Какое наказание за обвес товара
«Авито»: как мошенники обманывают онлайн-покупателей и продавцов
» Вслед за ростом популярности онлайн-покупок, в России участились случаи мошенничества при таких сделках, сообщает «Лаборатория Касперского». Мошенники представляются сотрудниками банков, отправляют фальшивые ссылки на оплату товаров, выведывают данные карт.
Эксперты «Авито» разъяснили, какие правила необходимо соблюдать, чтобы совершать онлайн-покупки безопасно.Фото: Pixel-Shot/shutterstockОдним из важных итогов самоизоляции для российского рынка e-commerce стал приток в онлайн- шопинг новых покупателей: людей, которые раньше не совершали приобретений в интернете или делали это нечасто.По данным аналитического агентства Data Insight, 3 месяца карантина привели в онлайн-покупки не менее 10 миллионов человек.
На этом фоне выросло и количество попыток обмана покупателей в сети. Летом 2020 года эксперты обнаружили сотни новых фишинговых сайтов, маскирующихся под популярные сервисы продажи и доставки товаров и услуг.Избежать обмана в интернете при этом достаточно просто: достаточно неукоснительно соблюдать ключевые правила безопасности — не переходить по внешним ссылкам, которые могут присылать другие пользователи, не делиться ни с кем платежными данными карты (CVV/CVC-код и коды из СМС-сообщений от банка), не вносить предоплату.«В большинстве случаев онлайн-мошенничества пользователи самостоятельно и добровольно передают мошенникам личные данные, позволяющие совершить кражу или вносят предоплату. Мошенники из раза в раз используют очень похожие схемы на разных ресурсах и, когда им удается добиться успеха и украсть чужие деньги, причиной чаще всего становится банальная невнимательность и неосведомленность пользователей», — подчеркивает старший специалист департамента безопасности «Авито» Кирилл Лавров.Ниже — самые распространенные схемы, которые используют мошенники и правила, которые помогут избежать кражи.
потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды.
Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются: Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.Обман потребителей ст 14 7 КоАП РФ, выражающийся в их обвесе, обмеривании, обсчете и иных способах, по КоАП РФ наказывается наложением административных штрафов, если сумма ущерба покупателя не превысила 1/10 части МРОТ.За обвешивание, обмеривание, обсчет и иные сходные действия в отношении покупателя налагается штраф в размере: От 3000 до 5000 рублей – для граждан; От 10000 до 30000 рублей – для должностных лиц; От 20000 до 50000 рублей – для юридическихШтрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:
- Для граждан – это однократная стоимость продукции.
- Для юридических лиц – трехкратная стоимость продукции.
- Для должностных лиц – двукратная стоимость продукции.
Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу.
На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом.По подсчетам ведомства, затраты на хранение и оценку изъятого нелегального товара в 1,5 раза превышают прибыль от его продажи. Но ущерб замечают не только чиновники из Минфина и МВД.Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля.
Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей.Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка.
В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права. Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.
- Бытовое обслуживание.
- Коммунальное хозяйство.
- Торговля.
- Общественное питание.
Статья определяет уголовно-правовую охрану интересов покупателей.Все лица, привлекаемые к ответственности должны быть вменяемыми и достигшими 16-летнего возраста.Позже в договоре мелким шрифтом увидел надпись, что это процент за аренду карты! Скажите, пожалуйста, это будет считаться обманом или нет?○ .
Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка.В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.статьи ○ Что такое «обман покупателя»?
○ Какое наказание грозит за обман?✔ Уголовное наказание.И в случае покупки просроченного товара потребитель имеет полное право вернуть испорченный продукт, а продавец обязан вернуть ему деньги (в полном объеме).— потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; Получается, что если продавец отказывается принимать купюру с надрывом или без уголка, то он нарушает законодательство. А если быть точными, то 426 и 445 ст.В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.Министерство промышленности и торговли России занялось вопросом обвеса покупателей и вынесло постановление о допустимых погрешностях в весе и объеме товара. Какой же обвес нельзя считать обманом покупателя, а за какой продавцу грозит штраф?Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм.
Для продуктов от 1,5 до 2 метров – 0,3 мм.В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров.
Депутаты проали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля.
Если потребителя обвесили, обсчитали или обмерили на крупную сумму, штраф для физлица составит до 30 тысяч рублей, для юрлиц — до 200 тысяч. Если имеет место особо крупный размер обмана, то ответственность для юрлиц возрастает до полумиллиона.
Если продавец обманул (обвесил) покупателя, он будет привлечен к административной ответственности (статья 14.7 КоАП РФ). Штраф составляет от 10 до 20 МРОТ — для продавца, от 100 до 200 МРОТ — для предпринимателя, работающего в сфере торговли.Если вы заметили, что вас обвешивают, в первую очередь обращайтесь в администрацию торговой точки.п.По старому адресу тариф за содержание 14 рублей за кв.метр.Технологии борьбы с подделкой также становятся более современными.Рубрика: temp ИП Штейман поясните№!!
Среди других способов обмана покупателей распространенным является, пожалуй, фальсификация товаров, когда вместо товара одного качества покупателю дают товары другой (ниже, меньшей) качества.
Продажа фальсифицированного товара Очень распространенный вид обмана.Например, разбавление молока водой, указание в составе несоответствующих реальности ингредиентов и тому подобное. Продажа, опасного для здоровья покупателя Обман потребителя при продаже почти всегда делается умышленно и направлен на получение незаконных доходов.В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском районе и Кировском районе г. Екатеринбурга очень часто обращаются потребители с жалобами на обвешиваниеСейчас в КоАП РФ предусмотрены штрафы за обман потребителей: речь идет об обмеривании, обвешивании, обсчете покупателя для физических лиц от 3 до 5 тыс.рублей, для юридических лиц – 20-50 тыс.
рублей.
«Законопроект существенно защищает интересы, которые особенно часто ущемляются в непростой экономической ситуации, при которой изготовители и продавцы поступаются интересами граждан»
, – говорится в пояснительной записке к законопроекту.1.
Значительный размер – 1-250 тыс. рублей; · Штраф для граждан составляет 5-10 тыс.рублей, · Штраф для должностных лиц – 20-50 тыс. рублей, · Штраф для юридических лиц – 50-70 тыс.
рублей. 2. Крупный размер – 250-500 тыс. рублей; · Должностные лица – 50-100 тыс. рублей, · Юридические лица – 100-200 тыс.
рублей. 3. Особо крупный – 500 тыс.рублей и больше; · Для юридических лиц штраф предусмотрен в размере до полумиллиона рублей.
В настоящее время согласно ст.14.7 КоАП РФ, введение потребителя в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физических лиц до 5 тыс. рублей, для юридических лиц — до 50 тыс.рублей. Стоит отметить, что потребитель будет не обязан доказывать причиненные убытки, чтобы получить компенсацию.
Как заявил один из авторов законопроекта, депутат Государственной думы Олег Нилов, Но какие бы законы ни приняли (хотя, несомненно, ужесточить ответственность продавцов необходимо), лишнее внимание не помешает.Источник: https://credit-helper.ru/kakoe-nakazanie-za-obves-pokupatelja-25741/Чтобы наказать виновных, вы можете подать заявление в полицию.
Расследованием подобных дел занимается Управление по борьбе с экономическими преступлениями. В заявлении укажите:
- ваши данные — ФИО, адрес, контакты;
- адрес торговой точки и обстоятельства, при которых вас обманули;
- ФИО начальника;
- наименование отдела полиции;
- доказательства.
Куда жаловаться, если в магазине обсчитывают, а полиция не принимает заявление? К сожалению, такие ситуации не редкость.
Правоохранители могут посчитать нарушение мелким и отказать в возбуждении дела или вовсе не принять ваше заявление. Если вас обманули в магазине, а сотрудники МВД не реагируют, пишите заявление в прокуратуру.Тогда продавцу, согласно проекту, грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей.
Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей.
Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф.За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей. Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям. Нельзя приписывать своей продукции лишнего.КоАП, предусматривающей выплату штрафа.
За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей.Такие нормы выли введены в российской практике впервые. Ранее хоть и было предусмотрено административное наказание за обвешивание и обмеривание покупателей, но нормы, указывающей, какой обвес является нарушением, а какой можно считать допустимым, не существовало.ВниманиеТеперь же «легальная» погрешность весов определена документально. Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически.
Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов.
В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1−2 рубля.Виды и способы обмана покупателя и методы их выявления Как раскусить продавца магазинно-рыночные аферы обвес Что делать, если вас обсчитали в магазине или на рынке?
Как «раскусить» продавца? магазинно-рыночные аферы.обвес Обман потребителя Для того, чтобы указанные доказательства были собраны, исследованы и мотивированно изложены в протоколе об административном правонарушении или обвинительном заключении по уголовному делу (протоколе о совершенном преступлении в порядке ст.КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.
Он может составлять:
- От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
- От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
Размер штрафа определяется судом. Вернуться ○ Виды обмана. Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.Рассмотрим подробнее возможные варианты. ✔ Обвес. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара.
А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца.КоАП обман потребителей и его виды КоАП обман потребителей и его виды Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются:
- Обвес – продажа товаров меньшего веса, чем необходимо по договору купли-продажи. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили;
- Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес;
- Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция).
- Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар;
- Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг);
Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.ВажноДля легких товаров массой не превышающих 500 грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл.
Для товаров с весом менее 100 грамм, допускается обвес в 1 грамм / 0,3 мл. Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм.Для продуктов от 1,5 до 2 метров – 0,3 мм.
В случае превышения норм обвеса и обмера продавец будет привлечен к ответственности по части первой ст.Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
КонсультантПлюс: примечание. С 1 июля 2020 года Федеральным законом от 05.02.2018 N 16-ФЗ в абзац первый части 2 статьи 14.7 вносятся изменения.
2.Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса.✔ Нужно ли идти в полицию?
Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать:
- Дату и подпись.
- Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
- Описание объекта покупки.
- Реквизиты покупателя и продавца.
- Основания для заявления (указание факта обмана).
По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка.
Вернуться ○ Суммы штрафов для организации. В согласии со ст.Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.
Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.Разве нет?
Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет.По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.
В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.
- Продажа фальсифицированной продукции – очень распространенная практика на российском рынке. Фальсификация – это действия, которые имеют целью обмануть покупателя или потребителя услуг с помощью подделки качественного продукта для извлечения денежной выгоды.
- Предупреждение В иных случаях продавец не может заранее знать о дефекте. Например, при продаже некачественного хлеба, заглянуть в который до продажи продавец не может. Зато покупателю дома приходится удалять часть непропеченного хлеба, уменьшая вес булки – непредумышленный обман налицо.
Источник: https://1privilege.ru/obves-pokupatelya-kakaya-statya/Если вы стали жертвой интернет-магазина мошенников, вариантов, куда обращаться несколько: в прокуратуру, полицию, суд, отдел по защите прав потребителей.
Заполнить заявление можно на сайте госуслуг (gosuslugi.ru).Укажите в жалобе следующую информацию:
- юридические данные, которые вам удалось найти, или данные регистрации по домену;
- счет, номер карты, номер кошелька, куда вы отправили деньги;
- имя продавца, название магазина (то, что указано в данных на сайте);
- любые другие данные о сервисе, его владельце, которые у вас есть.
- электронный адрес компании;
Как написать жалобу на интернет-магазинОпишите, что случилось, когда была заключена сделка, сколько денег вы потратили, какие претензии выдвигаете, что требуете.
Приложите копии чеков, скриншоты переписки, что-то другое, что подтверждает покупку, взаимодействие с продавцом. Чем больше доказательств вы соберете, тем лучше.Если вам отказали в заведении уголовного дела, вы имеете право обжаловать отказ.
Или обратиться в другую организацию, например, в суд. Если же у вас отказываются брать заявление, то вы можете потребовать, чтобы его взяли на рассмотрение. Полиция обязана принять заявление, если оно правильно составлено.Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор.
Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.При этом неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (статья 330 ГК РФ).
- Какое наказание назначается виновным в обмане покупателей и заказчиков
- Наказание за обман потребителей.
- Обвес, обсчет, обман…
- «ак рф, ук рф и обман покупателей».
- Коап обман потребителей
- Обвес и обсчет покупателей доказать трудно. но можно
37-летняя жительница Йошкар-Олы разместила информацию о продаже пылесоса на популярном сайте бесплатных объявлений.
Вскоре ей позвонил незнакомец, который выразил готовность приобрести прибор.
Для проведения оплаты лжепокупатель попросил продиктовать ему номер карты и коды, пришедшие в смс-сообщениях. Женщина передала информацию. После этого злоумышленник получил доступ к личному кабинету ее мобильного банка и перевел с ее банковской карты на свою несколько тысяч рублей.Коды из СМС-сообщений от банка, пин-код и CVV-код банковской карты нельзя диктовать или отправлять никому и никогда.
Эти данные не нужны ни покупателям, ни продавцам, и их не могут запрашивать даже сотрудники вашего банка.
Такие данные просят только мошенники, и всегда с целью обмана. Используя их, мошенники могут получить доступ к вашему онлайн-банку и вывести деньги.Мошенничество в торговле очень распространено.
Чаще всего потребитель сталкивается с обвесом и обсчетом. Причем такой вид обмана покупателя одинаково часто встречается как на базаре, так и в крупных гипермаркетах.К обману покупателя относят следующие виды мошенничества:Под обвесом понимают продажу товарной единицы меньшей по весу, чем это предусматривает договор купли-продажи. Касается это как продукта питания, взвешиваемого на электронных весах, так и массы строительной бетонной смеси, закупленной оптом на базе.Обвешивание выполняется как на механических, так и на электронных весах.
В первом случае используется какое-либо малозаметное приспособление, увеличивающее вес.
Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества.
При расчете в магазине нередко встречается несоответствие цен в чеке и на ценнике.Все виды обмана покупателя описываются в ст.147 КоАП РФ в редакции ФЗ-530.
Сюда относят обвес – мошенничество с весом продукта, обмеривание – манипуляции с длиной или шириной материала, обсчет – обман на кассе.Однако перечисленные методы являются вариантами механического действия, в то время как потребители сегодня сталкиваются с более тонкими случаями манипуляции.
Поэтому с 2020 года статья 147 предусматривает ответственность за неверные данные о товаре: наименование компании-изготовителя, технические характеристики, качества изделия и прочее.С 1 июля 2020 года согласно ФЗ-63 от 05.02.2018 будут внесены изменения в ст. 147 КоАП.При взвешивании или измерении продукта всегда возможна погрешность. Такого рода отклонения нельзя считать сознательным обманом покупателя.
Чтобы точно отделить случаи мошенничества от погрешности измерений, Министерство промышленности и торговли разработало определенные нормы.Погрешность в определении веса не считается обвесом, если она укладывается в следующие рамки:ВесПогрешностьПри взвешивании предмета массой от 2 до 10 кгдопустимая погрешность составляет 10 г или 3,3 млПри определении массы товара весом в 0,5–2 кготклонение может составлять 5 г или 1,6 млЕсли взвешивается легкий товар – массой до 500 гдопускается погрешность до 2 г или 0,6 млТовар массой менее 100 гвзвешивается с точностью до 1 г или 0,3 млЕсли обвес оказывается, продавцу грозит административный штраф. Величина его зависит от статуса продавца:СубъектНаказаниеФизическое лицо штрафуетсяна 3–5 тыс.р.Ответственность должностных лиц вышештраф вырастает до 10–13 тыс.р.Если недобросовестным продавцом выступает юридическое лицонаказание составляет 20–50 тыс.р.Существует множество способов обвесить покупателя, особенно если используются обычные стрелочные весы.
В магазинах такого рода агрегаты встречаются редко, а вот торговые павильоны и палатки до сих пор ними успешно пользуются.
- Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.
5-10 г не кажутся слишком большой потерей, однако за хороший торговый день таким образом можно с легкостью выгадать несколько килограмм продукции.
- Гири несоответствующего веса – по счастью, выполнить такой обман совсем незаметно нельзя: просверленная гиря или изделие с сорванной пломбой привлекает внимание при любой проверке. Да и покупатель может заметить. Однако облегченные гири и сейчас используются на сельскохозяйственных рынках.
- Магнит может заметно изменить показания весов.
Сегодня такой вариант используют с большой выдумкой.
Крупный мощный магнит располагают под калькулятором или в пачке сигарет, так что при визуальном осмотре обнаружить его непросто. Еще один вариант – ножи с магнитными руками. Последние относятся к необходимому инструменту и не вызывают подозрений.
А ведь магнитная ручка возле чаши с легкостью прибавляет до 50 г веса.
- К чаше весов прикручивают нитку или проволоку. Поскольку закрепляется она снизу, то покупателю невидна.
При взвешивании продавец просто натягивает нитку или даже наступает на ее край ногой. В результате товар «тяжелеет» на 100–300 г.
- Оберточная бумага добавляет 15–20 г на каждый килограмм. Чаще всего ее используют при взвешивании масла, мяса, рыбы, то есть продуктов, способных изрядно измазать весы.
Предъявлять претензии по поводу беспокойства о чистоте кажется неправильным, а вот потребовать, чтоб продавец не учитывал массу оберточной бумаги можно и нужно.
- Вода – обман, который собственно при взвешивании не обнаруживается.
Правда открывается намного позже, когда купленное замороженное мясо или рыбу размораживают и обнаруживают, что треть веса буквально «растаяла».
Встречаются варианты похитрее.
Мясо, особенно курицу накачивают водой – вкалывают гелеобразную жидкость шприцом. В этом случае обман обнаруживается только при готовке, когда мясо дает слишком большое количество воды.
- Еще один метод, требующий высокой квалификации – продавец отвлекает разговором клиента, причем настолько умело, что последний не замечает обвеса.
- Один из самых эффективных методов обвеса: взвесить продукт с избытком, а затем отрезать этот излишек прямо на весах, придерживая чашу пальцем. Некоторые умельцы выполняют эту операцию и на электронном оборудовании.
- Перенастройка электронных весов – дело более сложное, однако вполне выполнимое. При этом зафиксировать обман сложно. Единственный способ – найти контрольные весы. Если они не подвергались такой же операции, то покажут разницу в весе.
- С фасованным товаром поступают еще проще. Конфеты, печенье, сыр, колбасу фасуют в упаковки, взвешивают и определяют стоимость. Вот только из общего веса «забывают» вычесть вес упаковки, которая при оплате идет по стоимости недешевых продуктов. Это самый популярный вид мошенничества в супермаркетах.
- То же самое проделывают с мукой, сахаром, солью и другими сыпучими продуктами, когда продают их нефасованными. Упаковки с такими товарами вскрывают и помещают на 1–2 дня в относительно влажное помещение, где вещества набирают воду, при этом практически не теряя товарного вида. Однако при продаже покупатель платит «за воду».
- Весьма профессиональный способ – обвес на время. Все манипуляции со взвешиванием и упаковкой производятся настолько быстро, что покупатель не успевает заметить несоответствие.
Чтобы уменьшить вероятность стать жертвой обмана, при покупке следует выполнять некоторые рекомендации.
- Обязательно надо получить чек.
Последний должен подписать чек.Если дело происходит на рынке и касса отсутствует, продавец обязан выдать товарный чек, где указывается наименование продукта, стоимость, дата продажи, ФИО продавца.
- Перед взвешиванием стрелка весов должна стоять на нуле. У электронного прибора должен гореть зеленый индикатор.
При взвешивании стрелка не должна дергаться резко: это свидетельствует о неисправности инструмента или о каких-то манипуляциях с ним.
- На манеру поведения продавца стоит обратить внимание, еще стоя в очереди.
В этот момент больше шансов обнаружить, как недобросовестный представитель торговли манипулирует с весами.
- Если появились подозрения, товар следует взвесить на контрольных весах. Если нет, продукт можно взвесить в любой другой товарной точке.
Если имеется разница, выходящая за пределы погрешности, необходимо требовать возвращения деньги.
Если в этом отказывают, потребитель должен позвонить в полицию, указав при этом адрес рынка, ФИО продавца, номер места.
Довольно часто обезопасить себя от обвесов можно, просто совершив 3–4 контрольные проверки у одного и того же продавца.
Подобная въедливость заставляет даже недобросовестных сотрудников обслуживать такого покупателя, не пытаясь обмануть.Обвес – очень распространенный вид обмана в торговле. Чтобы защитить свои права, необходимо проявить настойчивость и действовать до получения результата.Как продавцы обвешивают покупателей, расскажет это видео:Источник: https://uriston.com/zashhita-prav-potrebitelej/obman/obves.htmlОбвес покупателя на рынке г.Краснознаменска Что должна содержать жалоба в порядке ст упк рф.При этом во всех случаях товар конфискуется.Федеральный закон принят Госдумой 2 июля года и одобрен Советом Федерации 10 июля года.Перед тем как внести изменения в ту или иную деталь автомобиля, обязательно нужно подумать о своей безопасности и безопасности других участников дорожного движения.Олег Булдаков/ИТАР-ТАСС Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области судится с супермаркетом.Сотрудники ведомства вступились за покупателя, который пожаловался на то, что в магазине его обвесили.В дело вмешались уже прокуратура и суд.Размер обвеса составил 4 г.
Всё началось с того, что житель Южно-Сахалинска захотел купить в магазине «Первый семейный» упаковку грудинки «Экстра».В Роспотребнадзоре заявили — клиент прав, и сослались на правила продажи товаров.
В результате на ООО «Домашняя кухня» и его руководителя были наложены штрафы в размере 10 тыс.и 1 тыс. рублей. Основание — нарушение статьи 14.7 КоАП РФ, предусматривающей наказание за обман потребителей — обмеривание, обвешивание, обсчет и т.д.Павел Лисицын/РИА Новости При этом в Роспотребнадзоре пояснили, что речь идет не о 4 граммах, а об уважении у покупателю.
Это судебное разбирательство не о 4 граммах, оно об уважении к покупателю и соблюдению закона.Куда обратиться за помощью, если обманули в магазине? Такими вопросами занимается Роспотребнадзор. По обращениям граждан он проводит проверки и может наказать недобросовестных продавцов.Жалобы принимают на сайте rospotrebnadzor.ru.
Заполните форму заявления, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому нужно направить ответ. Изложите суть проблемы, приложите подтверждающие документы.Куда звонить, если обманули в магазине? Вы можете озвучить свою жалобу по телефону 8-800-100-0004.

Оглавление:Оценка автомобиля для наследства 1500 руб.Оценщик...

Оглавление:В ПТС нет места для нового владельцаВ ПТС нет места...

15-я отдельная бригада радиоэлектронной борьбы (в/ч 71615) » Местом...