службы, регистрирующих органов, муниципалитета, на следователей, полицейских, сотрудников ФСБ и других госслужащих.
• Нарушение прав потребителя со стороны продавца (производителя) товара, услуги.
• Нарушение сроков по ДДУ, отказ застройщика от исполнения претензий покупателя.

Работники прокуратуры не следят за тем, чтобы физлица следовали законодательным нормам. В случае выявления правонарушений следует обращаться в правоохранительные органы.

Но если они бездействуют, то нужно известить об этом прокуратуру. Практика показывает, что чаще всего граждане обращаются в прокуратуру по следующим вопросам:

1. если работодатель не выплачивает заработную плату либо задерживает выплаты;
2. в случае превышения полномочий должностными лицами различных государственных структур, медработниками, госслужащими и так далее;
3. при получении неправомерного отказа от госслужащих в предоставлении госуслуг либо документации;
4. при нарушении законодательных требований по содержанию лиц, находящихся под стражей, осужденных и прочих граждан.
5. если сотрудники ЖКХ не исполняют своих обязательств либо в случае предоставления некачественных услуг;

Перед написанием обращения стоит учесть, что дела, требующие расследования (например, уголовного характера), рассматриваются следственными комитетами, органами ФСБ и прочее. Чтобы разобраться с юрисдикцией органов государственной власти рекомендуется обратиться к юристу.

Требования к написанию текста жалобы на законодательном уровне не определяются. Но в соответствии с , утвержденной . В документе должны присутствовать следующие сведения:

• ФИО и адресные данные автора обращения.
• Описание сути проблемы.
• Название госоргана, куда необходимо направить обращение, ФИО, должность уполномоченного сотрудника.
• Завершается документ подписью заявителя и датой составления.

Это основные требования.

Чтобы жалоба была принята в работу, при ее написании рекомендуется придерживаться следующих принципов:

• Ниже идет основная часть, в которой описываются обстоятельства правонарушения. Необходимо написать ФИО, должности лиц, нарушивших права, название местоположение организации. Если имелись свидетели, то указать сведения о них.
• Затем излагаются требования заявителя. В полномочия надзорного органа входит возбуждение уголовного делопроизводства либо отправка документации в суд.
• Далее обозначаются данные о заявителе (ФИО, адрес, номер мобильного для связи).
• Наименование госоргана и сведения о лице, которому направляется жалоба, указываются в правом верхнем углу листа.
• Далее приводится перечень документации, приложенной к жалобе и доказывающей наличие факта нарушения прав (копии каких-либо документов, аудио-, видеоролики, фотоматериалы и прочее).
• В средней части листа указывается заголовок документа (но это необязательное требование).
• Ниже должна размещаться подпись автора обращения и дата формирования документа.

В жалобе обязательно следует отразить кто, где и когда нарушил права пострадавшего лица.

Какие при этом статьи законодательства были нарушены, указывать не потребуется. Прокурор сам является юристом и разберется в данном вопросе. Константин Кремнев, прокурор Северного округа г.

Только перед этим руководству рекомендуется направить письменное обращение с требованием о выплате зарплаты. Если реакция отсутствует, следует обращаться в надзорные органы.

Жалоба на работодателя Чаще граждане жалуются на судебных исполнителей по следующим причинам:

1. постановление пристава сформировано с нарушением законодательных норм;
2. имеются факты, подтверждающие получение взятки приставом;
3. судебный пристав бездействует;
4. превышение должностных полномочий.

При выявлении подобных либо иных противоправных деяний пострадавшей стороне рекомендуется сначала направить письменное обращение начальству судебного исполнителя.

Если реакции не последует, можно формировать жалобу в прокуратуру.

Жалоба на судебного пристава Основанием для обращения в надзорный орган может являться одно из следующих действий:

• Ненадлежащее хранение денежных средств.
• Управляющая компания не исполняет обязательств, предусмотренных .
• Сотрудники ЖКХ присваивают средства, поступающие от жильцов в качестве платы.

Для образца можно использовать следующий

Жалоба на ЖКХ Чаще всего граждане обращаются в надзорные органы при возникновении противоправных действий следующего характера:

1. уголовное делопроизводство не возбуждается в связи с неполной проверкой представленных доказательств;
2. расследование по делу специально затягивается;
3. сотрудники полиции не выдают копии решения по делу;
4. делопроизводство приостановлено.
5. в отношении правонарушителя возбуждено уголовное дело по статьям УК, предполагающим менее жесткое наказание;

При написании обращения можно использовать следующий .

Жалоба на полицию Прокурорская проверка проходит по факту правонарушения.

Например, гражданин может указать в жалобе необходимость ее проведения после незаконного увольнения, при задержке зарплаты и прочее. В качестве примера можно использовать следующий

Жалоба о проведении проверки В документе потребуется использовать правильные формулировки, чтобы сотрудники прокуратуры получили основания для расследования. Можно воспользоваться следующим

Жалоба по факту мошенничества Для обращения в военную прокуратуру нужно иметь веские причины и неоспоримые доказательства.

Часто основаниями формирования жалобы выступают:

1. нарушение военным устава либо внутреннего распорядка;
2. совершение противоправных деяний на территории воинской части.
3. военнослужащий нарушает законодательные нормативы;

Важно! Если сведения, указанные в жалобе, не найдут подтверждения, заявителя могут привлечь к ответственности административного либо уголовного характера.

Жалоба в военную прокуратуру В документе потребуется обозначить ФИО прокурора, не справляющегося со своими обязанностями, обстоятельства, дату и место правонарушения.

Жалоба подается руководству прокурора либо в генпрокуратуру.

Жалоба на бездействие прокурора В большинстве случаев жители страны направляются в надзорные органы при наличии следующих нарушений со стороны представителей муниципалитета:

1. отсутствие ответов на письменные обращения граждан;
2. глава принимает решения, противоречащие нормам действующих законов федерального уровня.
3. сотрудники муниципалитета исполняют свои обязательства ненадлежащим образом;
4. нарушение прав жителей муниципального образования;
5. глава муниципального образования использует полномочия в личных целях;
6. отсутствие контроля администрации над деятельностью городских служб;

Для примера можно использовать следующий .

Жалоба на администрацию Практика показывает, что граждане, являющиеся участниками долевого строительства, часто обращаются за защитой в прокуратуру в следующих случаях:

1. при строительстве используются различные схемы мошенничества;
2. застройщик отказывается от выполнения требований контролирующих служб;
3. жилой дом не сдан в эксплуатацию в установленные договором сроки и выплата компенсации отсутствует.
4. застройщик нарушает права дольщиков;

При написании текста можно воспользоваться следующим .

Жалоба на застройщика Рассмотрение таких обращений проходит оперативно, так как имеет место нарушение прав в отношении группы граждан. В тексте обращения должен присутствовать перечень граждан, пострадавших от действий нарушителя.

В основном блоке потребуется указать, как нарушены права каждого гражданина, выступающего заявителем. Одним из приложений к такой жалобе должен являться лист с подписями пострадавших лиц.

Коллективная жалоба Согласно с при отсутствии в обращении ФИО и адреса гражданина ответ им получен быть не может.

Анонимное обращение регистрируется и рассматривается по общим правилам и может являться основанием для проведения проверки. Но проконтролировать процесс рассмотрения жалобы и получить ответ не получится.

Законодательством предусмотрена письменная и устная формы обращений в надзорные органы.

Письменный документ может передаваться следующими способами:

1. при личном посещении;
2. через интернет.
3. посредством факсимильной связи;
4. заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложенной документации;

Жалоба в устной форме подается на личном приеме у прокурора, через средства массовой информации либо при телефонном разговоре.

Направить жалобу в надзорный орган можно через официальный ресурс прокуратуры либо посредством системы Госуслуги. Правила написания документа в такой ситуации не меняются.

Приложениями являются сканы документации, аудио-, видеофайлы, фотографии, подтверждающие правоту заявителя. На протяжении 3-х дней с момента получения жалоба регистрируется и направляется ответственному сотруднику.

Если по существу обращения не потребуется проводить прокурорскую проверку, то ответ с итогами рассмотрения направляется заявителю на протяжении 15 дней. В соответствии с продолжительность прокурорской проверки по факту правонарушения не может составлять больше 30 дней. Если для ее проведения от ответственного лица потребуются действия, требующие временных затрат (например, формирование запросов в различные инстанции и ожидание ответа на них), то срок проверки может быть увеличен еще на 30 дней.

После этого гражданину направляется развернутый и мотивированный ответ. Заявитель не получит ответа от надзорного органа в следующих случаях:

1. в документе отсутствует ФИО заявителя и адрес для ответа;
2. заявитель пытается вмешаться в работу сотрудников надзорного органа.
3. в тексте присутствуют нецензурные выражения, угрозы жизни и здоровью граждан;
4. отсутствие логической связи в документе;
5. суть обращения не удается определить;
6. в тексте мало сведений о правонарушении;
7. отсутствует возможность разобрать почерк составителя, его персональные данные;

Если правонарушение должно рассматриваться другим ведомством либо нижестоящей прокуратурой, то жалоба перенаправляется в соответствующий орган.

Заявитель извещается об этом в письменной форме. Гражданин вправе подать в надзорные органы встречное обращение, если на него подана жалоба. К нему следует приложить свидетельства, подтверждающие правоту, но это необязательное требование.

Иногда заявления оставляют без рассмотрения из-за истечения срока исковой давности. Это является частой ошибкой. Поэтому следует обратиться в надзорные органы сразу после выявления факта правонарушения. Вопрос 1. Зарплата не выплачивается 3-й месяц, руководство собирается закрыть компанию.

Как быть работникам? Ответ 1.

Если зарплата не выплачивается больше 3-х месяцев, граждане могут направиться в Следственный комитет и привлечь руководство к ответственности по Вопрос 2. Сотрудник ГИБДД применил в отношении меня неправомерную силу. Куда мне подать жалобу? Ответ 2.

Следует подать жалобу руководству отделения ГИБДД и в прокуратуру. Чтобы жалоба в прокуратуру была рассмотрена, она должна содержать точные сведения об авторе обращения, госоргане, куда направляется документ, и составе правонарушения. Также документ должен быть подписан и датирован заявителем.

Для облегчения процедуры рассмотрения жалобы и уменьшения сроков ее проверки заявителю рекомендуется приложить свидетельства, подтверждающие факт нарушения чьих-либо прав. Похожие статьи 6 марта 2023, 13:38 Мар 6, 2023 13:38 Льготы всем

Генеральная прокуратураРоссийской Федерации

Уважаемые посетители сайта! Абсолютно любой человек имеет право обратиться в органы прокуратуры Российской Федерации, в том числе и в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.

Прежде чем направить в наш адрес обращение, связанное с нарушением прав несовершеннолетних, рекомендуем ознакомиться с характером таких обращений:

1. о проведении процессуальных проверок и предварительного следствия по уголовным делам о преступлениях, потерпевшими от которых являются дети.
2. о воинском учете и военно-патриотическом воспитании;
3. о защите детей от информации, наносящей вред их здоровью, репутации, нравственному и духовному развитию;
4. о фактах жестокого обращения с детьми, физического, психического и сексуального насилия в семьях, воспитательных и образовательных учреждениях;
5. о нарушении прав несовершеннолетних и молодежи на свободу совести и вероисповедания, вовлечение детей в деятельность деструктивных религиозных объединений;
6. о нарушении прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на условия содержания, воспитания и обучения, о реализации ими социальных и имущественных прав, на действия и решения органов опеки и попечительства;
7. о социальной защите несовершеннолетних, в том числе оказании помощи оказания помощи детям, находящимся в социально опасном положении, детям из малообеспеченных и многодетных семей (пособия, компенсационные выплаты, организация питания в образовательных учреждениях и т.д.);
8. о нарушении жилищных и имущественных прав несовершеннолетних;
9. о трудовой занятости несовершеннолетних;
10. о профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, на действия и решения органов и учреждений системы профилактики;
11. о соблюдении предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством правовых гарантий для несовершеннолетних, в отношении которых осуществляется уголовное преследования на досудебной стадии судопроизводства и при рассмотрении дел судом;
12. об охране здоровья и жизни несовершеннолетних, качестве и полноте оказываемых медицинских услуг;
13. о реализации государственными и муниципальными образовательными учреждениями прав граждан на общедоступность и бесплатность дошкольного, общего образования и на конкурсной основе бесплатность среднего и высшего профессионального образования;
14. жалобы на постановления судов по делам об установлении усыновления, лишении родительских прав, о возвращении ребенка или об осуществлении прав доступа, по вопросам дееспособности несовершеннолетних;

Существует несколько способов обращения: прийти на личный прием к прокурору, направить письменное обращение в прокуратуру почтовым отправлением либо воспользоваться отдельным сервисом официального представительства Генеральной прокуратуры Российской Федерации в сети Интернет – так называемой интернет-приемной.

Это специальный раздел сайта Генеральной прокуратуры Российской Федерации, где заявитель выбирает тематику своего обращения, регион, в котором его права были нарушены и в какую именно прокуратуру он бы хотел отправить жалобу. Отдельно пользователь отмечает на сайте, в какой форме ему удобно получить ответ – электронным письмом или обычным — на почтовый адрес.