Как узнать прибыл ли заказ на почту с алиэкспресс

Как узнать, что посылка пришла с Алиэкспресс: 7 способов отслеживания отправлений

Нередко покупатели ждут свой товар, которые они заказали и оплатили, неделями, а извещения нет. Тогда встает вопрос, можно ли выяснить, где находится посылка, каким способом это сделать. Содержание статьи: При заказе продукции через АлиЭксперсс наверняка возникнут вопросы:

1. Как поступить, если заказ не отслеживается?
2. Если посылка пришла, как ее получить?
3. На почте нет заказа, где его искать?
4. Что представляет собой трек-номер?

При выборе товара покупатель должен сразу его оплатить.

Сформированному заказу присваивают свой номер, который совмещает буквы и цифры. Если он не имеет комбинации, то тому причиной выступает 2 фактора:

1. забыли указать номер;
2. не проведена сделка купли-продажи.

Тогда понадобится связаться с продавцом и объяснить ситуацию. Он присвоит посылке уникальный номер.

Без него узнать, где находится заказ, нельзя.

Трек-номер вбивают на сайте Почты России () или на сторонних ресурсах.

К примеру, существуют следующие сервисы:

1. Track24;
2. 17Track;
3. GdePosylka.

Существует несколько способов, благодаря которым клиент может выяснить, доставлен ли его заказ. Узнать сведения о предполагаемом поступлении заказа с Али можно только по трек-номеру. Отслеживать по сообщениям, фамилиям или месту жительство нельзя.

Пользователям Почты России доступен сервис, при помощи которого при указании номера сотового телефона на пакете или коробке китайского заказа предусмотрена возможность отсылать сообщения о его прибытии в пункт доставки.

С 2015 года все приходящие регистрируемые и мелкие пакеты, адресованные от зарубежных продавцов, на территорию Москвы, Ростова, Питера, Татарстана, Свердловска и прочих городов сопровождаются рассылкой на номер телефона с содержанием «Отправление ххххххххххххх поступило в отделение» с индексом и адресом. Номер состоит из 13 знаков. Трек-номер выглядит в формате: 2 латинских буквы, 9 цифр, 2 латинские буквы, обозначающие код страны. Пример: FB278932750FO. Иногда на почтовый ящик, который зарегистрирован пользователем на АлиЭкспресс, приходит письмо с указанием трек-номера заказа.

Им можно пользоваться с начала путешествия заказа до прибытия.

Трек-номер можно указать на странице почты России и сервисе отслеживания от «Мегабонус» ().

С момента, когда продавец уведомил об отправлении заказа по адресу, можно начать отслеживать процесс перемещения товара.

Как правило, просматривается весь путь, но иногда только по Китаю. Инструкция по прослеживанию заказа:

• Сначала скачивают на телефон приложение «Почта России» или «Где посылка».
• Кликают на кнопку «отследить».
• Проверяют, где находится посылка.
• В указанное поле вводят трек-номер, который можно найти на странице заказа.

Узнать, где находится товар, можно на официальном сайте интернет-магазина или через мобильное приложение. Но вся информация представлена на английском языке.

Последовательность действий:

• На новой странице отобразятся все данные посылки. Копируют туда трек номер и щелкают на «отследить».
• Заходят на сайт Али.
• Отправляются в раздел «мои заказы», кликают на тот, местонахождение которого требуется выяснить, и нажимают на «подробнее».
• Указывают свой логин и пароль.

Если непонятно, поступил ли заказ в пункт назначения, можно позвонить в почтовое отделение, но сотрудник не всегда соглашается разглашать данные. Также рекомендуется лично посетить организацию с паспортом. Сотрудники должны посмотреть, пришла ли посылка.

Если в почтовом ящике обнаружено оповещение с почты, значит, посылка прибыла.

Адрес офиса указан в уведомлении, там же можно найти график работы.

Место доставки связано с курьерской службой. Если товар идет через стороннюю организацию, то ее менеджеры перезвонят и сообщат адрес точки. Иногда заказ забирают из офиса или в фирме соседнего города.

Если заказчику приходят мелкие пакеты, то почтальон просто кидает их в ящик. Тогда вовсе не придется посещать отделение.

После того, как заказ из Китая поступил в отделение, сотрудники зарегистрируют его и составят бланк по форме №22. На следующий день почтальон принесет извещение. Если человек не придет в течение 5 дней, ему в ящик кидают вторичное оповещение или вручают лично в руки.

Рекомендуется спустя 2-3 недели после приобретения товара в Китае каждую неделю заглядывать в свой ящик.

Всю корреспонденцию нужно просматривать тщательно, поскольку среди груды рекламных буклетов извещения можно попросту не заметить.

В документе указывают следующую информацию;

1. Страна, с которой отправили товар;
2. Масса посылки;
3. Трек номер.
4. Адрес получения;
5. Фамилия, имя, отчество получателя;

Оборотную сторону извещения заполняет заказчик. Лучше это сделать дома, так получатель не спутает ничего и сэкономит время на почте. Документ нельзя подписывать до момента, пока сотрудник не принесет товар.

Если заказчик в течение 30 дней не заберет свою посылку, то ее отошлют обратно китайскому продавцу.

Если человеку необходимо продлить срок хранения, он может написать заявление об этом.

Зачастую посылки, которые невозможно отследить, переданы в службу доставки «Чайна Пост Смолл». Она перевозит все товары самолетом.

Можно воспользоваться сторонними сайтами:

1. 17TRACK.net;
2. J-net и т.п.
3. Parcelsapp.com;

Часто заказ может отправляться через почтовые службы Singapore Post и DHL.

Тогда прослеживать путь нужно именно на их сайтах. Если по итогам поиска появляется надпись «Arrival to Destination Post», то это свидетельствует о том, что товар прибыл по адресу назначения.

• посылка отослана;
• пребудет в почтовое отделение.
• находится на таможне в Москве;
• посылка на пограничном пункте;
• успешно прибыла в Россию;
• сортировка в Китае;
• коробка пройдет сортировку в городе доставки;
• заказ будет доставляться в разные сортировочные пункты;

Как только заказчик узнает, что его товар поступил на почту, можно брать паспорт, трек-номер и идти забирать.

Если заказ небольшой, то продавец отправит его наземным транспортом, поскольку ему невыгодно делать оплату за перелет. Он выйдет дороже самой посылки.

Обычно это распространяется на заказ менее 10 долларов. Заказ нельзя будет отследить, если его будут поставлять из Китая недорогие почтовые службы.

Наиболее дешевые — «Posti Finland Economy» и «China Post Small Packet Plus».

Если специалист использует услуги первого перевозчика, то тогда посылка будет просматриваться только до китайской границы. Если продавец отправляет через вторую компанию, то узнать, где находится посылка в России, можно в течение 3 недель.

Важно! Предварительно покупатель может попросить продавца отослать заказ через простую почту, поскольку присвоение номера при отправлении двумя компаниями не предусмотрено. Присвоение трек-номера – процедура платная, поэтому при мелком заказе китайцы не захотят тратить деньги, и не присваивают его.

Но посылку, которую нельзя отследить, доставляется по адресу за 2-3 недели.

Как правило, данная информация находится внизу страницы с деталями заказа (и в мобильном приложении, и на сайте), под блоком об отслеживании доставки.

В зависимости от адреса проживания и способа доставки, заказ будет доставлен либо курьером, либо в почтовое отделение, закрепленное за данным адресом, либо в постамат. Если покупатель выбирает доставку курьером или EMS, то курьер позвонит ему и согласует, в какое время и день ему можно приехать вручить товар.

Как правило, это службы доставки или . Если заказ отправлен через EMS, то он придет быстрее по срокам, поскольку отправляется самолетом, и курьер принесет его домой.

Другой способ доставки товара Почтой России практически аналогичен процедуре «до востребования». Если в населенном пункте или городе имеется постамат, то можно выбрать такой вариант.

На сайте АлиЭкспресса доставка носит название «самовывоз». Именно его нужно выбрать при заказе товара. Но в данном случае получатель должен самостоятельно отслеживать движение и поступление своей посылки.

Иногда по каким-либо обстоятельствам извещение о доставке посылки с Али не приходит на имя получателя. Также документ может быть утерян. Но, зайдя на сервис, клиент видит, что его товар находится в почтовом отделении.

В документе содержится вся информация, что при обращении по вопросам получения зарегистрированных заказов без оповещения, но только при предоставлении штрих-кода, сотрудник почты обязан перепроверить сведения о поступлении заказа и при положительном результате вручить его гражданину. Иными словами, забрать оплаченный товар без получения уведомления можно, но получатель должен посетить отделение, которое закреплено за его адресом, предъявить паспорт и назвать трек-код. Если посылка прибыла, то посетителю выдадут извещение на месте, которое он сразу же заполнит.

Если заказ отправлен с трек-номером, действующим только на территории Китая (как правило, он состоит из одних цифр), но через несколько недель так и не прибыл в Россию, необходимо воспользоваться сервисом розыска. Для этого пишут заявление, в нем указывают номер, предоставленный китайцем. Если заказ не отыщут, все равно отправителю выдадут компенсацию за пропажу.

К тому же, он вправе отказаться от возмещения в пользу покупателя. Кроме того, можно открыть спор на Алиэкспрессе, и также получить компенсацию. Таким образом, выяснить, прибыла ли посылка с Алиэкспресс по адресу, указанному на сайте отправителя, несложно.

Существует много способов – зайти на сервис и там по трек-номеру посмотреть ее местонахождения.

Также можно воспользоваться мобильным приложением Почта России, сторонними сайтами, занимающимися отслеживанием посылок. Иногда оповещение приходит по номеру телефона. Почтальоны приносят извещение, с которым нужно прийти в почтовое отделение и забрать свой товар.

Если вдруг документ отсутствует, запросить посылку не составит сложностей. 3.5 (70%) 4 votes Предыдущая публикация Следующая публикация 06.02.2018

Отследить посылку с Алиэкспресс

Более 80% всех международных отправлений приходится на китайские интернет-магазины и большую часть из них отправляют продавцы c . В то же время покупатели из СНГ — самая многочисленная аудитория площадки.

Наиболее популярные товары с Алиэкспресс — это электроника и одежда, обувь, товары для дома, хобби, ремонта, строительства и узкоспециализированные товары для профессиональных работ, купить на Алиэкспресс можно что угодно. Дешевые цены и огромный ассортимент делают покупки на Алиэкспресс выгодными и столь привлекательными.

В специальном разделе «Горящие товары» на сайте Aliexpress ежедневно размещаются интересные товары с хорошими скидками, русский интерфейс Алиэкспресса существенно облегчает процесс покупок, а любители брендов не пройжут мимо раздела . Ключевой момент покупок на Алиэкспресс — это доставка посылок покупателю. В феврале 2017 года Алиэкспресс ограничил бесплатную доставку для России, Украины и Беларуси из-за участившихся случаев неполучения отправлений и обязал продавцов товары, стоимостью более 2$ отправлять с трек-номерами.

Такие посылки с Алиэкспресс можно отслеживать по номеру. Тем не менее большинство товаров c Aliexpress остались с бесплатной доставкой, помеченные как «free shipping», вернее стоимость доставки уже включена в цену товара. Способы доставки товаров с Алиэкспресс самые разнообразные — государственными почтовыми службами, в том числе ЕМС доставка до двери, а также коммерческими курьерскими службами, наземным транспортом и авиапочтой.

Наиболее часто используемые способы доставки — China Air Post, ePaket, China Post Registered Air Mail, China Post Ordinary Small Packet, China Post Air Parcel, Hongkong Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, DHL Global mail, 4px, Posti Finland, Posti Finland Economy, Omniva Estonia post, Correos, SPSR. Из более дорогих — это EMS, DHL, Fedex, UPS. Но даже бесплатная эконом-доставка может превратиться в доставку с отслеживанием, если посылка будет консолидирована на складе .

Обычно продавцы Алиэкспресс предлагают несколько вариантов отправки товара и в зависимости от выбранного перевозчика, способа доставки и ее стоимости, посылки с Алиэкспресс можно отследить по трек-номеру, частично отследить только по территории Китая или без возможности отслеживания.

Товары с бесплатной доставкой пересылает как правило , и такие посылки отслеживаются до момента вручения покупателю.

Некоторые товары, запрещенные к пересылке Почтой Китая (встроенные и дополнительные аккумуляторы) отправляют , , , , . На территории России, Украины, Казахстана, Беларуси посылки доставляют , , и соответственно.

Также доставкой посылок с Алиэкспресс занимаются коммерческие перевозчики. Нередко, когда в доставке посылки из Китая участвуют 3-4 перевозчика. Наиболее известные китайские перевозчики , , ; российские курьерские службы , , , ; украинские и .

Еще очень часто можно встретить , когда Алиэкспресс сам организует последующую доставку отправлений из своего логистического центра, куда поступают оформленные заказы от продавцов. Доставку с Али при таком способе отправки обеспечивают почтовые операторы и коммерческие перевозчики, с кем есть прямые договорные обязательства. Сроки доставки до покупателя варьируются от 15 до 45 дней, более конкретный срок доставки указан и в расчетном времени доставки.

Как правило, продавцы наряду с доставкой Алиэкспресс предлагают на выбор отправку еще несколькими почтовыми операторами. Основное преимущество доставки Aliexpress в том, что при неполучении товара спор сразу обостряется, минуя «досудебные препирания» с продавцом. , как и отслеживание других посылок с Алиэкспресс доступно на странице заказа.

В «Мои заказы» нажмите «Просмотреть детали» и в разделе «Информация о логистике» отобразятся детализированные данные о посылке.

Номер посылки Алиэкспресс укажет в разделе «Отслеживание отправления вашего заказа».

Точно та же информация доступна и на официальном сайте Cainiao Global — . Хотя для намного удобнее использовать почтовый трекер Postal Ninja. Также для каких-то товаров Алиэкспресс предлагает более дорогую и надежную доставку Aliexpress Premium shipping.

И если Aliexpress Standard Shipping бывает бесплатной и платной, то Premium Shipping всегда только платная. Этот тип доставки подразумевает обязательное отслеживание посылок Алиэкспресс по почтовому идентификатору для товаров менее 5$ и весом до 2 кг, как самый экономичный метод доставки. Aliexpress организовал этот тип доставки в связке с Почтой России.

Он также бывает бесплатный и платный.

Например, доставка этого товара с отправкой в Россию методом Saver Shipping стоит 44,99 руб. Как и Standart Shipping, продавец Али отправляет в их логистический центр и после сортировки отправления передаются перевозчику для дальнейшей доставки покупателю. не индивидуальное, единый номер отслеживания присваивается общей депеше, то есть нескольким мелким пакетам.

Потому что для посылок Saver Shipping, Почта России регистрирует только прибытие в место вручения и медиаторы Алиэкспресс доводы о неполучении пакета по причине утери во внимание принимать не будут.

Примеры трек-номеров Aliexpress Saver Shipping:

1. ZA—HK (ZA123456785HK) — мелкий пакет с доставкой через Гонконг.
2. ZA—LV (ZA123456785LV) — мелкий пакет с доставкой через Латвию;

Также выбор этого метода доставки теряет актуальность при заказе нескольких единиц товара из-за ограничений стоимости товара и его веса.

К примеру, стоимость доставки 2 единиц этого же полотенца составляет уже не 44,99 рубля, а 102,86 руб., то есть суммируется. Этот новый вид супер-экономичной доставки товаров с Алиэкспресс появился сравнительно недавно — летом 2018 года.

Треки посылок, отправленных таким способом, имеют вид UA.HK и отслеживаются только по Китаю. Поэтому данный вариант скорее стоит относить к следующей группе так называемых безтрековых отправлений.

Идут они также медленно, и в силу неполного отслеживания, использовать этот способ доставки вряд ли вообще имеет смысл при наличии Aliexpress Saver Shipping. Seller’s Shipping Method — это по сути выбор перевозчика на усмотрение продавца.

доступно в личном кабинете и на странице отслеживания Aliexpress будет указан перевозчик с ссылкой на него. При выборе этого способа ваш заказ может быть отправлен практически любой почтовой или логистической службой, работающей в Китае. Но само собой стоит учитывать, что выбирать ее продавец будет не в ущерб своему карману.

Именно поэтому нередко случается так, что в итоге подобные посылки идут либо только с частичным отслеживанием по Китаю, либо вообще без оного. Этот момент стоит учитывать, если вы вдруг видите Seller’s Shipping Method в списке методов доставки у понравившегося вам товара. Где посылка с Алиэкспресс — таким вопросом часто задаются покупатели, когда продавец отправляет товары, игнорируя договоренности с покупателем и посылки с Алиэкспресс не отслеживаются или отслеживаются не корректно.

Иногда потому что продавец хочет заработать лишние несколько долларов, отправив посылку вместо платной доставки дешевым перевозчиком.

Иногда не отправив товар, дает чужой или не существующий трек-номер, тем самым вводит покупателя в заблуждение. Или просто игнорирует вопросы покупателя, хотя в отслеживании явно написано .

В любом случае на покупки с Aliexpress действует защита покупателей, а отслеживание посылок с Алиэкспресс всех почтовых операторов и курьерских служб в одном месте на позволит держать руку на пульсе и с помощью опции «контрольные сроки» вовремя открывать споры. Этот статус переводится как “Подготовлено продавцом к отправке», т.е. это отметка о состоянии заказа, готового для доставки.

Сообщение не является почтовым статусом, а отражает состояние заказа во внутренней системе учета Алиэкспресс. После того как магазин отметит заказ как отправленный и внесет в систему трек-номер, на сайте отслеживания посылок Алиэкспресс https://global.cainiao.com/ появится статус Packed for picking-up.

На нашем сервисе Postal Ninja мы тоже показываем это сообщение, чтобы вы могли следить за заказом сразу после оплаты, до передачи транспортной компании.

Через несколько дней, после передачи отправления в доставку, запись Packed for picking-up исчезнет из отслеживания и вместо него появится статус почтовой службы.

Подробнее про другие .

Как узнать, когда придёт посылка с «Алиэкспресс»

После оплаты заказа на площадке «Алиэкспресс» продавец начинает упаковку и транспортировку товаров в почтовую службу. Отправителя выбирает пользователь. Есть как платные компании, так и доставляющие посылку бесплатно.

Затем товар направляется в страну с заказчиком.

От выбранной компании также зависит срок доставки: одни могут привезти вещи за несколько дней, другие пересылают месяцами. Как покупателю понять, что посылка с «Алиэкспресс» пришла?Если клиент выбирает бесплатный способ доставки, чаще это компании Standard Shipping либо China Post Small. Сотрудники служб присваивают каждой посылке уникальный код, состоящий из букв и цифр – номер, по которому можно отслеживать посылку.

Узнать, пришла ли посылка с «Алиэкспресс», можно по коду отправления, который есть на странице заказа.Для этого пользователю нужно зайти в свой профиль на площадке, перейти в раздел «Мои заказы». Когда появится список, кликнуть по кнопке «отслеживание». Откроется страница, где будет отображаться путь доставки и ее статус: товар проходит сортировку, направляется в страну заказа и т.

д.В этом же разделе можно увидеть:

1. номер для отслеживания (надо скопировать и вставить в другие формы, если отображается некорректная информация).
2. название компании-перевозчика;

Внизу страницы указывается адрес поставки – домашний адрес получателя. Понять, что товар прошел все пункты сортировки можно по бегущему ползунку самолета.

Когда он пройдет всю полосу, заказ считается завершенным: самолет будет располагаться у кнопки delivery successful — перевозка успешно завершена. Напротив самолета показывается каждый из этапов перевозки.

Указывается и расчетное время доставки – примерные даты, когда заказчик может ожидать прибытие покупок в свой город.Номер заказа и его код отправления – разные вещи.

По номеру клиент не сможет получить информации о доставке, так как он присваивается для сортировки внутри площадки. Код отправления еще называют трек-номером. Это код, который присваивает коробке служба логистики.

Он и нужен пользователю для вычисления сроков доставки.Кроме отслеживания на личной странице пользователя, отследить путь получится и по другим сайтам, если информация неверно отображается. Страничка может показывать, что перевозка зависла в одном из пунктов или весь период транспортировки находится в пункте отправления.

Трек-номер могли изменить и направить другим самолетом, а заказ отменять не стали. Возможен и вариант экономии продавца, поскольку логистические траты для них довольно существенные.Чаще всего неотслеживаемые отправления передаются в службу «Чайна Пост Смолл», которая самолетом перевозит их в пункты назначения.

Внутри Китая коробка может передаваться через местные логистические фирмы, а при экспорте перестать отображаться.Вот ресурсы для детального отслеживания покупок с «Али»:

• J-net.
• M.17TRACK.net.
• Parcelsapp.com.
• По ссылке с приложения или сайта в разделе заказов – Aliexpress Standard Shipping.

Обычно внизу странички аккаунта AliExpress(при открытии в мобильном приложении), где отслеживается заказ, указывают адрес почтового отделения. Понять, что пришел товар с «Алиэкспресс» можно по уведомлению, которое составят сотрудники Почты России, а почтальон положит его в почтовый ящик. Уведомление дублируется СМС-сообщением на мобильный телефон получателя.

Адрес получения указывается в уведомлении вместе с часами работы отделения.Справка. Но место поставки еще зависит от курьерской службы. Если она сторонняя, то клиенту позвонят и сообщат, что заказ приехал, назвав адрес пункта вывоза.

Это может быть офис в городе проживания или в соседнем городе, если у компании нет помещений. За отдельную плату вещи могут привезти на дом получателю, тогда никуда ехать не придется.На сайте Parcelsapp.com можно по трек-номеру выяснить примерные даты прибытия посылки.

Сервис использует статистику прибытия вещей по городам России.Сайт вычисляет примерное время прохождения таможни, сколько покупка будет идти из пункта таможни в конечный пункт доставки.

Например, до Москвы полный цикл доставки составляет примерно 2-3 недели.

За 10-14 дней товар прилетает в Москву на таможню, затем 4-5 дней он проходит проверки и привозится по адресу.Для таких городов как Новосибирск, Хабаровск, Иркутск и Владивосток цикл может составлять до 30-50 дней.

Бывает, что заказ приходит лишь через 2-3 месяца. Это редкие случаи, которые связаны с потерей посылки в пути.Важно!

Если посылка не пришла согласно указанным срокам, покупатель может открыть спор и вернуть деньги либо подождать.Ряд компаний не выдает отслеживаемые трек-номера. Среди них China Post Small Packet, «СФ-экспресс» и другие. Для таких компаний действует правило: если покупка затерялась по отслеживанию, то пересылкой далее занимается Почта России.

Вещи придут в отделение по индексу получателя.Если оформляются экспресс-отправления, то пользователь всегда будет в курсе перемещений товара вплоть до его вручения курьером, который свяжется с адресатом для передачи вещей. Он выяснит удобное время для доставки и подъедет по адресу проживания клиента.Aliexpress Saver Shipping заключил сотрудничество с российской почтой, поэтому трек-номер должен быть присвоен товару до вручения посылки. В России этот вид доставки фиксируется только тремя позициями во время пути:

1. получено покупателем.
2. прибыло по месту вручения;
3. доехало в отделение связи;

Просматривать цикл перевозки с таким видом развоза с сайта «Алиэкспресс», с его приложения, со сторонних ресурсов.Это означает, что вещи приехали в распределительный центр города, где проживает адресат.

Скоро вещи будут привезены в ближайшее к дому почтовое отделение.

Забрать заказ можно, не дожидаясь уведомления от почтальона, а прийти самостоятельно.

В отделении потребуется назвать оператору трек-номер и подать паспорт. Сотрудник почты выдаст товар и попросит заполнить уведомление на месте, вернув его почте.Срок хранения в пункте выдачи зависит от того, какой службой воспользовался покупатель.Обратите внимание!

У Почты России ранее срок хранения был до 30 календарных дней, но в связи с высокой загрузкой отделений уменьшили продолжительность до 15 со дня прибытия.Если человек не забрал вещи, то их по истечению срока отправят обратно.

У компании СДЭК вещи могут лежать 2 недели бесплатно, а затем с покупателя взимается плата.Покупатель может использовать различные методы, чтобы узнать, куда пришла посылка с «Алиэкспресс».

В случае с курьерскими службами человеку останется только дождаться звонка курьера и ждать получения заказов по указанному адресу. Но и Почта России удобный поставщик посылок с торговой площадки. Клиенту останется решить, каким сервисом удобнее воспользоваться.Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: * — Регионы России — Москва и Московская обл.

— Санкт-Петербург и Лен. обл.* Внимание!

Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов.

Консультация носит исключительно юридический характер!

Как понять, что пришла посылка с Алиэкспресс

18.03.2020 Приветствую! Сделал первый заказ на Алиэкспресс, теперь мучает один вопрос о том, как я узнаю, что товар уже пришел и я смогу его забрать?

Николай Ответ: Здравствуйте! Существует несколько способов оповещений, о том что вам пришла посылка с Алиэкспресс. Зависит это от способов доставки и от некоторых других факторов, ниже мы рассмотрим все возможные варианты получения данной информации.

Самый простой способ это перейти в , напротив заказа кликните «проверить отслеживание» и у вас появится полная информация о всех статусах. Если есть статус «Успешно доставлено» можете смело идти за получением заказа.

Но, к сожалению, не у всех видов доставки присутствует информация в личном кабинете.

По правилам Алиэкспресс, каждому отправлению должен быть присвоен уникальный код для отслеживания или . Он присваивается, как только товары отправляют, обычно через 2-3 дня после покупки.

Узнать его можно так же в личном кабинете, около необходимого заказа кнопка «проверить отслеживание» Это, как правило, буквенно-числовой идентификационный номер состоящий из 11-15 знаков, узнать о статусе заказа можно на сайте Почте России (https://www.pochta.ru/tracking).

Часто бывает, что информация о доставке не отображается в личном кабинете, а для дешевых посылок продавцы могут присваивать , а на самом деле отправлять доставкой без отслеживания. Как же в таких случаях понять, что заказ пришел?! При поступлении посылки в почтовое уведомления вы можете получить смс-оповещение об этом или же бумажное извещение в почтовый ящик.

Поэтому регулярно просматривайте почту по месту проживания, чтобы узнать, когда посылка придет по месту назначения. Часто извещения теряются, в таком случае единственным выходом будет брать паспорт и идти в почтовое отделение за информацией. По телефону узнать это не удастся, так как сотрудники почты не разглашают такие данные.

Попробуйте к продавцу, в некоторых случаях он может подсказать о месте нахождения товаров. Помните! Если посылка, так и не пришла в отведенные на , не тяните, сразу же , иначе, если заказ так и не придет, средства будет вернуть затруднительно.

Если у Вас возникают сомнения по поводу качества и сроков доставки Почтой России, можно всегда немного переплатить и доставить с Алиэкспресс курьерской службой до самого дома. В случае с курьерской доставки проблем с пониманем, пришла ли посылка или нет, не возникнет.

Читайте также:

Отслеживание посылки с Aliexpress

На площадке Aliexpress упаковка ваших покупок и последующая передача почтовой компании осуществляются, как только заказ будет оплачен. Компанию-доставщика можно выбрать самостоятельно при оплате на шаге «Способ оплаты».

Бесплатная доставка Aliexpress чаще всего проходит с помощью , .Когда посылка передается почтовой службе, она получает уникальный цифровой или цифрово-буквенный код отправления, или номер отслеживания. Для отслеживания посылки Aliexpress, необходимо узнать трек-код, данный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.Отследить посылку Алиэкспресс предоставляется возможным лишь по номеру отправления посылки, когда как номер заказа используется лишь самой площадкой Алиэкспесс и не берет участия в отслеживании.

Однако продавец при подготовке заказа уведомляет службу доставки, и уже она присваивает посылке номер отслеживания.С помощью данного трек-кода, вы без трудностей можете узнать местоположение заказа, просто введя номер в и нажав кнопку «Отследить Посылку».Вы сможете отследить заказ с алиэкспресс по трек-номеру, который высветится в деталях заказа сразу после смены статуса на «Отправлено».Для отслеживания посылки с Алиэкспресс в Россию нужно всего лишь ввести трек-номер в и подтвердить действие, после чего вам будет доступна информация о передвижении вашего отправления.Не стоит упускать из внимания, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания — это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 569483907895060, 40782650915480, 46787207286731, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZН248944520ТK, RY505557973CN.Отправления Алиэкспресс можно поделить на отслеживаемые и, соответственно, неотслеживаемые.

Товары с низкой ценой обычно отправляются вторым вариантом, ведь стоимость доставки зачастую составляет значимую часть стоимости самого товара, и продавцы ищут способ сэкономить намного сильнее.Отправления, что не отслеживаются, обычно проходят внутри Китая местными логистическими компаниями и после доставляются China Post, которая самолетом перевозит их в страны адресата. Посылка хорошо отслеживается на территории Китая, но при экспорте прекращает отслеживаться.А вот отслеживаемые отправления регистрируются на каждом этапе, и их передвижение можно наблюдать с отправления на почту и до прибытия в ваше отделение.Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском языке, выполните следующие действия:

• Перед вами открылись детали заказа. Выделите и скопируйте номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставьте его в поле выше. Подтвердите «Отследить посылку».
• Выполните вход на .
• Теперь сервис может отследить посылку и поделиться информацией о самом отправлении: статус и расположение.
• Войдите в раздел «», найдите желаемый заказ и кликнете на «Подробнее».

Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R.FI, R.CN, Z.HK, Z.LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесьпочтовым трекером .Иногда ожидание посылки может сильно действовать на нервы, и тогда назревает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс?

Размышления приводят к предвидимому желанию узнать точное время доставки и примерно рассчитать дни ожидания.Сколько идет посылка с Алиэкспресс?

1. Eshun (Zes Express) – наиболее медленный метод доставки, так как посылка перевозится сушей, приходит более, чем за месяц.
2. China Post — это компания, обеспечивающая 80% всех отправлений из Китая. Вследствие высокой нагрузки, ожидание посылки может затянуться. Посылка прибывает за 30 дней в 70% случаев.
3. ePacket — достаточно быстрый метод доставки, заказ прибывает за две недели, редко за 21 день.
4. EMS — платная экспресс-доставка. Выбрав ее, можно быть уверенным, что менее, чем через две недели, заказ окажется у вас на руках.
5. Posti Finland — Почтой Финляндии посылка доставляется всего 2-3 недели, редко превышая срок более чем на 25 дней. Максимум доставки — 35 дней.
6. Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура (и схожие) — этот способ намного быстрее и наименее загружен. Если вы проживаете в Москве или Питере, то примерный срок — 15-20 дней. Здесь прибытие посылки за 30 дней повышается до 90% случаев.

При заказе какой-либо вещи с Китая, рассчитывайте на месяц ожидания со времени отправки заказа продавцом. Естественно, посылка может прийти и за две недели, особенно, если отправлялись ценные и дорогие товары, но более дешевые, стоимостью в несколько долларов, так скоро ждать не стоит.

Для малостоящих товаров максимум по срокам – это 45 дней +/- 15 дней.Желание получить свою вещь скорее можно выполнить, воспользовавшись услугами платных почтовых компаний, тогда время сократится вдвое.

Конечно, в случае дешевизны покупки или нежелания дополнительно платить треть или половину суммы от цены товара, то можно вооружиться терпением и выбрать China Air Post.

Стоит учитывать, что ожидание может затянуться от трех недели до двух месяцев.

Здесь все зависит от ваших предпочтений.Сроки прибытия заказа с Алиэкспресс напрямую зависят от типа отправления, компании-доставщика, загруженности таможенных постов в Китае и России и расстояния между вами и крупными пунктами в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.Отправления, что регистрируются, типа R.CN, L.CN прибывают примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления, такие как ZA.LV, ZA.HK за 25-30 дней.

1. Сколько идет посылка Алиэкспресс с Китая до Москвы? — Поскольку главный город страны является самым густонаселенным, естественно, что больше людей интересуются подобными вопросами. Согласно нашей статистике, посылка доходит до московской таможни спустя 10-14 дней, а после за 4-5 дней посылка доставляется в московское отделение почты, то есть в общем от 14 до 19 дней.
2. Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург? — В среднем L.CN отправления доставляются за 12-14 дней. Минимум по времени был всего 9 дней из Китая в СПб, включая проверки таможни и доставки в почтовое отделение.
3. Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск? — При пересылке посылки через большие города в дальние (как Хабаровск) доставка растягивается на 30-40 дней.

Долгое ожидание заказа с Алиэкспресс в два-три месяца, скорее всего, являются исключением, связанным с потерей посылки на таможне.Отслеживая на нашем , вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.Чтоб узнать примерные сроки прибытия посылки, сначала следует отследить номер отправления заказа на нашем сервисе. Мы, в свою очередь, с помощью статистики на базе доставок посылок в ваш город, рассчитаем приблизительные время и дату доставки, вычисляя среднее время прохождения российской таможни, сколько идет посылка после ее прохождения в ваш город, так что зачастую результат является приближенным к реальности.Что это за метод доставки Aliexpress Standard Shipping, с помощью которого часто отправляют заказы с Али?

До определенного времени все продавцы АлиЭкспресс сами разбирались с отправкой посылки, что приводило к разным трудностям и отсрочкам.Но с введением Aliexpress Standard Shipping, часть вопросов, связанных с доставкой, Алиэкспресс взял на себя. Чтоб не передавать посылку почтовому отделению лично, продавец приносит ее в логистический хаб Aliexpress.Далее происходит сортировка посылки и последующая доставка посылки Алиэкспресс благодаря крупным поставщикам транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Швеции, Omniva-Почта Эстонии, Почта Гонконга, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. После отправки заказа, служба, доставляющая ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа.Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy, Hong Hong Post.Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на которая интегрирует службы отслеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.Aliexpress Saver Shipping — это метод доставки, разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA.LV, ZA.HK.

Он образовался вследствие принятия правила, что продавцы обязаны выдавать номер, что отслеживается.Такой способ доставки в России имеет три статуса:

1. Принято в отделении связи
2. Получено адресатом
3. Прибыло в место вручения

Aliexpress Saver Shipping осуществляется и на сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, и на сервисах, способных отследить посылку (как, к примеру, наш).

от Aliexpress поможет вам отследить Aliexpress Saver Shipping по России.Данный метод выбирает продавец, основываясь на весе, цене товара и страны, куда доставляется заказ.

Отслеживание происходит подобно остальным методам, здесь также понадобятся лишь трек-номер и наш сервис.Нет способа отследить посылку с Алиэкспресс из Китая проще, чем с помощью нашего сервиса: мы осуществляем тщательную проверку служб, грамотный перевод статусов отслеживания на русский язык, параллельно высчитываем срок доставки.По номеру заказа отследить посылку с Алиэкспресс невозможно.

Этот номер предназначен только для внутреннего учета заказов на Алиэкспресс. Для данной операции вам необходимо найти кнопку/ссылку «Отслеживание», где и указан трек-номер.Эта пометка значит, что ваш заказ уже доставлен в вашу страну и на данный момент проходит таможенные процедуры и множество проверок на наличие запрещенных веществ и предметов, чтоб после перейти в рассылку по стране.Этот статус Алиэкспресс, Tmall обозначает посылку как ту, что уже находится в сортировочном пункте и вскоре появится в вашем почтовом отделении. Следите за ее статусом «Прибыло в место вручения» или «Ожидает адресата».Сортировочный/распределительный центр — это не конец пути вашей посылки, поэтому она еще недоступна для получения.

Говоря простым языком, все посылки, доставляемые в ваш город, вначале отправляются в один особый почтовый центр, откуда затем их доставляют по отделениям, смотря на значение индекса.Впервые заказывая товар или используя для этого иную службу, вы можете задаваться вопросами о месте прибытия посылки. Так куда приходит заказ с Алиэкспресс?Если вы правильно указали все адресные данные, товар в большинстве случаев дойдет без проблем. Давайте разберемся с тем куда приходит посылкас Алиэкспресс.Подобные вопросы обычно появляются при доставке через SF-Express, YunExpress, Winit и China Post Small Packet, ведь их трек-коды невозможно ни отследить, ни узнать дату прибытия посылки в место вручения.Обычно посылки, что не отслеживаются на территории России, доставляются государственной Почтой России до вашего отделения с тем индексом, что вы вписали при заказе.Во всех остальных случаях (при отслеживаемых и экспресс-посылках) вы в любое время сможете отследить место прибытия заказа.

Также при экспресс-отправлениях курьер скорее всего свяжется с вами напрямую.Сроки хранения посылки с Алиэкспресс зависят лишь от компании, что доставляет и в итоге хранит до вручения у себя посылку. К примеру, у Почты России по стандарту равняется 30 дням с минуты прибытия посылки.

После истечения ее отправляют обратно адресанту.

У , первые две недели хранения бесплатны, с 15 дня начинается платное хранение. Отслеживание Aliexpress на русском в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алмате, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и странах Европы.

В среднем, на операцию экспорта службы Aliexpress уходит от 7 до 14 дней, но иногда может затянуться до 60 дней. Если ваша посылка находится в статусе «Экспорт», то отследить ее (узнать что именно с ней происходит) нельзя, только на этапе импорта в страну получателя Вы сможете отследить свою посылку от почтового отправителя.

1. © 2018-2023 Трек Посылка Сервис отслеживания посылок из Китая и по всему миру.

Алиэкспресс на русском

Многих покупателей интересует, как узнать, что посылка из Китая прибыла в место назначения, и ее можно забрать.

Этот вопрос особенно актуален в ситуациях, когда посылка не отслеживается. Как я узнаю, что мне пришла посылка?

Давайте во всем разберемся и ответим на этот вопрос.Большую часть посылок c Алиэкспресс можно отследить при помощи трек-номеров, предоставляемых продавцами после отправки. С их помощью можно в любое время следить за перемещением посылки. Однако нередко отслеживание с помощью китайских трек-номеров останавливается, когда посылка пересекает государственную границу.

Отслеживать посылки можно как на соответствующих популярных сервисах в интернете, так и на сайтах китайских почтовых служб, которые есть на странице заказа на AliExpress. можно и на нашем сайте.Посылки без возможности отслеживания обычно доходят до адресата без проблем. Возможны небольшие задержки. Китайские продавцы часто предоставляют некорректные трек-номера при заказе дешевых товаров (до 20 долларов).

Нормой считается доставка за 1—2 месяца, но иногда посылки идут дольше.

Так что если посылка не пришла вовремя, то стоит продлить защиту покупателя и подождать.Узнать, куда пришла посылка, достаточно легко. Старайтесь почаще проверять свой почтовый ящик, так как именно туда придет извещение о прибытии посылки.

С этой бумажкой и паспортом вам необходимо будет явиться в почтовое отделение.

Дешевые мелкогабаритные посылки иногда кидают прямо в почтовый ящик.В последнее время о прибытии многих посылок из Китая оповещают с помощью SMS-сообщений. Это касается как «Почты России», так и «УкрПочты». В таком случае забрать посылку чаще всего можно даже без предъявления паспорта: достаточно лишь назвать сотруднику почты указанный в сообщении номер.

SMS приходит на номер, указанный на посылке и в профиле на Алиэкспресс. В редких случаях сотрудники почты сообщают о прибытии посылки с помощью телефонного звонка.Как узнать, что посылка пришла, если трек-номер не отслеживается, SMS не приходит, и извещения не было?