На меня оформили кредит без моего ведома что делать

Мошенники на меня оформили кредит. Что делать?

Если вам позвонили из банка и потребовали внести платеж по кредиту, который вы не брали, возможно, вы стали жертвой мошенников.

Если закроете чужой кредит, он останется в кредитной истории и будет блокировать доступ к новым кредитам.

Также не стоит игнорировать требования банка. По документам вы являетесь должником, пока не докажете обратное. Дело может дойти до суда и судебных приставов.

Поэтому запаситесь терпением и следуйте нашим советам.

Если вы потеряли паспорт, напишите в полицию заявление о краже и возьмите талон-уведомление о приеме заявления. Этот талон пригодится для доказательства непричастности к кредиту. Пример талона-уведомления из полиции Следующий шаг — установите количество мошеннических кредитов.

С этим поможет кредитная история.

Она покажет, сколько на ваше имя оформлено кредитов, в каких организациях и на какие суммы. Фрагмент титульной части кредитной истории НБКИ.

Обратите внимание на столбец «Счета»: всего — общее число кредитов, негативных — просроченные кредиты, открытых — активные кредиты

Фрагмент информационной части кредитной истории НБКИ. Здесь находится информация по каждому отдельному кредиту: кто выдал кредит, в каком размере и на какой срок В кредитной истории вы найдете все организации, в которых мошенники взяли кредит.

Если есть возможность, обратитесь в офисы этих организаций, запросите экземпляр кредитного договора, по которому якобы вам выдали кредит.

Посмотрите на подпись, дату и место заключения договора.

Также может потребоваться история запросов и посещений с вашего домашнего (а, возможно, и рабочего ПК).

Можно инициировать поиск IP-адреса, с которого был направлен запрос в МФО, и собрать доказательства того, что в указанное время вы не имели доступа к устройству.

Следующий шаг — написать заявление в каждую организацию, где мошенники взяли кредит на ваше имя.

В заявлениях вы должны объяснить вашу непричастность к кредитам. Также приложите к копии доказательств: талон из полиции о краже паспорта, больничный лист, билеты с отпуска и т.

д. Вам нужно убедить банк, что в день выдачи кредита у вас был утерян паспорт или вы находились в другом городе, в другом районе и т.

д. Если в городе есть отделения нужных кредиторов, передайте заявления лично.

Если нет, отправьте заказным письмом и сохраните талон об оплате услуги.

Пример заявления Расшифровка заявления: ЗаявлениеНа мое имя в вашем банке числится кредитный договор с номером паспорта (паспортные данные) К указанному кредитному договору я никакого отношения не имею, паспортные данные не мои, кроме ФИО и даты рождения.

Указанный паспорт принадлежит (другому человеку). Прошу почистить мою кредитную историю в скоринг бюро Эквифакс в связи с тем, что в ООО «Хоум кредит энд финанс банк» кредит никогда не оформлял.

Прилагаю выписку из скоринг бюро v 2.0 В лучшем случае кредитор сочтет заявление обоснованным, проведет служебное расследование и уберет из вашей кредитной истории данные о мошенническом кредите. Если кредитор отказывается признавать вашу непричастность, запросите копию кредитного договора с приложениями и обращайтесь в полицию.

В отделении полиции нужно написать заявление о совершенном мошенничестве. В тексте заявления опишите ситуацию, перечислите доказательства вашей непричастности, приложите копии документов из банка.

После полиции обращайтесь в суд, потому что только суд может признать кредитный договор недействительным.

Как обезопасить себя от мошеннических кредитов Поскольку кредиты выдаются по паспорту, основное правило — беречь паспорт и осторожно относится к его копиям. Не делайте копии у незнакомых людей. Не храните сканы в облачных хранилищах — аккаунт могут взломать и воспользоваться данными.

Если нужно кому-то отдать копию паспорта, пишите прямо на копии примечание.

Например, такое: Защита копии паспорта с помощью примечания Проверяйте кредитную историю каждый год, чтобы отслеживать актуальность данных.

Чем раньше вы обнаружите мошеннический кредит, тем проще будет от него избавиться. Если кредитор не сможет с вами связаться, он обратится в суд. И тогда вместо звонка кредиторов, вы получите повестку в суд.

Как мошенники оформляют кредиты на чужие паспорта Мы поделимся четырьмя мошенническими схемами, но их гораздо больше.

Кредиторы постоянно придумывают новые способы защиты от махинаций, а мошенники придумывают новые способы обхода защиты. Чужой документ. Возможно, вы потеряли паспорт и его нашли мошенники.

Теперь у мошенников есть два способа получить кредит: найти похожего на вас человека или вклеить в паспорт другую фотографию. Займы по ксерокопии. По закону кредитные организации не имеют права выдавать кредит по копии паспорта.

Но по факту такое случается: например, на форуме banki.ru мужчина жалуется, что на копию его паспорта мошенники взяли три кредита. Если вы делали ксерокопии паспорта вне дома, то могли стать жертвой мошенников. Онлайн-займы. Чтобы получить деньги онлайн, нужны паспортные данные, сим-карта и банковская карта, оформленные на владельца паспорта.

Мошенники регистрируют все реквизиты на чужие документы и получают кредит. Брокер-мошенник. Возможно, вы не могли получить кредит в банке и обратились за помощью к кредитному брокеру. Если брокер оказался мошенником, он мог оформить кредит на ваш паспорт.

Часто в мошеннических схемах участвуют сотрудники кредитной организации. Они выдают кредиты по ксерокопиям, игнорируют липовые документы и не проверяют заемщика.

Памятка жертве кредитного мошенничества • Если вам звонят по чужому кредиту, возможно, вы стали жертвой мошенников. Чтобы оценить масштаб проблемы, запросите кредитную историю и проверьте, сколько в ней чужих кредитов. • Запросите у кредиторов копии кредитных договоров, проверьте даты, место заключения и подписи.

Найдите доказательства вашей непричастности к кредитам: талон из полиции о краже паспорта, командировочный лист, оригинал подписи и др.

Поделитесь Все статьи по теме: Кредитная история

Что делать если по копии Вашего паспорта оформили кредит: моя история борьбы с коллекторами

13.08.2019 Рубрика: Поделиться VK Поделиться FB Всем привет! Сегодня я поделюсь с Вами своей историей, тянувшейся с 2013 года, когда оформили кредит без моего ведома — что делать в данной ситуации и как мне удалось благополучно решить этот вопрос буквально на днях.Сразу скажу, что столь длительный период проблема не уходила лишь по причине моего бездействия.

Но терпение закончилось и я решил предпринять определенные шаги.Поговорим о том, как вообще могут оформить кредит по Вашим паспортным данным, как действовать в таких случаях и как обезопасить себя в будущем.ОглавлениеВ далеком (или не очень) 2014 году мне в личные сообщения ВК впервые поступило сообщение от представителя некой МФО о наличии неоплаченной задолженности и требовании её оплатить.Не обратил бы внимания на это, если бы в сообщении не фигурировало мое отчество, которое нигде и никогда не присутствовало в профиле, а спустя некоторое время не начались звонки от коллекторов (как-то узнали мой номер).После одного из разговоров мне на почту (совершенно новую, что бы не палить на всякий случай личную) мне прислали копию моего паспорта, по которой и был оформлен займ. Как она попала к ним, остается загадкой. Вариантов масса.Пообщавшись с представителями коллекторских агентств, на первых порах в основном в вежливой форме, решил пойти в полицию для написания заявления о мошенничестве.Читайте также:

1. .
2. .

Но так и не подал его в связи с тем, что знакомые сотрудники просто посоветовали посылать звонящих туда, куда Вы догадались.

А письма — так вообще игнорировать, но на всякий случай не выкидывать.Да, заявление в любом случае приняли бы, обязаны. Но т.к. договор я реально никакой не подписывал, никаких денежных средств ни от кого не получал, то дело возбуждено бы не было.Но стоит сказать, что на практике (не моей) в подобных ситуациях бывает достаточно принятого в полицию заявления, что бы от Вас отвязались. Копия заявления с отметкой о принятии в полиции направляется коллекторам и в МФО.У них, соответственно, проводится внутренняя проверка (или без таковой) и вопрос решается положительно.

От Вас отвязываются (при условии, что Вы действительно ничего не брали).Я не стал утруждаться и решил просто не обращать внимания на этот случай.Далее, в течении нескольких лет, мне регулярно приходили письма с требованием погасить долг.

Причем пару раз письма приходили и от других компаний (как выяснилось в последствии, кредит на меня был оформлен не один).На письма я не реагировал. На звонки иногда отвечал. Иногда общался с коллекторами довольно вежливо, старался. Но все разговоры заканчивались полным их непониманием.Я откровенно призывал их подать уже на меня в суд.

Но иска так и не последовало, что не удивительно.

Ведь у них ничего нет: ни договора, подписанного мной, пусть даже дистанционно, ни реквизитов, на которые были переведены денежные средства и принадлежащие, конечно же, мне.Чаще всего подобные звонки я игнорировал, но бывало, взяв трубку и поняв что снова звонят «эти.», вспыхивал.Предупреждают что разговор записывается, а для чего? Вчера общался с одним, а сегодня звонит другой и не в курсе вчерашнего разговора, все по новой. Психологическое давление на лицо.Были и угрозы, но я ж не робкий, отвечал взаимно.Смысла в этом никакого не было, в конце концов стал просто записывать звонящие номера и блокировать их.

И вскоре вовсе забыл бы об этой всей ситуации, если бы не выяснилось, что у меня испорчена кредитная история, кредитный рейтинг «1»!!!В целом, кредиты меня не сильно интересуют, благодаря в них нет нужды. Но когда-то пользовался. Ни разу не просрочил.Для удобства держал кредитную .Крайне удобная вещь, пригодилась не раз. Сверх одобренного лимита всегда еще держал на ней определенную сумму личных средств для удобства.Но в один прекрасный день она оказалась заблокированной.

Звонок в банк — блокировку карты подтвердили, причина — решение службы безопасности.Заказал выписку своей кредитной истории в БКИ — и все стало ясно.После блокировки карты и расторжения договора сверх лимит мне вернули в отделении банка через 40 дней.Только теперь я понял, что пускать на самотек ситуацию нельзя. Необходимо было что-то предпринимать.И вот что я решил.Писать заявление в полицию — можно, но решить вопрос в судебном порядке с возможным привлечением органов прокуратуры мне показалось более логичным.Для начала был составлен запрос, для того, чтобы прислали договор, который якобы был мною заключен с МФО и главное — реквизиты, на которые якобы мне были перечислены денежные средства. Вот так это выглядело:Образец моего запроса Вы можете скачать по этой ссылке.Ответ пришел через месяц, договор и реквизиты мне не прислали.

Формулировка была следующая:

«.Вы ознакомлены с информацией об условиях предоставления, использования и возврата микрозайма, поэтому необходимости повторного получения копии заключенного Вами договора нет.»

Прекрасно.

Очевидно, что пора составлять претензию, а дальше иск в суд.Составленная мной претензия выглядела следующим образом, образец претензии можете скачать по ссылке:Да, все запросы, претензии и т.п. необходимо направлять именно в МФО, а не коллекторам.

Хотя, для получения необходимых копий документов, а также для решения вопросов, связанных с их действиями, конечно можно и им.Спустя примерно 2 месяца мне пришло письмо от МФО, в котором говорится о том, что компания сожалеет о сложившейся ситуации и приносит извинения за предоставленные неудобства, а также справка об отсутствии ко мне финансовых претензий.Информация из БКИ спустя несколько дней была удалена.

Кредитный рейтинг пока еще низкий, придётся как-то его улучшать, но это уже другая история.Самое главное, вопрос закрыт. До суда дело не дошло. Я был готов идти до конца, подавать иск, отстаивать свои интересы, права и репутацию.

Быть может кому-то пригодится мой опыт и та информация, которую я сейчас дал.Для оформления займа кредитная организация требует предоставить паспортные данные.

Серьезным государственным учреждениям, как правило, нужен оригинал документа, они имеют доступ к порталу Госуслуг и возможность идентифицировать клиента особо тщательно.Частные МФО преимущественно проводят упрощенную проверку: можно предоставить копию паспорта или оформить кредит удаленно, выслав скан.Я не буду сейчас описывать такие вероятности как мошеннический сговор сотрудников банка, госучреждений, салонов сотовой связи и прочих, которые могли передать конфиденциальную информацию третьим лицам.

Опишу более распространенные и банальные примеры:

1. Копия Вашего паспорта была украдена с Вашего компьютера в результате наличия на нем вирусов, троянов и тп.
2. Копия паспорта была найдена мошенниками на просторах глобальной сети (ранее Вы могли где-то регистрироваться или отправлять в какую-то организацию, например для устройства на работу.).
3. Паспорт был утерян и найден мошенниками.
4. Была утеряна копия паспорта, которой воспользовались третьи лица, оформив займ дистанционно.

Если Вам еще не звонили коллекторы, представители банка или МФО и не сообщили о просрочке выплаты, то узнать обо всех возможных кредитах, взятых на Ваше имя, можно запросив кредитную историю.Чтобы получить полную информацию о кредитных обязательствах, нужно обратиться в БКИ – бюро кредитных историй. Как правило, таких учреждений несколько и разные финансовые организации обращаются в разные БКИ, а потому есть вероятность, что собирать свою кредитную историю придется во всех бюро.Сделать это можно онлайн, отправив запрос в Центральный каталог кредитных историй:

1. Через сайт Банка России.
2. Через портал Госуслуг.

Объясню пошагово, куда и с какими документами обращаться.

Помимо моей схемы, о которой я написал выше, есть ряд других, я бы сказал, классических вариантов:В первую очередь отправляемся в ту финансовую организацию, которая предъявила нам сведения об оформленном займе.

Пишем заявление руководителю о том, что договор между нами не заключался, и денег мы не получали.В заявлении важно сделать упор на то, что подпись, указанная в договоре, неоригинальная (подделана), либо идентификация была пройдена не Вами.В завершении выразите требование:

• Прекратить преследование по части долга по договору, который был заключен не Вами.
• Провести внутреннее расследование;

Если паспорт был украден, в качестве приложения к заявлению следует представить справку из полиции.Обычно после такого заявления преследования прекращаются и начинается внутренняя проверка: изучаются телефонные записи, видео с камер наблюдения, служебные переписки, сканированные копии предоставленных по договору документов и прочее.Если кредит был оформлен онлайн, проверяются действия посредников, фото и данные заемщика.В случае если доказательства мошенничества не были найдены, следует обращаться в суд.Если внутреннее расследование не дало желаемого результата и вы считаете, что финансовая организация провела его формально при наличии весомых доказательств, можно обратиться в интернет-приемную Банка России.Какие аргументы могут считаться неопровержимыми:

1. Предоставленная справка из полиции об утере паспорта с датой, которая приходится на срок ранее даты заключенного договора.
2. В момент составления договора Вы находились за рубежом, о чем были предоставлены соответствующие документы.

Если подобные доказательства не были приняты во внимание кредитной компанией, можно смело требовать перепроверки.

Регулятор потребует у фирмы представить отчет о проведенном расследовании.Как бы ни развивались события, важно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Возьмите у кредитора заверенные копии всех документов, на основании которых был выдан займ:

1. Реквизиты счета, на который был сделан денежный перевод.
2. Водительское удостоверение, загранпаспорт (если таковые требовались при оформлении).
3. Копию паспорта;
4. Договор вместе со всеми приложениями;

Важно! Копии лучше брать в двух экземплярах: один для полиции, второй – для суда.Если кроме паспорта остальные документы оказались чужими – будет проще доказать Вашу непричастность к долговому обязательству.

Если подделано фото – можно потребовать техническую экспертизу.Если паспорт был украден, приложите также справку об утере.Если кредитор отказывается списывать долг, следует обратиться в судебную инстанцию с заявлением и со всеми вышеперечисленными документами.В своем иске укажите, что кредитный договор был подписан третьим лицом.

Если подпись стоит на бумажном документе, будет назначена графологическая экспертиза.В случае оформления онлайн займа — выявить мошенничество будет немного сложнее.Если отстоять свою правоту удалось, спустя пару месяцев следует снова запросить в Бюро свою кредитную историю.Поскольку данные могут обновляться с некоторым опозданием, проследите за тем, чтобы информация о долге была удалена из базы, предоставив в БКИ решение суда или справку из финансовой организации.Берегите оригинал документа и ответственно отнеситесь ко всем копиям, сделанным, к примеру, для бассейна и иных учреждений.

1. Не отправляйте отсканированные копии документа третьим лицам и на сомнительных сайтах.
2. Данные паспорта указывайте только на защищенных интернет-порталах: в адресной строке сайта будет значок закрытого замка. Это должны быть официальные сервисы крупных банков, страховых компаний, фирм-перевозчиков (к примеру, для покупки билетов на самолет, туристической путевки и т.п.)
3. Избегайте передачи личных данных по телефону, в социальных сетях, при личном посещении Вашей квартиры сомнительными «сотрудниками Пенсионного фонда» и пр.
4. Не передавайте документ третьим лицам и не позволяйте копировать данные без серьезного повода.
5. Не оставляйте паспорт в залог, пусть это будет лучше мобильный телефон или иной ценный предмет.

И помните: как только Вы обнаружили пропажу паспорта, обращаться в полицию важно незамедлительно.На сегодня это все.

Берегите себя и свои личные данные.Рекомендую подписаться на обновления блога. Буду также благодарен, если Вы поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях.До скорого!

Читайте также:

1. .

Более 6 лет изучаю инструменты интернет заработка, создал несколько источников дохода.Активно инвестирую в различные направления.На страницах блога помогаю людям становиться финансово грамотными и улучшать качество своей жизни. Этой статьей стоит поделиться c друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Класснуть Отправить Вотсапнуть Вайбернуть Подпишись на обновления блога * Нажимая на кнопку «Подписаться», я даю , обработку персональных данных и принимаю .

Вам также может быть интересно:

1. 05.02.2020 Банки часто прописывают в правилах, что наличие пятен, следов окисления, царапин и отсутствие капсул не влияет на прием монет, но рисковать все же не стоит. 2933
2. 27.11.2016 , Есть ли уникальные способы пассивного дохода, которыми пользуется не так то и много людей. Сегодня я решил осветить эту тему. Ниже вы узнаете о самых нетривиальных методах пассивного заработка 1072
3. 23.03.2016 Зарабатывать в сети без каких либо вложений и без риска может абсолютно каждый человек. Важны первые шаги и хорошие, проверенные инструменты 19791
4. 22.02.2019 По роду деятельности я провожу достаточно много времени в сети. И не проходит и дня, чтобы я не получил парочку заманчивых предложений присоединиться к какой-нибудь «молодой и динамичной» компании, обещающей «золотые горы» 6564

Показать сайдбар

Что делать, если на тебя оформили кредит мошенники

6 ноября 20201,2 тыс. прочитали3 мин.2,6 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы1,2 тыс. прочитали до концаЭто 45% от открывших публикацию3 минуты — среднее время чтения Zaim.com недавно писал о том, как с одной пожилой женщины почти два года удерживали деньги с пенсии в счет погашения чужого кредита.

Выяснилось, что старушка стала жертвой мошеннической схемы: злоумышленники украли ее паспорт и получили по нему заем в банке. С похожей ситуацией, увы, может столкнуться каждый.

Сегодня расскажем, что делать, если мошенники оформили кредит, используя ваши паспортные данные.Ситуация: вы потеряли паспорт. Или того хуже – его украли вместе с сумкой. Так или иначе, дело скверное.

А тут еще как будто специально, чтобы жизнь уж точно сладкой не казалась, начали названивать неизвестные люди и требовать какие-то деньги.

Мол, оформляли ссуду – извольте отдать. Объяснения, что вы заем не брали и вообще тут ни при чем, они слышать не хотят. Звонят и донимают. Тут главное что?

Спокойствие, конечно, и трезвый ум.

Нужно понимать, этот звонок – сигнал, что, возможно, происходит что-то неладное.

Скорее всего, здесь не обошлось без мошенников. Значит, самое время для решительных действий.Если аферисты оформили кредит без ведома гражданина и уже начали допекать кредиторы с требованием внести платеж, необходимо следовать дальнейшей инструкции.1.

Оценить масштаб трагедииКак узнать, оформлен ли кредит где-то еще, помимо той организации, которая уже требует погашения долга? Нужно отправить запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) Банка России. Сделать это можно как через сайт регулятора, так и через единый портал госуслуг.

Появится ясность, в каких конкретно бюро кредитных историй (БКИ) хранится кредитная история заемщика. Затем нужно получить отчеты, в которых содержится информация, где и на какую сумму числится задолженность.Подробнее о том, как получить кредитную историю, Zaim.com писал в .2.

Обратиться в кредитную организациюВажно как можно скорее обратиться ко всем организациям, в которых был оформлен мошеннический заем.

В письменной претензии должно содержаться детальное описание произошедшего, всё до мельчайших подробностей.

От потерпевшего потребуется рассказать о потере паспорта, о звонках и поступивших претензиях, потребовать провести проверку, расторгнуть договор и обнулить задолженность.К заявлению нужно приложить копию талона, который ранее был выдан полицией после принятия заявления об утере паспорта.

В полицию не обращались? Тогда придется предъявить другие доказательства, что заем брали не вы.

По словам адвоката Дмитрия Зацаринского, в качестве доказательств можно использовать, к примеру:

1. показания свидетелей;
2. билеты или иные документы, подтверждающие, что вы были на тот момент в отъезде.
3. записи с видеокамер в офисе организации, где выдан кредит;
4. почерковедческую экспертизу;

После оформления претензии добросовестный кредитор должен начать внутреннее расследование.Важно: даже если на претензию прислали отписку либо вовсе ее не приняли, нужно сохранить документ. Попытка урегулировать вопрос мирным путем может сыграть в пользу потерпевшего в ходе судебного разбирательства.Заодно стоит запросить заверенные копии документов, подтверждающие выдачу займа: заявку, договор и все приложения к нему, копию паспорта и иных удостоверений личности.

В двух экземплярах: для полиции и суда.3. Обратиться в полициюС собранной информацией нужно идти в отделение полиции, где пишется заявление о факте мошенничества, к которому прилагаются в том числе все имеющиеся доказательства.

Следует попросить провести проверку по данному факту и возбудить уголовное дело.При наличии приложить копию нового паспорта и талон-уведомление о заявлении в полицию об утере паспорта. Если такое заявление ранее не подавалось, то попутно составить и его.4.

Идти в паспортный стол (если еще не были)Из полиции нужно обратиться в паспортный стол по месту жительства и подать заявление о замене паспорта. Проще, правда, сделать это через сайт госуслуг. И дешевле, так как при оплате госпошлины предоставляется скидка.5.

Претензия отклонена? В суд!Чаще всего для решения проблемы недостаточно обратиться лишь в офис кредитора и к правоохранителям.

Даже если ссуда оформлена после заявления в полицию об утере паспорта и у должника есть об этом справка. Старший юрист Milton Legal Станислав Никиташев отметил, что тут всё зависит от добросовестности кредитора, заставить его прекратить действие договора невозможно.Эксперт привел случай из практики: «У гражданина из автомобиля была украдена сумка с документами, в которой был паспорт. Он обратился в полицию с заявлением о краже и далее в компетентные органы для его замены.

Через полгода клиенту позвонили из банка и сообщили о наличии задолженности по двум кредитным договорам.

Как выяснилось позже, на его утерянный паспорт, уже после того, как был выдан новый, был приобретен ноутбук и телефон в кредит. Сотрудники банка попросили написать заявление об указанных событиях и приложить доказательства обращения в полицию и паспортный стол, после чего сказали не волноваться – его вопрос будет решен.

Через год после указанных событий с ним связались сотрудники коллекторского агенства и сообщили о просроченной задолженности по кредитным договорам. Как выяснилось позднее, банк уступил им задолженность, полностью проигнорировав незаконность выдачи кредита.

Пришлось обращаться в суд и оспаривать кредитные договоры, суд закончился в пользу гражданина».Вероятность отказа списать долг высока в любом случае, вне зависимости от того, подано ли заявление в полицию до выдачи кредита или нет. Допустим, претензия организацией все-таки отклонена. Тогда без суда не справиться.

Составляем иск с целью признания договора незаключенным. Добавим, что некоторые специалисты советуют подавать иск в суд, не дожидаясь ответа от организации и результатов расследования от правоохранителей.Как подчеркнул старший управляющий партнер юридической компании PG Partners Петр Гусятников, не стоит возлагать надежду на правоохранительные органы в этом деле, лучше обращаться в суд.

В полицию имеет смысл отнести заявление для того, чтобы у суда было лишнее подтверждение того, что вы добропорядочный человек, который оказался жертвой. Эксперт рекомендует требовать у суда проведение экспертизы подписей. В подавляющем большинстве, по его словам, такие экспертизы дают однозначный ответ, что подписи были поставлены разными людьми.

Если заем был оформлен через интернет, то необходимо подтвердить, что деньги были перечислены на не принадлежащую пострадавшему банковскую карту, а для подтверждения платежа был использован не принадлежащий ему номер телефона. Данную информацию можно запросить в соответствующих структурах.К исковому заявлению нужно приложить все оригиналы и копии доказательств непричастности.

Представить весь пакет документов по кредитному договору, а также заявления, ответы от организации. По результатам разбирательства договор признают незаключенным, и обязательства перед кредитором прекратятся. Копию решения суда стоит отправить в БКИ, чтобы там удалили ненужную запись.Важно: при несогласии с результатами экспертизы заемщик вправе заявить ходатайство о назначении дополнительной экспертизы.У пострадавшей стороны есть право требовать компенсацию за моральный вред (например, от действий коллекторов) и возмещение судебных расходов.Пожаловаться Банку России.

Если внутреннее расследование в кредитной организации не принесло желаемого результата и есть основания, что оно было проведено формально при наличии веских доказательств, то можно написать и отправить жалобу в Банк России.

Регулятор назначит служебную проверку деятельности кредитора. По мнению экспертов, такое заявление лишним не будет.Схемы, в которой сотрудники компании работают в сговоре с мошенниками, нечасто, но все же бывают.«Ситуация наверняка имеет свое распространение, так как обращений к юристам с подобной проблемой достаточно много. Жалобу в ЦБ подать можно, но результативность будет сомнительной.

В целом же, конечно, писать нужно и в ЦБ, и руководству конкретного банка, так как держать в своем штате мошенника не хочет ни одно учреждение.

В подобных вопросах нужно предпринять максимально возможное количество действий.

Подобные действия могут положительно отразиться при рассмотрении вопроса об удержании денег за преступления с паспортами пострадавших», – отмечает Орест Мацала, ведущий юрист Европейской юридической службы.Направить повторный запрос в БКИ. Через пару месяцев после вынесенного судом решения рекомендуется вновь запросить в БКИ свою кредитную историю.

Так как информация может обновляться с некоторым опозданием, следует проследить за тем, чтобы сведения о задолженности были удалены из базы.Ссылка на материал:

Что делать, если на меня был оформлен кредит без моего ведома?

​В сравнении с периодом 1990-х и 2000-х годов ситуация на рынке кредитования в виду серьезного ужесточения правил оформления кредитов и микрозаймов стала более прозрачной. Факты оформления кредитов без ведома и личного участия (присутствия) заемщика – единичны. Но они все-таки встречаются и практически все свидетельствуют о мошенничестве или злоупотреблении правом со стороны лиц, имеющих доступ к персональным данным и документам заемщика.

Сегодня мы подробно поговорим о том, что нужно делать, если мошенники оформили нас вас кредит. О том, что на определенное лицо оформлен кредит, оно, как правило, узнает либо от банковской службы по работе с взысканиями, либо от коллекторов, либо после получения судебной повестки.

В этом случае фактически придется оперативно решать сразу несколько задач:

• Незамедлительная подача в банк или МФО заявления о том, что договор вы не заключали. Предполагается, что ответной реакцией на обращение должно стать инициирование внутреннего расследования по факту оформления и выдачи кредита (займа).
• Прекращение кредитного договора путем судебного признания его недействительным.
• Обращение в полицию по поводу факта мошеннических действий. Это обеспечит профессиональное расследование всех обстоятельств, пресечение преступных действий и сбор необходимых доказательств, в том числе проведение графологических экспертиз.

Не всегда требуется прибегать сразу ко всем трем вышеперечисленным мерам. Их применять можно по порядку, одновременно все или в комбинации – все зависит от сложившейся ситуации и её развития.

• Обратиться в банк (МФО) с заявлением о том, что кредит (заем) вы не оформляли

Одновременно следует попросить предоставить для ознакомления кредитное дело (при личном обращении) или его копии (в случае направления заявления почтой).

Вам в любом случае обязаны выдать дубликат кредитного договора и копии иных документов по операциям, осуществленным с вашим участием. Необходимо изучить материалы и постараться определить по датам, кто и как мог воспользоваться вашими персональными данными, паспортом и другими документами. Здесь могут быть различные обстоятельства.

Возможно, вы потеряли паспорт, кто-то воспользовался его копией, паспортными данными, информацией по вашим банковским счетам (картам) и т.п. Но самое главное доказательство того, что к оформлению кредита вы не причастны – подделка подписи на кредитном договоре.

Сложнее с микрозаймами, оформленными онлайн.

В этом случае, как правило, подпись в договоре – это пароль (код), полученный в СМС и введенный при оформлении займа на сайте. Чтобы доказать свою непричастность, потребуется запросить данные (распечатку) у своего мобильного оператора.

• Обратиться с иском в суд

Обращение в суд предусматривает требование о признании договора кредита (займа) недействительным.

К иску необходимо приложить копии материалов, полученных из банка (МФО), и другие доказательства. Если банк (МФО), мобильный оператор отказали в предоставлении запрошенных документов, приложите к иску ходатайство перед судом об истребовании соответствующих материалов. В суде вы также можете заявить ходатайство о проведении графологической экспертизы.

Если вы действительно не заключали договор, суд обязательно примет положительное решение.

Одновременно вы вправе потребовать компенсации морального вреда и материального ущерба от банка (МФО), если, конечно, для этого есть основания.

Обращаться в полицию или нет – решайте сами. Часто к этой мере не прибегают.

Но чтобы наказать виновное в мошеннических действиях лицо, подача заявления будет обязательной. Кроме того, расследование дела поможет собрать куда больший объем доказательств, чем ваши самостоятельные действия. И если в этом есть необходимость, лучше привлечь правоохранительные органы.

Если мошенники оформили нас вас кредит, и вы не знаете, что делать, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно ответить на все ваши вопросы.

Что делать, если мошенники оформили на Вас микрозайм

24 февраля89 тыс. прочитали2 мин.118 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы89 тыс.

прочитали до концаЭто 75% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияК сожалению, в 2020-2023 годах участились случаи использования украденных персональных данных мошенниками в целях оформления на ничего не подозревающих граждан онлайн-микрозаймов.Естественно, никаких денег пострадавшие граждане в МФО не получают и часто узнают о том, что у них есть долг перед МФО только когда уже раздаются телефонные звонки от микрофинансовых организаций или коллекторов с требованием возврата займа с процентами.

Также бывает и так, что должнику-жертве блокируются банковские карты и списываются деньги с них так как МФО, где якобы гражданином брался микрозайм – подаётся заявление в суд на выдачу судебного приказа.

Потом этот приказ передаётся приставу или напрямую в банк для исполнения, и у человека, который не оформлял никакого микрозайма – наступают проблемы.Как правило, это оналйн-микрозаймы, которые можно оформить удалённо через интернет в микрофинансовой организации, направив туда копию паспорта жертвы. У мошенников в подобном случае имеется достаточно сведений о персональных данных своих жертв: копия паспорта, данные СНИЛС, адрес регистрации и другие необходимые для оформления займа сведения.Эти персональные данные граждан попадают в руки мошенников совершенно различными способами. Как правило, источником передачи копий паспортов граждан являются недобросовестные сотрудники организаций, куда ранее эти граждане обращались по каким-то вопросам и предоставляли свои паспорта для снятия копий с них.В интернете можно прочитать статьи юристов с различными рекомендациями противодействия микрофинансовым организациям в случаях, если они требуют выплатить деньги за несуществующий долг.

1. Есть в интернете и советы пробовать решать проблему с самим МФО – обратиться туда с заявлением и объяснить, что должник – не должник, а микрозайм на него повесили мошенники. Но обычно микрофинансовой организации нет никакого дела до проблем человека, персональные данные которого использовали мошенники в своих интересах. МФО по закону не обязана проводить собственное расследование по установлению обстоятельств получения или неполучения должником денег. Поэтому такое обращение в МФО – как правило проблему долга не решает.
2. Кто-то советует обращаться в полицию. Сражу скажу — это долгая история, у которой не будет положительного итога. Мошенников, как правило, никто не находит, а долг такое обращение в полицию отнюдь не ликвидирует.

Самый эффективный способ избавиться от долга по онлайн-микрозайму, который оформили на Вас мошенники – обратиться в суд с исковым заявлением о признании сделки недействительной.

Сделать это можно дистанционно, просто отправив в суд исковой заявление почтой. В иске можно попросить суд рассмотреть дело без Вашего личного участия в судебных заседаниях. В этом случае судья перепроверит все обстоятельства и без Вас вынесет своё решение.

Так как это онлайн-займ, деньги от МФО мошенники всегда получают на свой расчётный счёт.

Суд без проблем проверит принадлежит ли Вам счёт получателя денег, и если нет – то факт неполучения Вами микрозайма будет считаться доказанным.

В результате, по решению суда, Вы будете уже ничего не должны микрофинансовой организации.Кстати, про микрозаймы. Если мошенники в образовании Вашего долга не при чём, и Вы действительно оформили микрозайм, но не смогли по какой-то причине его погасить – решение такой проблемы тоже существует! Об этом я рассказывал в этом видео:✅Подписывайтесь на мой .

Каждый день — правовые новости.✅ Подпишитесь на мой . Кстати на нём уже 130 000 подписчиков. Ведь там я отвечаю на юридические вопросы подписчиков и бесплатно консультирую их в комментариях к видео!✅ А этой моё сообщество .

На нём удобнее общаться.

Что делать, если мошенники оформили на вас кредит онлайн?

28 августа 202012 тыс. прочитали3 мин.21 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы12 тыс.

прочитали до концаЭто 61% от открывших публикацию3 минуты — среднее время чтенияЕсли вас побеспокоил неожиданный звонок из кредитного учреждения с требованием оплаты долга, а вы уверены, что никаких займов не оформляли, то в процедуре поучаствовали мошенники. Получить деньги на чужое имя в банке практически нереально: банки проверяют клиента до одобрения. Но низкие требования для одобрения в МФО облегчают аферу.

Как можно оформить на вас кредит без вашего ведома, как выйти из затруднительной ситуации, не допустить ее в будущем и исправить финансовую репутацию — в материале статьи. Все возможные схемы обладают общими чертами:

1. сумма до пяти тысяч рублей.
2. кредит всегда потребительский;

Сумма выше заставит отдел безопасности проверять запрос.

А в заданном диапазоне хватит и ответа от программы скоринга – автоматической проверки клиента. Робот проверяет параметры, присваивает баллы, принимает решение об одобрении или отказе.

В банках схема в 9 из 10 случаев не работает. А вот в МФО провернуть аферу несложно.Основные способы обмана:

• Онлайн-процедуры. Для упрощения процесса займа МФО предлагают удаленное оформление. Здесь работает система скоринга. Достаточно выслать скрины (электронные копии) страниц паспорта. Примечательно, что найти сведения можно массой способов:
• Утеря или кража паспорта. Единственный документ удостоверения личности по Закону РФ. Владея им, мошенники действуют двумя методами. Ищут человека, схожего по внешним параметрам с владельцем паспорта. Или меняют фотографию на странице.
• Оформление по ксерокопии. Легальное оформление кредита без оригинала паспорта невозможно. Но при халатности сотрудников или преступном умысле работников МФО – проблем не составит.

1. проникнуть в личные кабинеты на сайтах, подразумевающих оплату;
2. взломать облачные сервисы, хранилища;
3. взять данные предпринимателей, размещающих реквизиты в виртуальных магазинах, в разделах «О компании».

4. найти доступ к цифровым копиям паспорта клиента при регистрации в платежных сервисах;

Поэтому выкрасть скрины – задача посильная и для непрофессионала.Коллекторы звонят без остановок, грозят судами и разбирательствами.

Пока афера не доказана – это пятно на вашей кредитной истории, а также судебные разбирательства, затрачивающие время и деньги и нервы. Часть пострадавших просто закрывают долг из своих средств.

На это и рассчитывают аферисты.

И суммы выбирают несерьезные. Проще оплатить пару-тройку тысяч, чем разбираться. Но просрочки, санкции и пени так и останутся в кредитной истории.

Репутация ухудшится, в будущих займах откажут.Не платите по чужим счетам, решайте проблему и действуйте быстро.Первым этапом – выясняем масштаб проблемы, а именно, сколько кредитов оформлено и какова их общая сумма.

Вот первые действия:

• Обратиться в Бюро кредитных историй (БКИ) за полным отчетом. Если точно знаете, в каком из них находятся ваши данные. Раз в год процедура доступна бесплатно. Чаще – от 300 до 550 рублей.
• Узнать кредитную историю бесплатно через портал ГосУслуг:

1. заведите учетную запись на сайте и подтвердите свою личность;
2. после получения подписи запросите в том же разделе список БКИ, хранящих вашу историю. Посмотрите их адреса и телефоны;
3. в профиле пользователя подайте заявление на получение подписи — уникальный идентификатор для всех услуг на портале;
4. отправьте запрос в те бюро, где содержатся ваши данные.

Это просто, и процедура не занимает много времени.

Запрос на получение списка БКИ подается и через ЦККИ – Центральный каталог кредитных историй.

Но процесс сложнее и длительнее.Если уверены, что паспортукраден:

• Отправляйтесь в ближайшее отделение полиции и пишите заявление о краже.
• Обязательно сохраните талон, выданный сотрудниками. Он понадобится в качестве доказательной базы.

Если уверены, что паспорт потеряли:

• Пишите заявление в отдел УФМС (Управление федеральной миграционной службы) об утере.

• Сохраните талон после принятия заявления.

  На его основании вам обязаны выдать временный паспорт.

Сообщите в МФО о том, что случилось. Не верят или игнорируют – не беда.

Письменное заявление игнорировать сложнее. Нормы составления и принятия претензий в МФО зафиксированы в ГК (Гражданском кодексе) РФ. И правила не могут противоречить им.Ваши действия:

• Приложить талон, если нет паспорта .
• Настаивать на прекращении дела.
• Написать претензию в свободной форме.
• Сообщить, что кредитов не брали, подозреваете мошенничество.

В заявлении укажите:

1. юридический адрес и название организации;
2. подпись;
3. реквизиты компании;
4. дату;
5. срок ожидаемого ответа (стандартно – 7 дней).

Отказали в претензии – идите в суд:

• Внесите госпошлину в установленном размере.
• Приложите все оригиналы и копии доказательств, которые получилось собрать.
• Составьте заявление по установленной форме.

  Образец дадут при приеме или скачайте его в сети заранее.

Знайте, что если вы действительно не оформляли кредит, то в 99 % исход судебного дела будет на вашей стороне. В случае судебного разбирательства стоит потребовать дополнительные суммы на возмещение расходов, ущерба репутации и моральных неудобств.Важно: отправляемся в суд только после отказа в претензии.

В противном случае получить компенсацию невозможно.

Кредит будет закрыт, но дивидендов вы не получите.После решения суда в вашу пользу важно восстановить испорченную репутацию.

Плохая кредитная история – отказы во всех финансовых организациях. Хорошая – 50 % успеха при одобрении заявки.Для исправления кредитной истории необходимо:

• Отправить заявление в свободной форме в те БКИ, где она хранится.
• К заявлению прикладываем всю доказательную базу, то есть основание для исправления:

1. решение суда по вашему делу.
2. решение МФО по претензии;

В 9 из 10 случаев это делается автоматически. При удовлетворении претензии кредитная организация обязана исправить историю клиента.

Суд обязывает МФО к таким действиям. Но лучше учесть человеческий фактор и взять дело в свои руки.Реагируйте оперативно, не пускайте на самотек.

Получили звонок – сразу разбирайтесь в ситуации.