Главная - Другое - Можно ли сдать мобильник из за плохого звука и видимости зарядки

Можно ли сдать мобильник из за плохого звука и видимости зарядки

Можно ли сдать мобильник из за плохого звука и видимости зарядки

Как вернуть деньги за некачественный телефон с плохой слышимостью при разговоре?


Здравствуйте! Если товар является технически сложным (например, это автомобили, мотоциклы, системные блоки, компьютеры, ноутбуки), вы вправе требовать возврата уплаченных за него денег в течение 15 дней со дня передачи вам товара.

Позднее вы можете предъявить указанные требования лишь в определенных случаях (п. 1 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 8 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016; Перечень, утв.

Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924):— при обнаружении существенных недостатков товара;— в случае нарушения продавцом установленных сроков устранения недостатков товара;— если из-за неоднократного устранения различных недостатков товар невозможно использовать более 30 дней (в совокупности) в течение любого года гарантийного срока.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 28 Правил, утв.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).Проверка качества товара может включать проведение экспертизы (п. 3 разд. VIII Разъяснений, утв. Приказом МАП России от 20.05.1998 N 160).В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец должен за свой счет провести экспертизу товара.

Вы вправе присутствовать при ее проведении, а в случае несогласия с ее результатами можете оспорить выводы экспертов в судебном порядке (п. 5 ст. 18 Закона N 2300-1; п. 28 Правил N 55). Если экспертиза выявит, что недостатки товара возникли не по вине продавца, вы должны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы и расходы по хранению товара и его транспортировке (п.

5 ст. 18 Закона N 2300-1). 4. При отказе продавца разрешить вопрос в добровольном порядке обратитесь с иском в судОбращаясь в суд с исковым заявлением о возврате уплаченных за некачественный товар денежных средств, вы можете дополнительно потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных вам в связи с продажей некачественного товара, в том числе разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения (п.

4 ст. 504 ГК РФ; п. 1 ст. 18, п.

4 ст. 24 Закона N 2300-1).За нарушение срока возврата денег с продавца можно взыскать неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки (п.

1 ст. 23 Закона N 2300-1). Требования о возмещении причиненных вам убытков и выплате неустойки (пени) можно заявить также в претензии продавцу, однако часто добиться их удовлетворения в добровольном порядке не удается. Вы вправе также потребовать от продавца компенсации морального вреда (ст. 15 Закона N 2300-1). Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 млн руб.

Если цена иска превышает 1 млн руб., госпошлина уплачивается в сумме, исчисленной исходя из цены иска и уменьшенной на сумму госпошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона N 2300-1; пп.

4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ). При удовлетворении судом ваших требований, которые не были выполнены продавцом добровольно, суд взыскивает с продавца в вашу пользу штраф в размере 50% присужденной вам суммы (п. 6 ст. 13 Закона N 2300-1; п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).При удовлетворении иска суд может также полностью или частично взыскать с ответчика заявленные вами судебные расходы, в частности расходы на оплату услуг представителя, почтовые расходы, связанные с производством по делу (ч.

1 ст. 88, ст. 94, ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).

Могу ли я вернуть деньги и отдать телефон. покупала вчера. Динамик тихий, как в глуши слышно говорящего.

В двух экземплярах пишете претензию руководителю магазина.

Одну копию отдаете им, на другой требуете поставить печать, дату приема и расписаться. Отказываются — оправляете заказным письмом с описью вложения. В претензии пишете примерно следующее: ************************************************************************ Руководителю ООО «Р и К» такому-то Я, Love Z., такого-то числа купила в Вас такой-то телефон.

В претензии пишете примерно следующее: ************************************************************************ Руководителю ООО «Р и К» такому-то Я, Love Z., такого-то числа купила в Вас такой-то телефон. В ходе эксплуатации выявился недостаток, заключающийся в том, что громкость динамика недостаточна для уверенного восприятия слов собеседника (или что-то в этом роде) .

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее ЗЗПП) , продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в целях, в которых подобный товар обычно используется. Учитывая указанный выше недостаток, использовать товар по его прямому назначению, а именно: совершать и принимать звонки в сети мобильной связи, не представляется возможным. В соответствии с ч. 1 ст. 18 ЗЗПП, при обнаружении в товаре недостатков покупатель вправе требовать по своему выбору, в числе прочего, замены на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (или указать другое требование: ремонт, обмен на другой такой же, возврат денег) .

На основании вышеизложенного, прошу заменить купленный мной телефон такой-то на телефон такой-то. Искренне Ваша, LOVE Z. ****************************************************************************** В соответствии со ст.

21 ЗЗПП, у продавца есть семь дней на замену. Если требуется экспертиза — 20 дней.

Если нет товара, на который Вы хотите заменить, — 30 дней. Но при этом (если более 7 дней) , продавец в течение 3 дней обязан Вам предоставить во временное пользование аналогичный товар на срок, пока не будет произведена замена. Но если Вы хотите побыстрее, можете потребовать не замены, а возврата денег.

Но если Вы хотите побыстрее, можете потребовать не замены, а возврата денег. Ст. 22 ЗЗПП дает на нее всего десять дней.

А потом просто купите новый. Если в течение установленных сроков устраивающей Вас реакции не последует, можете обращаться в суд. P.S. И не верьте тому, что написала Ирина Ткаченко.

Вернуть товар без объяснения причин закон Вам права не дает НИ В КАКОМ случае.

И по поводу инженерного меню тоже не факт.

Оно не совсем для этого. Единственное, покопайтесь в обычных пользовательских настройках. Во многих телефонах есть возможность регулировки громкости динамика.

Возможно, у она Вас на минимуме.

Купила сотовый телефон, через 3 дня понесла его в магазин, чтобы обменять так как стал плохо работать динамик.

| Иркутск

09.08.2019, 15:58• г. Иркутск • Вопросов:2Вопрос №16175898Купила сотовый телефон, через 3 дня понесла его в магазин, чтобы обменять так как стал плохо работать динамик.

Мне отказали в обмене, я написала претензию, через 10 дней мне ответили, что не могут обменять без диагностики. Подскажите мои дальнейшие действия.

Спасибо. Юрист • г. Чайковский • отзывов: 480 • ответов: 679 09.08.2019, 16:00 в вашем случае пусть отправляют на диагностику по гарантии, если случай поменяютЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет

Юрист • г. Зеленоград • отзывов: 8 363 • ответов: 24 716 09.08.2019, 16:01 18 п 5 Закона их право провести проверку качества товара и выплатить вам в течении 10 дней деньги на основании ст 22 Закона-нарушили в суде выплатят пени-ст 23 Закона и штраф ст 13 п 6 закона и моральный вред ст 15 Закона.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет

на сайте Юрист • г.

Красноярск • отзывов: 1 858 • ответов: 1 724 09.08.2019, 16:11 Я бы посоветовала сдать этот телефон и вернуть деньги.Для этого Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз. В заявлении ссылайтесь на ст.

18 п. 1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр.

Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого) , который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф. И. О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать.

Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас, т. к. хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст.

18.п. 5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта) . А в заявлении укажите: «о месте, времени и дате проведения экспертизы прошу уведомить заблаговременно» . В случае заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта.

В случае заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта. Вы можете провести независимую экспертизу. И в случае, если был выявлен скрытый производственный дефект.

Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара.

Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению) . если товар за это время подорожал, Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств.

(Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать) Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней.

Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.

Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара. Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд.

И согласно ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей» , при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования. И Вы также оставляете за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст.

14.8 КоАП. Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета. Будут вопросы. Пишите.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет

Юрист • г. Москва • отзывов: 3 002 • ответов: 5 043 09.08.2019, 16:15 Право на обмен товаров в течение первых 14 дней после покупки есть даже в отношении исправного товара, правда, если он не был в употреблении.А в отношении товаров с дефектами магазин обязан провести проверку качества («диагностику» ) самостоятельно.

Позвоните им и сообщите, что при необходимости они обязаны организовать проверку качества самостоятельно.Цитата:Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества1.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет

13.06.2017, 17:07• г.

Иркутск • Вопросов:3Вопрос №12686578Такая ситуация, у меня был кредит я его платил исправно в течении года, но потом пропала возможность его платить, и теперь у меня долг числится у судебных приставов, но они меня почему то не беспокоят не звонят, не блокируют счета я работаю официально полностью белая зп и в меня ни чего не снимают, долг висит уже 2 года, подскажите пожалуйста что происходит и стоит ли дать о себе знать приставам?Холодилова И.В. Юрист • г. Вологда • отзывов: 13 003 • ответов: 21 866 13.06.2017, 17:09 Если Вы напомните о себе приставам то они начнут в отношении Вас работу: арестуют счета в банках, наложат взыскание на заработную плату, опишут имущество, запретят выезд за пределы РФ. оно Вам надо?УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Санкт-Петербург • отзывов: 24 509 • ответов: 51 614 13.06.2017, 17:09 Возможно приставы не могут найти ваши счета. Советую ничего не делать. В то же время можете обратится в суд и уточнить о наличии в отношении Вас решения или приказа. Если вынесен судебный приказ то необходимо подать возражение в течение 10 дней с момента получения копии приказа и тогда судья отменит приказ.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Новоуральск • отзывов: 5 395 • ответов: 10 379 13.06.2017, 17:11 Если вы желаете чтобы они активизировали свои действия то конечно можете обратиться к ним, но лучше если вы настроены погашать долг платить долг непосредственно взыскателю и оставлять у себя расписки или платежные документы. Сроков давности ждать здесь Не стоит так как по возбужденному исполнительному производству срок подачи исполнительного листа к исполнению приостанавливается А если вернуть в связи с невозможностью взыскания взыскатель вправе вновь подать исполнительный лист к исполнению.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 17:25• г.

Иркутск • Вопросов:1Вопрос №12686674Как купить квартиру что бы в случае с мужем он на неё не претендовал, средства мои личные + мат. капитал.Сенкевич В. А. Адвокат • г.

Москва • отзывов: 17 097 • ответов: 45 325 13.06.2017, 17:25 Если используется материнский капитал Вы обязаны выделить долю мужу, которую он потом может подарить детям ли Вам. Удачи Вам и всего хорошего!УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Белорецк • отзывов: 42 336 • ответов: 119 464 13.06.2017, 17:26 Можете заключить брачный договор у нотариуса, если муж согласен, если нет, тогда с начало нужно получить развод, после этого купить жилье.УточнитьВам помог ответ?ДаНетна сайте Юрист • г.

Ставрополь • отзывов: 82 518 • ответов: 258 074 13.06.2017, 17:26 — Здравствуйте, никак не купите такую квартиру, он также имеет право на часть МК, капитал не только на вас рассчитан, но и на мужа и на детей.

Удачи Вам и всего хорошего.

Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 24 509 • ответов: 51 614 13.06.2017, 17:27 Если при приобретении жилья Вы используете средства материнского капитала, то обязаны выделить долю всем членам семьи, в том числе и мужу.

Муж может отказаться от своей доли в вашу пользу или в пользу детей.УточнитьВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 18:47• г.

Иркутск • Вопросов:1Вопрос №12686997Можно ли в держать свиней, кур, кроликов? Юрист • г. Москва • отзывов: 24 294 • ответов: 61 234 13.06.2017, 19:08 Законом не запрещено, если это не нарушает интересы соседей. Все зависит от площади участка и условий содержания животных.УточнитьВам помог ответ?ДаНет Адвокат • г.

Миллерово • отзывов: 81 965 • ответов: 208 169 13.06.2017, 19:46 По общему правилу в садовом некоммерческом товариществе не запрещено держать домашних животных, в том числе и свиней кур и кроликов. Безусловно в данной ситуации Вы не должны нарушать права других членов товарищества.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 19:09• г.

Иркутск • Вопросов:12Вопрос №12687357У меня такая проблема. дело в том, что я с в/ч на контрактную службу, затем прошел ввк, а тут говорят что на мое место уже пришел человек с приказом из МО, я теперь даже не знаю что делать, если на меня придет приказ, то где я буду? Говорят мест больше нет. спасибо.

Юрист • г. Новосибирск • отзывов: 123 453 • ответов: 329 002 13.06.2017, 19:11 Если на ваше планируемое место действительно был принять человек на основании приказа, то увы, вам могут отказать.УточнитьВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 19:14• г. Иркутск • Вопросов:12Вопрос №12687393Но мне выдали отношение на это де самое место.13.06.2017, 19:17• г.

Иркутск • Вопросов:12Вопрос №12687393Но мне выдали отношение на это де самое место.13.06.2017, 19:17• г.

Иркутск • Вопросов:4Вопрос №12687402Где брать письменный отказ?

Если не могу устроится в нефтяную кампанию. Юрист • г. Новосибирск • отзывов: 123 453 • ответов: 329 002 13.06.2017, 19:18 Нужно обратиться в отдел кадров предприятия и запросить на основании вашего письменного заявления отказ.

Отказать не имеют право.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Чебоксары • отзывов: 19 458 • ответов: 49 215 13.06.2017, 19:20 У руководства и брать этот отказ. А точнее — в отделе кадров. Только вряд ли они напишут отказ.

В такие компании берут людей без судимостей, без судимых родственников, с хорошими характеристиками и спец. Образованием.УточнитьВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 19:32• г.

Иркутск • Вопросов:4Вопрос №12687506Почему отказывает если я 5 лет проработал в нефтяной кампании, а неделю назад решил устроится в другую нефтяную кампанию? Спасибо за ответ. Юрист • г. Новосибирск • отзывов: 123 453 • ответов: 329 002 13.06.2017, 19:34 Ответить трудно нам, запросите письменный отказ, в котором будет указана причина по которой вам отказывают.УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Чебоксары • отзывов: 19 458 • ответов: 49 215 13.06.2017, 19:35 Мы этого знать не можем. Возможно, руководство звонило Вашему бывшему руководителю, выясняли, почему Вы уволились, что за работник, какие у Вас проблемы.

Ну, и то, что Вы «изменили» своей компании.

Не любят этого.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Москва • отзывов: 11 883 • ответов: 25 973 13.06.2017, 20:13 Причины отказа вам нужно запросить у работодателя, этот отказ вы можете обжаловать в судебном порядке.Спасибо за обращение на наш сайт.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 19:37• г. Иркутск • Вопросов:4Вопрос №12687537Так эта кантора банкрот и нет её уже.

я до самого сокращения там проработал. Юрист • г. Новороссийск • отзывов: 11 718 • ответов: 25 998 13.06.2017, 19:43 Цитата:ТК РФ, Статья 64. Гарантии при заключении трудового договораЗапрещается необоснованный отказ в заключении трудового договора.Какое бы то ни было прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, не допускается, за исключением случаев, в которых право или обязанность устанавливать такие ограничения или преимущества предусмотрены федеральными законами.По письменному требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в срок не позднее чем в течение семи рабочих дней со дня предъявления такого требования.Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в суд.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Архангельск • отзывов: 3 642 • ответов: 7 455 13.06.2017, 19:46 Если предыдущая компания ликвидирована, значит причины в чем-то другом.

Вам необходимо обратиться за письменным отказом и тогда Вы узнаете в чем дело. Удачи Вам!Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 20:36• г.

Иркутск • Вопросов:1Вопрос №12687846Доброго времени суток у меня давно был .

20000. не платил. Потом брал выписку в другом банке о не закрытых кредитах показало что кредит погашен. Это возможно? Адвокат • г. Ростов-на-Дону • отзывов: 4 630 • ответов: 7 255 13.06.2017, 20:38 Если прошло больше 3-х лет, то с Вас ничего стребовать нельзя.

Может быть поэтому его просто списали за невозможностью взыскания.УточнитьВам помог ответ?ДаНет07.06.2017, 19:47• г.

Иркутск • Вопросов:9Вопрос №12658320 В ходе выездной , нужно легализовать остатки норковых шуб.

Как должна проходить вся процедура?

Какую минимальную цену может оценить независимая оценка, чтоб таможню цена удовлетворила.

Кто то говорит что цена у таможни одна либо 500$за кг,либо 750$за штуку. Но это не реальные цены. Как нам быть, чтоб убытки были минимальные?

И таможня обязана принять любую цену или всё же,существует какая то определенная мин. цена, которую пропустит таможня.

₽ VIP Юрист • г. Пермь • отзывов: 70 715 • ответов: 208 834 07.06.2017, 19:52 Это лучший ответ Минимальной цены как таковой нет. Оценщик определяет стоимость в этом случае.

Если Вы считаете действия незаконными можете их оспорить (ст. 218 КАСС РФ)УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 4 472 • ответов: 7 512 07.06.2017, 19:52 В ходе таможенной проверки, если подтверждается, что у вас никаких документов нет на товар, вы имеете право либо в ходе, либо по результатам провести декларирование данного товара в упрощенном порядке.

Упрощенный порядок прописан 537-м приказом ФТС от 2011 года. Где не надо прилагать ни контракты, ни паспорта сделок. Вы САМИ указываете стоимость данного товара, вы его описываете, вы платите установленную пошлину и налог, а заявляете стоимость без НДС, разумеется.Ссылка на приказ http://base.garant.ru/12185287/УточнитьВам помог ответ?ДаНет07.06.2017, 20:23• г.

Иркутск • Вопросов:9Вопрос №12658555Уточните пожалуйста, что означает 537 приказ ФТС от 2011 г.

Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 4 472 • ответов: 7 512 07.06.2017, 20:25 ПО сути, это способ легализации товара, который подлежит растаможке, но который попал на территорию РФ без таковой.Об утверждении упрощенного порядка таможенного декларирования товаров, незаконно перемещенных через таможенную границу Таможенного союза и обнаруженных таможенными органами у лиц, приобретших эти товары на таможенной территории Таможенного союза в связи с осуществлением предпринимательской деятельности»Задать вопросВам помог ответ?ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2023 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Купил телефон.

Дома выяснил, что звук вызова очень тихий для меня. Могу ли я сдать телефон обратно в магазин. Спасибо. | Великий Новгород

24.05.2016, 23:51• г.

Великий Новгород • Вопросов:3Вопрос №10637873Купил телефон. Дома выяснил, что звук вызова очень тихий для меня. Могу ли я . Спасибо. Юрист • г.

Москва • отзывов: 5 174 • ответов: 16 444 24.05.2016, 23:57 Можете обменять на другой телефон с согласия продавца.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет

13.06.2017, 16:50• г. Великий Новгород • Вопросов:10Вопрос №12686480У сотрудника есть исполнительный лист по 25%, и есть ИЛ по задолженности по алиментам 25%. В конце мая пришел еще 1 исполнительный лист по задолженности перед банком.

Как стоит поступить в такой ситуации, вообще ничего не удерживать по нему? Читала, что максимальный размер удержаний по алиментам не должен превышать 70% от заработка, но последний лист не по алиментам.Будилова Н.Н.

Адвокат • г. Кологрив • отзывов: 13 173 • ответов: 32 368 13.06.2017, 16:52 Удерживать поскольку допускается предельный размер по удержаниям по нескольким исполни тельным документам включая алиментные обязательства до 70 процентов.УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Москва • отзывов: 9 815 • ответов: 19 443 13.06.2017, 16:52 В данном случае, Вы не можете производить удержания по последнему исполнительному листу.Это возможно только после того, как будет погашен долг по алиментам.Желаю Вам удачи и всего хорошего!Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 17:33• г.

Великий Новгород • Вопросов:17Вопрос №12686722Банк обанкротился, кредит не выплачиваю, понимаю что переданы полномочия в другой банк, хочу съездить за границу на отдых и купить тур, но опасаюсь что зря потрачу деньги если выяснится в аэропорту что не выездной. хотя на госуслугах задолженностей нет ни каких, что посоветуете? Ведь при тоже дали добро на получение.Сенкевич В.

А. Адвокат • г. Москва • отзывов: 17 097 • ответов: 45 325 13.06.2017, 17:34 То, что вы оформили заграничный паспорт — ни о чем не говорит.

Нужно узнавать у приставов, есть запрет или нет. Удачи Вам и всего хорошего!УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Екатеринбург • отзывов: 53 640 • ответов: 110 800 13.06.2017, 17:35

«хочу съездить за границу на отдых и купить тур, но опасаюсь что зря потрачу деньги если выяснится в аэропорту что не выездной.»

Если по вашему долгу нет решения суда, езжайте спокойно, хорошего вам отдыха.УточнитьВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 19:03• г.

Великий Новгород • Вопросов:1Вопрос №12687303На летний период нашу группу в дет. саду распределили по др. группам. Группа в которую мы попали нас не устраивает, конкретно воспитатель.

Я обратилась к заведующей с устной просьбой перевести нас в др.

группу. В итоге нам отказали, сказав, что воспитателя этого не будет, а будет только нянечка. Как нам составить письменно и имеем ли право требовать, чтобы нас перевели? Юрист • г. Белово • отзывов: 21 434 • ответов: 37 459 13.06.2017, 19:15 Требовать К сожалению, вы не имеете права, Вы можете обратиться с письменным заявлением ходатайство о переводе в другую группу, Но это на усмотрение руководства и в соответствии с правилами оказания услуг этого учреждения.Задать вопросВам помог ответ?ДаНет13.06.2017, 20:30• г.

Великий Новгород • Вопросов:1Вопрос №12687826Скажите пожалуйста есть разница в оплате ЖКХ для 3 этажного многоквартирного дома и более 3 этажей?

Мы живем 3 этажном многоквартирном доме, а в прописано 4 этажное строение. Есть ли плюсы или минусы в этом?

Если не сложно то ответьте какие. За раннее спасибо! Юрист • г.

Калуга • отзывов: 845 • ответов: 1 475 13.06.2017, 20:35 Ну насколько я понимаю, договор должен содержать реальные характеристики многоквартирного дома, а не вымышленные. Первое, что приходит на ум-общедомовые нужды: так как площадь общего имущества больше, то и платежи на их содержание должны быть больше.

Думаю, что Вам стоит обратиться с даней вопросом в Государственную жилищную инспекцию до начала.УточнитьВам помог ответ?ДаНет07.06.2017, 20:31• г. Великий Новгород • Вопросов:6Вопрос №12658581Можно ли ездить с молдавскими на территории России. Юрист • г. Новосибирск • отзывов: 123 453 • ответов: 329 002 07.06.2017, 20:32 Можете ездить с молдавскими правами.

Но только для личных целей, для работы либо для бизнеса права нужно поменять.УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Архангельск • отзывов: 3 642 • ответов: 7 455 07.06.2017, 21:36 Статья 25 ФЗ «О безопасности дорожного движения» запрещает пользоваться Вашими водительскими правами только, если Вы предоставляете услуги водителя.

Если Вы водите автомобиль в личных целях, то можете ездить.

Удачи Вам!Задать вопросВам помог ответ?ДаНет07.06.2017, 20:56• г. Великий Новгород • Вопросов:1Вопрос №12658714Я бабушка и хочу забрать к себе внучку ей 11 лет мать пьёт с отчимом добровольно не хочет/отдавать т.к. получает на неё кормильца. Юрист • г.

Казань • отзывов: 17 423 • ответов: 35 671 07.06.2017, 21:01 Вам в таком случае надо подавать на нее в суд и лишать ее материнских прав, предоставляя доказательства ее асоциального образа жизни (пьянства)Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Адвокат • г. Миллерово • отзывов: 81 965 • ответов: 208 169 07.06.2017, 21:08 Пока мать не лишена родительских прав, вы не сможете оформить опеку на ребенка.

Поэтому начинать нужно именно с лишения род. прав, для чего нужно обращаться с заявлением в суд.УточнитьВам помог ответ?ДаНет05.06.2017, 00:39• г.

Великий Новгород • Вопросов:18Вопрос №12640646У меня такая ситуация: обнаружила что в дренажную канаву на моём участке сосед вывел трубу (свои сточные воды с бани).

канава проходит в метре от моего колодца. и куда обращаться. Теперь боимся пользоваться водой с колодца.на сайте Юрист • г. Ейск • отзывов: 13 940 • ответов: 27 737 05.06.2017, 00:48 Направьте соседу досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление об устранении препятствий в пользовании Вашим имуществом с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.Задать вопросВам помог ответ?ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2023 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Можно ли сдать мобильник из за плохого звука и видимости зарядки

11 ноября, 2020 Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «».

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Содержание: Про 30 дней. По закону основанием для возврата денег / обмена технически сложных товаров будет являться невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Использование смартфона — это, фактически, то же самое, что чтение или работа за компьютером, с той только разницей, что смартфон мы подносим очень близко к лицу, и глазам сложнее концентрироваться на объекте.

При отказе от исполнения договора купли-продажи зарядки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной зарядки, если она не была предоставлена ранее. Ребята, мужу на тел звонит непонятный номер.

Точнее высвечивается надпись Москва. Но в записной книжке нет у него таких записей. Поднимает трубкую а там молчат.

Что это может быть? Настроить телефон так, чтобы зрение совсем не садилось, не получится — для этого необходим полный отказ от применения гаджетов. Длительное использование мобильного телефона может нагревать мозг человека до одного градуса!!!

Спасибо за статью. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть зарядку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. То же самое, кстати, относится и к сельской местности, где вдалеке от антенн также нередко наблюдается плохой приём мобильной связи.

Это как с мышцами, которые после упражнений следует расслабить, чтобы они не болели”, — рекомендуют эксперты Battery University. Проводится в случае отсутствия записи диктофона; при помехах и шуме во время разговора. В большем количестве современных телефонов в наличии по два микрофона ( разговорный и шумоподавляющий), которые работают согласованно, но при поломке одного из них, не прекращает функционировать другой.

Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели зарядку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Эксперты считают, что максимально продлить жизнь батареи можно, держа уровень заряда между 40 и 80 процентами — именно так эксплуатация будет наиболее эффективной.

Статья развенчивает мифы, связанные с зарядкой аккумуляторов разных типов, и дает конкретные рекомендации. Если вы будете держать телефон в энергосберегающем режиме после того, как он полностью зарядился, это ему не навредит, но это может привести к худшим впечатлениям от использования девайса. Современные телефоны создаются таким образом, чтобы действовать очень быстро и оставлять незабываемые впечатления.

К сожалению не было выше упомянуто то, что мобильный телефон может быть вреден как физическое тело – то-бишь – Надо опасаться телефона в руке нападающего недруга и укрываться от него всеми возможными способами вплоть до падания на землю и ударов кулаками о покрытие, на которое упали. Все говорят о том, что компьютер сажает зрение. Это понятно, мы по восемь часов минимум проводим за компьютером.

А как насчет смартфонов, которых становится все больше? Компьютер с вами только дома и в офисе, а смартфон — везде и всегда.

Мы смотрим на маленький экран в общественном транспорте, в гостях, на улице, в кафе. И это портит зрение даже больше, чем компьютер. Как нельзя, а как можно заряжать телефон?

И как делать это правильно, чтобы батарея не теряла со временем емкость?

Такие вопросы волнуют всех без исключения владельцев смартфонов — ведь именно с недостаточно мощной батареей чаще всего связано недовольство людей любимыми гаджетами. Многие пользователи телефонов, работающих на операционной системе «Андроид», сообщили, что удаление приложения «Фейсбук» привело к тому, что все остальные приложения на телефоне начали работать на пятнадцать процентов быстрее, а батарея телефона стала разряжаться на двадцать процентов медленнее. Как нельзя, а как можно заряжать телефон?

И как делать это правильно, чтобы батарея не теряла со временем емкость? Такие вопросы волнуют всех без исключения владельцев смартфонов — ведь именно с недостаточно мощной батареей чаще всего связано недовольство людей любимыми гаджетами.

Думаем, вы и сами прекрасно заметили, что сегодняшняя погода не такая приятная, как в прошедшие дни.

К сожалению, дальше — хуже. В… Number of pixels from top of doc scrollbar is scrolled before showing control //scrollto: Keyword (Integer, or «Scroll_to_Element_ID»).

Олег Дерипаска выиграл дело о защите деловой репутации, иск по которому он подавал в прошлом месяце. Тогда миллиардер внезапно захотел… Если болят глаза, чтобы не портить зрение еще больше, необходимо найти время для прохождения офтальмологического обследования.

Это нужно для исключения серьезных заболеваний. После прохождения диагностики при необходимости врач назначит правильное лечение.

Терапия заключается в применении местных медпрепаратов для глаз — капель или мазей, ношении очков или контактных линз. Ну вы должны предоставить все аксессуары, а не половину от них.

Хотя оторвите экран и так сдайте))). Посмотрим, что они будут делать. Купила дорогое зарЯдное устройство для айфона, дома оно сразу сломалось, металлическая часть сразу осталась в гнезде.

Как вернуть деньги? Это исследование проводил Дэвид Алламби, глазной хирург и основатель лондонской клиники «Фокус», который даже ввел специальный термин — «экранная близорукость». Если же вы не собираетесь пользоваться смартфоном какое-то время, лучше всего зарядить его перед этим на 50%. Если вы используете публичный USB-порт для зарядки телефона, вы ставите данные на своем телефоне под угрозу.

В отличие от обычной розетки, к которой вы можете подключить девайс для зарядки, порты, которые вы можете увидеть в ресторанах или в аэропортах, создают удобный путь для передачи данных. Люди не понимают, что такие порты не являются просто источниками энергии. Если производитель обещает вам восемь часов работы на одном заряде, а телефон разряжается через четыре, это далеко не то первое впечатление, которое хочет оставить производитель.

Таким образом, в большинстве случаев подобные рекомендации предназначены для того, чтобы заставить пользователей подумать, что они получают то качество девайса, которое было им обещано. Купила телефон в феврале, ремонтировали два раза.

Обе раза деффекты были разные, но оба раза меняли системную плату.

Могу ли сдать телефон на этом основание ? Общий срок ремонта за два раза превысил 45 дней.

Сотовые телефоны вредны, однозначно.

Только большинству людей по барабану их вред: они как разговаривали, так и будут разговаривать по мобильнику внутри помещений, в машине и т.д. – вопреки всем этим рекомендациям.

К тому же, армии производителей и продавцов начхать на то, вреден будет для вас мобильный или нет: им главное – сбывать телефоны и срывать свой куш. По районам Крайнего Севера в законе «О защите прав потребителей» есть только одно отличие от общего порядка и сроков. Я ношу контактные линзы достаточно давно, и всё это время зрение практически не менялось, так что даже не нужно каждый раз проходить диагностику — покупаешь по тому же рецепту, и всё нормально.

Но недавно я начала замечать, что далекие объекты становятся всё более расплывчатыми даже в линзах, и глаза напрягаются, когда надо рассмотреть удаленные вывески.

Однако в некоторых моделях существует встроенная защита: когда батарейка подходит к моменту полного заряда, телефон просто прекращает её заряжать.

В отличие от компьютера или телевизора, смартфон — это приспособление, которое нужно держать в руке. Наибольшее расстояние от гаджета до глаз не превышает длину вытянутой руки.

У телефонов небольшие дисплеи и маленький шрифт, что вынуждает подносить гаджет ближе к органам зрения на 20—30 см. При таком расстоянии в зрительных органах чувствуется незначительный дискомфорт.

Многие оставляют телефон на зарядке на всю ночь, не обращая внимание на уровень заряда, и подпитывают смартфон, даже когда там осталось больше 50%.

Купила в магазине смартфон Нокия в мае 2015 года.И сейчас когда оператор связи показал что я звонила 2014 году, поняла что мобильником кто-пользовался.Могу ли я вернуть мобильник по этой причине? При отказе от исполнения договора купли-продажи зарядки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной зарядки.

По сложно техническим товарам 15 дней для обмена товара или возврата денег при обнаружении недостатков, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Либо, если недостатки существенные (неустранимые), то в пределах гарантийного срока. Всевозможные гаджеты стали стремительно вписываться в жизнь современного человека любого возраста. Смартфонами можно пользоваться при любых обстоятельствах — они компактны, мобильны и универсальны.

Приложения и интернет человеку нужны на работе и во время отдыха.

В результате люди становятся в какой-то степени зависимыми от гаджетов. По опыту специалистов сервиса, защитное стекло спасает в 15-20% случаев, остальное — это разбитый дисплей.

Здесь всё зависит от модели телефона и вашего везения. Иногда выгоднее каждый раз менять экран, чем тратиться на стёкла.

Исследование этого журнала показало, что, просматривая веб-страницы на смартфоне и другом мобильном девайсе, люди держат его на четыре-шесть сантиметров ближе, чем когда печатают текст.

ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Как вернуть новый телефон в магазин и забрать деньги обратно

Никогда не угадаешь, чем обернется покупка нового смартфона. Девайс может оказаться как нормальным, так и бракованным.

Более того, вы можете разочароваться даже без явных технических проблем, если он не понравился.

Независимо от причины важно знать, как вернуть телефон в магазин и забрать деньги обратно.

В этой статье мы подробно расскажем о ваших правах и приведем алгоритм возврата денег в течении 14 дней после покупки. Да, можно. Такую возможность каждому гражданину предоставляет закон о защите прав потребителей. Но примет ли продавец ваш возврат — целиком и полностью зависит от причины и срока, через который он делается.

Основные причины вернуть телефон:

  • Смартфон вышел из строя. Тут все понятно: устройство нормально работает какое-то время после покупки, а затем выходит из строя.
  • Телефон просто не подошел. И такое бывает. Купили вы новенький мобильный и поняли, что пользоваться им неприятно: цвет раздражает, размер не подходит — причина может быть любой.
  • Товар не соответствует описанию. Если телефон пришел отличающийся по характеристикам или функционалу от заявленного магазином.
  • Вам продали бракованное или дефектное устройство — не всегда удается выявить проблемы в магазине или на почте.

Начнем с первых трех случаев. Закона о защите прав потребителей гласит, что вернуть телефон ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента его покупки.

Проблем с этим, как правило, не возникает. Все становится несколько сложнее, когда проходят две недели после покупки.

В таком вам предложат гарантийный ремонт, но вы также можете претендовать на возврат денег, если:

  1. В телефоне обнаружился существенный недостаток, который не удается устранить гарантийным ремонтом, либо расходы на этот ремонт равняются со стоимостью всего гаджета.
  2. Нарушены сроки гарантийного ремонта. Согласно закону, ремонт по гарантии не должен длиться более 45 дней. Абсолютно неважно, ждут ремонтники деталей или просто долго возятся, причины вас не должны волновать.

К слову, если телефон забрали на гарантийный ремонт, то продавец обязан в течение 3-х дней предоставить вам временную замену, то есть, другой телефон с «теми же основными свойствами».

Им вы можете пользоваться, пока не получите свое устройство обратно. Теперь по самому спорному и наиболее распространенному — четвертому пункту, можно ли вернуть телефон если не понравился.

Согласно ЗоЗПП, возврату подлежат только устройства, которые не считаются технически сложными. Буквально это значит следующее: вы вполне можете вернуть продавцу простой кнопочный телефон в течение 14 дней, но вот смартфоны c сенсорным экраном уже попадают в категорию технических сложных устройств. И если девайс «надлежащего качества», то есть без недостатков, скорее всего вам откажут и будут в своем праве.

Можно попытаться договориться с продавцом, найти в смартфоне дефекты, несоответствие характеристикам или сослаться на неполную инструкцию, но успех каждого конкретного случая уже будет зависеть от настойчивости покупателя. Важно: список технически сложных товаров на не распространяется онлайн-покупки. Поэтому вернуть телефон в интернет-магазин можно без объяснения причин, закон позволяет сделать это в течение 7 дней со дня получения.

Главное, чтобы девайс не имел следов эксплуатации.

Отсутствие пленок, наклеек, сопровождающих товаров из комплекта, инструкции, чека, а также наличие каких-либо следов эксплуатации будет причиной для отказа. При возврате телефона, который был приобретен в кредит или в рассрочку, у вас ровно те же права с той лишь разницей, что продавцом будут возвращены только деньги, которые уже были уплачены магазину, с вычетом процента за предоставление кредита.

Итак, у вас на руках смартфон, и он полностью удовлетворяет одному из вышеописанных пунктов, по которому его можно вернуть.

Алгоритм действий следующий:

  • Упакуйте купленный телефон и возьмите его с собой вместе с чеком, подтверждающим факт покупки, а также паспортом. Право на возврат у вас есть даже без чека, правда, тогда процесс будет чуть более замороченным.
  • Отправляйтесь к продавцу и подробно опишите ему возникшую проблему, на месте указав на дефект.
  • Ожидайте решения. Его могут огласить сразу, либо не позже 10 дней с момента обращения.
  • Не отходя от кассы, напишите претензию на возврат денег за телефон. Обязательно в двух экземплярах, один из которых заберете с собой. На каждом должна стоять подпись сотрудника магазина, подтверждающая факт вашего обращения.
  • Вам предложат заполнить акт приема-передачи мобильного телефона, где нужно отметить его общее состояние, неисправности, наличие любых дефектов или их отсутствие.

Магазин может усомниться в том, что телефон попал к вам в руки проблемным и отправить девайс на экспертизу, которая обязана пройти в течении 10 дней.

Мало кто этим пользуется, но вы имеете полное право присутствовать на ней лично — продавец обязан уведомить о точном месте и времени проведения. От результатов экспертизы будет зависеть, получится ли вернуть телефон обратно или нет. Встречаются и особо наглые продавцы, которые отказываются возвращать деньги, даже когда все факты свидетельствуют против них.

Тогда остается одно — обращение с проблемой Роспотребнадзор и подача судового иска. Причем дополнительным плюсом будет наличие видео, на котором засвидетельствован процесс передачи вами продавцу претензии на возврат денег. Образец претензии на возврат телефона: Теперь вы знаете, как вернуть смартфон в магазин и добиться справедливости даже от самого нерадивого продавца.

Если иметь на руках бумаги со всех перечисленных этапов, то шанс, что возврат пройдет без проблем, стремится к ста процентам.

vernuti-tovar.ru
Обсуждения
Оценщик автомобилей для наследства

Оглавление:Оценка автомобиля для наследства 1500 руб.Оценщик...

Комментариев  0
Продажа авто если в птс нет места

Оглавление:В ПТС нет места для нового владельцаВ ПТС нет места...

Комментариев  0
Военная часть в тамбове радиоэлектронная борьба

15-я отдельная бригада радиоэлектронной борьбы (в/ч 71615) » Местом...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top