Если поступил несколько вариантов от работодателей кого выбрал

Как на собеседовании за 15 минут оценить, подходит ли вам кандидат

Шутят, что человек никогда не бывает так близок к совершенству, как в момент составления резюме. Исследования показывают, что 24% соискателей на собеседовании вводят потенциальных работодателей в заблуждение, приукрашивая и преувеличивая свои успехи, заслуги, личные качества или опыт. Как же определить, кто перед вами на самом деле? Возьмите на вооружение несколько экспресс-вопросов, которые помогут посмотреть на соискателя с новой стороны.

Борис Петров, генеральный директор компании «Петрокомплекс», Санкт-Петербург Я обычно провожу собеседования с кандидатами на топ-должности: технический директор, заместитель генерального директора и финансовый директор. Беседы обычно длятся не больше 15 минут.

Расскажу, на что я обращаю внимание во время встречи.

1. Как соискатель отвечает на вопрос «За что вам платили зарплату на предыдущем месте работы?» Другой вариант этого вопроса – «Что является продуктом вашей работы?». По моему мнению, каждый сотрудник – от рядового до генерального директора – производит тот или иной продукт, за который и получает зарплату: у кого-то это железка, у кого-то документ… Но важно учитывать один нюанс: просто железки или документа недостаточно – для завершения дела их нужно обменять на что-то, имеющее ценность для компании. Вот тогда работа выполнена. Например, бухгалтер может подготовить отчетность без ошибок и вовремя, но если он не сдаст ее в положенный срок в ИФНС и не получит отметку, что она принята, то грош цена такой отчетности.
2. Язык тела. При разговоре слежу за поведением кандидата – так можно узнать, правду он говорит или лукавит. Например, по моим наблюдениям, когда человек говорит неправду, он скрывает ладони рук (зажимает между коленями, кладет на стол), не смотрит в глаза, почесывает уши. Если претендент на топовую должность ни разу на протяжении собеседования не посмотрел в глаза потенциальному руководителю, это о многом говорит. Случалось, что по этим причинам я завершал разговор уже через пять минут: если я вижу, что человек со мной не откровенен, то не стану тратить время, выясняя, что именно он скрывает. Энергию и время я лучше отдам работе с сотрудниками.

Удивительно, но каких только ответов от кандидатов я не слышал!

Скажем, на первый вопрос отвечают так: «За то, что прихожу на работу», «За выполнение должностных обязанностей». Зачем мне такие руководители?

Однако был случай, который мне запомнился, – я рекомендовал руководителю отдела сразу взять на работу того кандидата.

Правда, он претендовал на рядовую техническую должность.

На собеседование пришел молодой человек, ему было 23 года.

Казалось бы, не стоило многого ожидать: у него просто было недостаточно времени приобрести опыт. Тем не менее на вопрос о результате его деятельности в компании он ответил: разработанное программное обеспечение, инсталлированное в промышленный контроллер, проверенная функциональность всей системы и введенная в эксплуатацию у заказчика АСУ.

Нияз Латыпов, генеральный директор и владелец компании Cuper, Казань У меня нет одного-единственного вопроса, который помогает разобраться в человеке мгновенно. Я просто использую определенный подход.

• Анализирую, умеет ли соискатель нестандартно мыслить и готов ли получать новые знания. Если человеку не хватает знаний, то ему не должно быть стыдно признаться в этом и ликвидировать пробел – взять литературу по теме и изучить вопрос. Чтобы узнать, обладает ли кандидат этими качествами, я спрашиваю, какие задачи самые интересные из тех, что ему доводилось решать (неважно, на работе или в личной жизни); насколько он был знаком с темой в момент появления проблемы, каков был план действий, потребовалось ли чему-то учиться дополнительно. Суть задач и подход к их решению очень хорошо демонстрируют, умеет ли человек творчески отнестись к любому делу.
• Оцениваю уровень компетенции кандидата. Самый нижний уровень – когда сотруднику все нужно разжевывать («Сходи на такую-то улицу, дом номер пять, третий этаж, кабинет 314, найди там Марью Ивановну и отдай ей лично в руки вот эту бумагу»). Следующий уровень – задание можно уже не так сильно конкретизировать, достаточно назвать лишь адрес, номер комнаты, имя. Мне же нужны люди, которые, получив задание, способны сами определить промежуточные цели и составить план действий. Уровень компетенции выявить просто: самые продвинутые – те, кто умеет быстро принимать решения, причем такие же, какие принял бы я сам в схожей ситуации. Разобраться в этом мне помогают вопросы об опыте человека, его прошлых задачах и методах их решения. Например, могу спросить, какие цели перед ним ставило руководство, менялся ли масштаб задач со временем, как кандидат подходил к их решению и сколько времени ему обычно требовалось.
• Выясняю, увлеченный ли это человек. Я интересуюсь, чем кандидат занимается в свободное время, какое у него хобби. Однажды привычка беседовать об этом со всеми (не только на собеседованиях) помогла мне найти прекрасного технического директора, причем человек до встречи со мной даже не думал о смене работы. И то, что он согласился принять мое предложение, стало доказательством его увлеченности. Он был мэром небольшого (примерно 100 тыс. жителей) городка, в администрацию которого меня привели рабочие дела. Мы разговорились: выяснилось, что днем он служил чиновником, а вечером становился изобретателем, проводил все время в лаборатории, которую устроил в гараже. Этот самоучка (профильного технического образования у него не было) уже получил несколько патентов! Я убедил его, что не стоит тратить жизнь на скучную работу – надо посвятить себя тому, к чему лежит душа.

Евгений Демин, генеральный директор и совладелец компании Splat, Москва Я провожу собеседования со всеми кандидатами на вакансии в главном офисе и на ключевые позиции в регионах и других странах. Стараюсь как можно больше кандидатур рассмотреть лично, поскольку ценности каждого сотрудника должны совпадать с ценностями компании: когда подбираешь близких по духу людей, то потом не нужно тратить время, переубеждая их. Встречу с соискателем стараюсь провести быстро (на нее уходит от 10 минут до часа в зависимости от должности).

Вот что я выясняю в ходе беседы.

• Как человек мыслит. Обычно спрашиваю о том, что позволяет ему ответить широко, например: «Чему вы сможете нас научить?», «Кто для вас авторитет?». Открытые вопросы дают кандидату возможность отвечать свободно, продемонстрировав свое истинное лицо (или хотя бы приоткрыв его). Интересны любые ответы на оба вопроса, главное – увидеть, как человек мыслит. Так, кто-то отвечает, что может научить работе в MS Excel, а кто-то – что способен научить видеть красоту или объединять людей. Аналогично оцениваю ответы на вопрос об авторитетах. Это те, кто тебе интересен и у кого ты готов учиться. Например, это могут быть родители, кто-то из близких, лучший друг, кто-то из известных людей, духовный отец. Важно, чтобы такой человек был. И очень грустно, когда в ответ на этот вопрос услышишь: «Вообще-то никто…». Это означает или узость взглядов, нежелание широко мыслить и учиться, или просто гордыню.
• Какие у кандидата принципы. По ответам я также стараюсь понять, какими принципами человек руководствуется в жизни и совпадают ли они с принципами компании. Конечно, даже если проводишь сто собеседований в квартал, все равно не можешь сказать, что знаешь и хорошо понимаешь людей. Но какое-то чутье появляется, и иногда бывает достаточно минуты, чтобы определить, что передо мной не наш человек: держится закрыто, не смотрит в глаза, отвечает расплывчато, меняет мнения по ходу разговора и использует подходы и приемы, недопустимые для нас. Самое короткое собеседование длилось минуту: кандидат сказал, что работал у конкурентов и готов поделиться коммерческой информацией. Нам такие не нужны.
• Умеет ли человек делать выводы из своих ошибок. Как правило, все мы склонны преувеличивать свою роль в случае успеха и преуменьшать ее, если что-то пошло не так. Поэтому я всегда стараюсь выяснить, что стоит за многозначительным «мы». «Мы много работали, но проект не пошел», «мы внедрили систему» – а в чем заключалась роль сидящего передо мной человека? Ошибиться может каждый, главное – сделать правильные выводы и скорректировать дальнейшие действия. Вот по выводам я и сужу, понял человек причину ошибки или винит во всем негативные внешние факторы. Я выбираю тех, кто готов открыто говорить о не успехах и неудачах, делиться информацией с командой и рассчитывать на ее поддержку, а не только на собственные силы.

Если бы вы могли стать любым супергероем, кого бы вы выбрали? Ответ позволит понять, какие качества человек считает самыми важными и ценными.

Опишите идеальную работу: если бы вам было позволено заниматься чем угодно, работать в любом месте, на любого человека… Ответ позволит узнать об интересах претендента и его жизненных принципах, оценить его честность и желание работать. Вместо вопроса о слабых сторонах кандидата нарисуйте квадрат и объясните, что это “профессиональное поле” и что человек, освоивший профессию на 100%, обычно заштриховывает квадрат целиком. Попросите заштриховать ту долю квадрата, которая соответствует профессионализму кандидата.

Обычно никто не заштриховывает квадрат полностью.

Тогда можно спросить, почему же осталась незакрашенная часть, и человек расскажет о своих недостатках.

Назовите самую главную причину, по которой вы сейчас желаете перемен. Меняя работу, человек хочет что-то изменить – возможно, в своей жизни, а возможно, в рабочей обстановке или взаимоотношениях.

Вы сможете узнать, какие у него приоритеты и мотивация.

Если я позвоню вашему руководителю на последнем месте, что он о вас скажет? В ответе на этот вопрос кандидату тоже нужно посмотреть на себя со стороны, а еще назвать причину смены работы. Как вы будете становиться частью нашей команды?

Новый сотрудник требует особенного внимания, потому что еще многого не знает о технологии работы в компании. Чтобы все делать правильно, ему придется взаимодействовать со многими людьми, которые будут что-то объяснять, давать советы или помогать. Ответ на такой вопрос даст вам понять, задумывается ли кандидат об этом, понимает ли, как его поведение в первые месяцы скажется на дальнейших взаимоотношениях.

В трех предложениях объясните своему 8-летнему племяннику, что такое база данных.

Вместо «базы данных» можно взять любой другой термин, связанный со сферой деятельности кандидата. То, насколько понятно и быстро человек объяснит суть своей работы непосвященному, поможет оценить его профессионализм. Владимир Сабуров, генеральный директор компании “Глинопереработка”, Брянск Я лично провожу собеседования с кандидатами на должности главных специалистов, руководителей отделов, служб.

Встреча длится от 10 минут до получаса.

• Руководитель поручил вам работу, исполнение которой не входит в ваши должностные обязанности. Что будете делать? Если откажется, то это не наш человек. Такие люди, как правило, не стремятся к развитию, с ними постоянно будут возникать проблемы. Если и брать таких на работу, то только в бухгалтерию.
• Какая у кандидата самооценка. Чтобы понять это, задаю такой провокационный вопрос: «Вы провели большую работу, потратили немало времени и энергии, но результаты оказались невостребованными (все, что вы сделали, положили на полку). Как вы себя почувствуете, какова будет ваша реакция?». Человек с низкой самооценкой будет думать, что зря потратил время и усилия и что его никто не ценит.
• Спрашиваю, чем человек вообще интересуется в жизни. Однажды мы принимали на работу руководителя службы закупок и логистики (закупки для производства, связь между производственным предприятием и торговым домом, выстраивание логистики по отгрузкам). К нам пришел на собеседование молодой претендент (23 года) с экономическим образованием. В беседе выяснилось, что он активно занимается спортом, при этом еще тренирует детей. Это значит, что у него должны быть и твердость, и выдержка, и умение спланировать время, которые пригодятся в работе. Несмотря на возраст кандидата, я пригласил его на работу – и не ошибся. За год он сумел добиться глобальных позитивных перемен в работе службы: создал систему мониторинга поставщиков, стройную схему взаимодействия между службами предприятия, в результате мы значительно снизили затраты на закупку комплектующих и перевозку готовой продукции.
• Проверка на честность. Вопрос звучит так: «У вас планы на вечер – собираетесь вместе с семьей (с девушкой, молодым человеком) куда-то пойти, но получаете срочное задание, для исполнения которого придется задержаться на работе. Это приведет к отмене личных планов. Как вы поступите». Ответа я жду правдивого. Фальшь здесь всегда чувствуется. Другой вопрос: «Вы столкнулись с несправедливыми упреками руководства в ваш адрес. Как отреагируете?» Ответ оцениваю так же.
• Провожу кандидата (если он претендует на должность в производственной службе) по цехам. После экскурсии многие сразу уходят, так как рассчитывали на работу в кабинете с кондиционером.
• Есть ли интерес к тому, чем занимается завод. Мы производим наполнители для кошачьих туалетов, поэтому я всегда спрашиваю, есть ли у кандидата кошка. Уверен, что кошатник постарается все сделать идеально, потому что нашей продукцией будет пользоваться его любимый питомец.
• Где работают (или учатся) ближайшие родственники соискателя (жена или муж, родители, дети), их возраст. По ответам можно понять, есть ли у человека стимул, принято ли в его окружении напряженно работать, с интересом и ответственностью относиться к делу.
• Соответствуют ли жизненные принципы кандидата тем, которые пропагандирует наша компания. Например, как-то раз на собеседовании с претендентом на должность директора производства я не расспросил его о том, что он понимает под культурой производства. У нас на предприятии соблюдение чистоты и порядка – один из важнейших факторов, от которых зависит оплата труда. Также культура производства подразумевает честность в работе. Так вот, новый директор показывал хорошие результаты, умел общаться с людьми, организовывать их. Но был у него недостаток – скрытность, постоянные попытки утаить огрехи в работе. А больше всего угнетало, что на рабочих местах в цехах всегда был беспорядок. Я боролся с этим, пока кто-то из сотрудников, побывав у него дома, не рассказал, что там тоже беспорядок. Я сделал вывод, что воспитывать его бесполезно, и нам пришлось расстаться. Ведь если в производственных помещениях все вверх дном и нет чистоты, это ведет к травматизму, поломкам оборудования, дополнительным затратам. Да и рабочие относятся к предприятию совсем иначе, если их окружает порядок, и они сами его поддерживают.
• Прошу расставить по убывающей приоритеты при выборе работы: карьера, деньги (льготы), психологический климат в коллективе, самостоятельность, интенсивность работы, близость к дому, престижность компании, приобретение опыта и знаний, сложность поставленных задач.
• Умеет ли руководить. Задаю вопрос: «Подчиненный не выполнил в срок задание. Ваши действия?». Если последует ответ “В интересах компании сделаю сам”, то можно сразу отказываться от сотрудничества с таким кандидатом, и не важно, что он к сказанному добавит (например, что накажет подчиненного). Был однажды претендент на должность главного инженера, который ответил именно так – я даже не стал продолжать беседу. Не должен руководитель выполнять работу за подчиненных.
• Жесткий ли он руководитель. Вопрос такой: “Ваш подчиненный нагрубил Вам. Как Вы поступите?”. Если кандидат ответит “Буду воспитывать, объяснять, что грубиян поступил неправильно”, это не наш человек. Такой ответ – повод для отказа претендентам на должности руководителей среднего звена, которые работают непосредственно на производстве. Там должна быть жесткая дисциплина, нужно, чтобы сотрудники были готовы подчиняться безусловно. Я ожидаю ответа: “Жестко пресеку, наложу взыскание; при повторном случае уволю”. На производстве либерализма быть не должно.

Дмитрий Федосеев, владелец и генеральный директор компании “Айболит Плюс”, Москва Я провожу по пять-семь собеседований в неделю (с ветврачами, управляющими, промоутерами), причем не только в Москве, но и в регионах.

Чего я ожидаю от кандидатов?

• Желание работать и зарабатывать. Выявить его помогают любимые вопросы “Зачем мы вам” и “Зачем вы нам”. Ответы на них дают наилучшее представление о кандидате, а иногда и открывают новые возможности. Например, был такой показательный случай. Несколько месяцев подряд к нам обращалась девушка, которая хотела устроиться на должность оператора колл-центра. Первый раз я сказал ей, что вакансия появляется или не появляется с 1-го по 5-е число месяца. И она звонила четыре месяца подряд, а на пятый я, удивленный ее настойчивостью, спросил, почему она желает работать именно у нас (уже начал думать, что это происки конкурентов), – задал вопрос “Зачем мы вам?”. Девушка прямо ответила, что ей больше всего нравится свободный график и удаленная работа, живет она рядом с нашим офисом (при необходимости там появиться можно не тратить время на дорогу). Ей также понравилось, что мы посоветовали звонить ежемесячно, а не просто сообщили, что вакансии нет. Такой ответ меня удивил, и я спросил, чем она может быть нам полезна (“Зачем вы нам?”). Оказалось, что у нее есть опыт в сфере HR, но из-за желания работать дома и по свободному графику она рассматривает другие вакансии. А буквально перед этим я прочитал о компании, которая для поиска персонала привлекает фрилансера – это экономит средства и позволяет более качественно подбирать сотрудников. И решил, что нам тоже надо так попробовать. Поэтому уже через два дня мы ввели в штатное расписание должность специалиста по подбору персонала и приняли настойчивую девушку на работу. Кстати, с ее помощью мы уже заполнили несколько вакансий.
• Готов ли человек искать новые возможности. Недавно я ездил на открытие нашего ветеринарного центра в Новосибирск и провел там несколько собеседований с претендентами на должность управляющего. Одна из них решила проявить себя, начав критиковать нашу стратегию и подходы к работе: заявила, например, что московской компании в регионе делать нечего. Кроме критики, я ничего не услышал, хотя и спрашивал, почему соискатель так думает и что предлагает. Вывод таков: претендентка видела только плохое (как ей казалось), но не предлагала вариантов, как сделать лучше. Это свидетельствует о том, что человек всегда будет находить причины, почему не выполняется план, филиал не развивается. Стоит ли говорить, что на работу я ее не взял?
• Добропорядочность и адекватность. Я люблю задавать провокационные вопросы. Например, предлагаю кандидату более высокий пост (моего заместителя, а не управляющего клиникой), отмечая, что на этой должности сейчас работает такой-то сотрудник. Если кандидат интересуется, куда я дену нынешнего заместителя, отвечаю, что сделаю рокировку. Cмотрю на реакцию: обрадуется ли возможности попасть в компанию сразу на высокую должность и подсидеть другого – усомнится ли в наличии необходимого опыта – ведь претендовал-то на другую должность – спросит ли, в чем будут заключаться его обязанности, какие у него будут задачи? Это о многом говорит: смогу ли я доверять человеку, какими принципами он в жизни руководствуется, адекватно ли оценивает свои возможности.
• Реальный опыт. Есть у меня в запасе и еще одно провокационное предложение для кандидатов в управляющие: если человек соловьем заливается, рассказывая о своих достижениях на прошлой работе, я спрашиваю, готов ли он с завтрашнего дня приступить к работе над проектом (открывать клинику на новом месте). Хвастун сразу же найдет тысячи отговорок, почему сейчас это не получится.

Источник: материалы журнала «Генеральный Директор»

16 ответов на шаблонные вопросы рекрутера

30 августа 20208,5 тыс. прочитали3,5 мин.21 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы8,5 тыс.

Вы спрашивали – мы отвечаем! Сегодня, вы получите настоящее и эффективное руководство по ответам на идиотские вопросы с реальными примерами.В большей степени, эта публикация будет полезна новичкам для прохождения первичных собеседований. Мастодонты и специалисты, кто «собаку съел» на хождениях по квестам с десяток лет, также найдут для себя не мало интересной информации для будущих побед на входе к прямому работодателю через отформатированных рекрутеров.1.

Чем вас заинтересовала наша вакансия?Не стоит надеяться на то, что вы одолеете рекрутера своим остроумием. Это он читает ваше резюме по диагонали и находится в полной уверенности, что вы его вакансию изучили досконально.

Причем, помимо этого, потратили вагон времени на изучение компании. Пусть будет так, импровизируйте!

Ведь иной раз, когда вам поступает входящий звонок на отклик по резюме, не сразу можно вспомнить, отправляли вы его или нет. А что говорить о самой компании.Если вам поступил телефонный звонок от рекрутера, прикидываемся сознательным соискателем и учтиво киваем клювом со знанием дела, что очень хорошо помните вакансию и компанию работодателя.

Отталкивайтесь не от вакансии, а от своего профессионального опыта, даже если вы в упор не можете вспомнить что за зверь такой этот работодатель. Если у вас основной опыт программиста, то вряд ли вы, будучи в уме и здравии, отправляли свое резюме на вакансию гинеколога.

Еще раз, импровизируйте. Отвечайте общими фразами, но с долей конкретики: «Я в совершенстве владею многими языками программирования, такими как: . Уверен (-а), что мой успешный профессиональный опыт разработки .

будет эффективно применен в рамках вашей компании, исходя из информации, которую успел изучить в размещенной вакансии».Таким образом, мы не только ответили исчерпывающе на телефонный вопрос рекрутера, а еще подтолкнули его на развернутый ответ о функционале самой вакансии.Если же, вам задают этот вопрос на очном собеседовании, вы просто обязаны приезжать на интервью подготовленными.

Объясните, что очень внимательно изучили функционал вакансии и он максимально релевантен с вашим опытом, где вы как «рыба в воде». Не отвечайте развернуто, так как обязательно нарветесь на дополнительные вопросы от рекрутера. А зачем вам отвечать на глубоко профессиональные вопросы некомпетентному hr?

Не он вас будет нанимать на работу, а руководитель – с ним и обсудите все детали функциональной нагрузки и задач.2.

Расскажите о своем профессиональном опытеМы советуем дать рекрутеру то, что он хочет – рассказывайте все по порядку и только факты, начиная с того места работы, функционал и специализация которого наиболее подходит под текущую вакансию.

К любому собеседованию надо готовиться!

Запомните это раз и навсегда.

Предварительно разложите в голове свою трудовую деятельность на этапы, чтобы во время диалога с рекрутером не было каши и ваша речь была лаконичной и связанной. Как закончили рассказывать о первом наиболее релевантном к вакансии опыте своей деятельности, переходите к следующему, на понижение.

Ответите себе 3-5 минут на монолог о каждом месте работы.

Если у вас опыт колоссальный, вряд ли персональщик захочет слушать вас часами, да и сами выдохнитесь, пока будете о нем вещать. Учитесь использовать флешбеки из предыдущего раннего опыта в разговоре.

Например, если вы идете на позицию pr-директора, то будет очень уместно рассказать кадровику о своем стремлении к журналистике юные годы. Тренируйтесь включать в разговор свои истории из жизни не более чем на 30 секунд, а не уходить в анналы истории вашей деятельности.В результате, это очень оживит ваш монолог о трудовом и тернистом пути к совершенству.

Грамотный кадровик, чуть капнет и вы расколитесь. А если уж и с фантазией у вас беда, отвечайте с юмором: —

«Еще в студенческие годы я заработал свой первый миллион – делал за весь курс института дипломные работы»

— «Решил год назад накопить на Теслу – не получилось, купил Мерседес»4.

Ваш главный недостатокВ случае этого вопроса, заучите дословно текст ниже и никогда его не забывайте:«Мой главный недостаток — это ответственность и внимание к мелочам, в первую очередь, по отношению к себе.

А недостаток в том, что этого ожидаю и от других»Другие варианты ответа на этот вопрос даже не обсуждаются, так как влекут за собой массу дополнительных вопросов и комментариев от рекрутера.Запомнили так, чтоб залипло на языке, как у пионерки чупа-чупс и погнали дальше.5. Почему ушли с предыдущих мест работы?Каждое место работы описывать нет необходимости.

Расскажите истинные причины увольнения с предыдущих трех мест. Понятное дело, что негативной информации от вас исходить не должно, даже если ваш прошлый работодатель был полнейшей скотиной.

Выберите для себя наиболее комфортные ответы:- отсутствие карьерного роста (если вы начинающий специалист)- низкий уровень заработной платы (рекомендуется использовать для ответа на ранних местах работы)- частые задержки заработной платы- невозможность в полном объеме реализовать свои профессиональные знания- проектная деятельность: сдача проекта в срок- декретная ставка- смена учредителей и собственников бизнеса (пришли со своей командой)Старайтесь использовать эти односложные ответы, чтобы не спровоцировать работодателя на допрос с пристрастием.6. Почему хотите работать именно у нас?Практически аналог первого вопроса, который очень любят рекрутеры задавать в середине собеседования, когда кандидат вроде как немного расслабился и его проще всего застать врасплох. Отвечайте уверенно, что деятельность компании релевантна вашему профессиональному опыту.

Предложений от подобных компаний у вас 2-3, где вы уже были на собеседовании. Сейчас выбираете наиболее комфортное для себя место, сравнивая уровень заработной платы и функционал.7.

Как вы себя видите через год, 2-5?Снова учитесь импровизировать. Если вы идете на вакансию менеджера по продажам, то смело отвечайте: через год планирую выйти на доход в 2-3 раза выше текущего, через два – есть желание продвинуться по службе, а через пять – невозможно прогнозировать, так как живем в России.

Большая часть рекрутеров уже начинает адекватно реагировать на такой ответ. А вам, будет не лишним узнать у работодателя, какие планы у компании через 5 лет, так как вы планируете у них остановиться на долгосрочную перспективу.8.

Были у вас конфликты с коллегами?Еще один ответ, который требуется дословно запомнить:«Я не конфликтный человек, но трения с коллегами, безусловно, были, так как многие привыкли работать на процесс, а не на результат. Я требовательный человек к себе и окружающим.

Это очень важно в коллективной работе».

9. Что вам требуется для комфортной работы?Здесь рекрутер пытается выявить у вас степень вашего «понтометра».

Поэтому, всегда отвечайте, что для комфортной работы вам необходимы ясные и понятные цели/задачи от руководства и своевременная выплата заработной платы. Некоторые работодатели любят юлить и акцентировать внимание на то, что они как-раз и находятся в поиске сотрудника, который скажет куда «плыть кораблю». Как только понимаете подобный намек, смело, вещички в охапку и мотыляем со сверхзвуковой силой от такого работодателя.

Если собственник уже на входе не знает своих целей и задач – на долго вы тут не задержитесь.10.

Какое самое сложное решение довелось принять вам за последнее время?Смело отвечайте, что самое сложное решение было уйти с предыдущего места работы на поиск нового. Так как вы отдаетесь работе полностью и для вас это вторая семья.

А это уже и есть тяжелое решение и как минимум стресс.11. Какой минимальный фиксированный оклад вы рассматриваете?Уверенно отвечайте, что отталкиваетесь от предложения рынка.

Рекрутер вас будет дальше давить вопросами, чтобы вы-таки назвали сумму. Сразу называйте — 50 тыс. Почему?

Да потому, чтобы спровоцировать последний вопрос горе-эйчарщика, который утвердительно заявляет, что если компания предложит 50 тыс.руб., вы будете готовы выйти на работу. Отвечайте всегда положительно.

Только затем поясните, что подобных предложений у вас достаточно много. Выбирать будете того работодателя, где есть интересный и богатый функционал, а также оплата труда.

12. Чем занимаетесь в свободное от работы время?Даже если вы заядлый любитель новомодных видов спорта или еще какой деятельности, не стоит ярко показывать вовлеченность в свое хобби. Отвечайте банальными фразами: семья, путешествия, дача, огород и пр.

Это поможет рекрутеру скорее отстать от вас с подобным вопросом.

Тут важно, хоть что-то ответить.13. Вы сможете дать контактных лиц для получения рекомендаций?Отвечайте всегда положительно.

Объясните, что готовы предоставить рекомендации с предыдущих мест работы в случае, если работодатель будет готов сделать предложение о трудоустройстве. Расскажите, как вы цените своих бывших коллег и на первичном собеседовании, беспокоить людей попусту, как минимум моветон. Вообще, очень странная и интересная одновременно эта штука – рекомендации.

Ведь ни один вменяемый соискатель никогда не предоставит своему потенциальному работодателю негативную рекомендацию, либо контактные данные человека, который о вас скажет что-то не хорошее. Звонить рекрутеру по общему телефону и брать рекомендации самостоятельно? Можно, но объективность такой оценки практически равна нулю.Представьте, работаете вы хорошо, слажено и вдруг вам сделали предложение, от которого сложно отказаться, либо еще по какой другой причине вы покидаете работодателя.

Независимо от причины увольнения, хороший вы были сотрудник или лентяй-тугодум, для каждого работодателя, поиск нового сотрудника этот такой же стресс как и для вас самого. Думает ли он хорошо о вас, как вы от него ушли?

В глубине души, возможно. А по факту, проклинает, что теперь приходится искать на ваше место другого специалиста. По сути, ни одна взятая лично рекомендация не может быть объективной: работодатель зачастую всегда обижен на сотрудника или наоборот.Лучшая рекомендация — это портфолио соискателя, о котором мы писали ранее в наших публикациях.14. Как долго вы ищите работу?Никогда не называйте срок более 1 месяца, даже если у вас по трудовой книжке пробел в деятельности намного больше.

Его проще объяснить вашей частичной проектной занятостью, нежели показать работодателю, что ищите работу пол года и до сих пор не трудоустроились.

Видимо, что-то с вами не так.

Обязательно поясните рекрутеру, что вы очень избирательно относитесь к своему будущему работодателю и не катаетесь на собеседования по каждому приглашению. Набейте себе цену!15. У вас есть предложения от других компаний?Всегда отвечайте, что предложения от других работодателей вам поступают достаточно часто и на текущий момент вы уже имеете как минимум один оффер.

Думаете, взвешиваете все «за» и «против», так как очень ответственно относитесь к своему будущему работодателю.

Объясните рекрутеру, что дата выхода по офферу у вас через 1 неделю, но это не мешает вам рассматривать привлекательные предложения рынка.16.

У вас есть вопросы ко мне?Никогда не задавайте много вопросов.

Рекрутер — существо дико ленивое и эмоционально ранимое. Для них это дежурный вопрос в финале практически каждого собеседования.

Задайте 1-2 общих вопроса. Например: — Какие будут дальнейшие коммуникации по рассмотрению моей кандидатуры?- Как скоро можете дать ответ по моейкандидатуре?Этого вполне достаточно. Не заваливайте вопросами персональщика, особенно в части функционала вакансии. Функционал обсуждайте напрямую с непосредственным руководителем.

Рекрутер всего лишь прослойка между вами, а ваша главная задача – уничтожить врага на пути к своему работодателю и перейти на финальный уровень к биг-боссу.Вкратце попытались написать ответы на самые популярные вопросы, которые встречаются на собеседовании. Безусловно, что-то упустили. По нашему мнению, на каждый вопрос требуется отдельная публикация, так как везде есть свои нюансы и не существует какого-то четкого и 100% правильного ответа – все очень индивидуально.Опираясь на опыт наших экспертов и коллег, если вы профессионал и слышите от рекрутера подобного рода шаблонные вопросы – бегите от такого работодателя.

Это и есть лицо того, что вас ожидает в рамках трудовой деятельности.Для новичков, это хороший материал, чтобы не растеряться на собеседовании — таки пройти рекрутеров и получить заветную работу.В выходные расскажем вам о поездке Романа с супругой в Эстонию по второму офферу и, конечно-же, о недавней блокировке нашего сайта.Не забывайте подписываться на нас и следить за информацией на , , , а также на сайте . Рынку интересно ваше мнение!Хотите узнать лично о проекте и получить подлинную информацию на рынке труда из уст настоящих профессионалов – приходите 30 октября 2020 года на конгресс . Будет очень жарко!

Какие вопросы задают на групповых собеседованиях в России?

— Пару лет назад меня пригласили на собеседование на должность PR-специалиста в IT-компанию.

Я заранее изучила проблемы в её продвижении и разработала план действий: обычно именно это обсуждают на встрече пиарщик и потенциальный работодатель. Каково же было моё удивление, когда в кабинете я увидела ещё четверых кандидатов на ту же самую вакансию! — вспоминает Ирина Галушкина, которая сейчас работает PR-директором рекламной группы «Успешные проекты».

Она была не готова к такому развитию событий, так как претендовала не на «массовую» позицию, и сразу решила, что работать в этой компании не станет. Однако разворачиваться у порога не стала, а решила попробовать свои силы в нестандартной ситуации.

— Нам устроили групповое «стрессовое» интервью, буквально»столкнув лбами», чтобы каждый доказал, что выбрать стоит именно его.

Занять лидерскую позицию на собеседовании было несложно — я не испытывала страха, что мне могут отказать, к тому же, в соответствии со своим заготовленным планом, я по пунктам рассказала, что и как в компании нужно менять. В итоге работодатель выбрал меня, я же отказалась от предложения.

Надеюсь, этот опыт чему-то научил руководство компании, — говорит Ирина Галушкина. Не только массовый подбор Вопреки распространённому мнению целью проведения группового интервью может быть не только отбор на линейные позиции, но и проверка кандидата «на прочность», объясняет Елена Теличко, специалист по подбору персонала кадрового агентства Coleman Services.

— Например, в нашей практике был случай отбора кандидатов на позицию HR-менеджера.

Нашему клиенту был интересен стрессоустойчивый кандидат, и чтобы выявить его, решено было провести групповое интервью для четырёх человек, при этом соискателей не предупреждали о форме собеседования: важно было оценить, как они сориентируются в ситуации, — рассказывает эксперт. Но для работодателя групповое собеседование — это тоже вызов, утверждают HR-специалисты.

— Если мы не в состоянии доказать себе и кандидатам правомерность такой формы отбора персонала, то, вероятнее всего, мы потерпим фиаско, — констатирует Елена Теличко.

— Без тщательной подготовки и правильной организации успешность группового интервью будет сведена к минимуму.

Идеальное собеседование для группы соискателей выглядит так: первоначально следует рассказать о компании и вакансии, рассказать о формате и структуре собеседования, далее провести мини-игру, кейсы, подвести итоги, предоставить обратную связь.

Быть готовым ко всему Итак, групповое собеседование может ждать как тех, кто претендует на «массовые» позиции, так и высококвалифицированных специалистов.

Чаще всего такой вид собеседований практикуется в компаниях, работающих в сферах телекоммуникаций, ретейла, FMCG, активных продаж в любых отраслях. — Как и на обычном интервью, рекрутеры иногда поступают неординарно и задают экстравагантные вопросы, — говорит Анна Сус, руководитель департамента «Розничные сети и E-commerce» хедхантинговой компании «Агентство Контакт». Какие это могут быть вопросы и как на них лучше отвечать?

Пример № 1 Какие у вас недостатки? Расскажите о своём самом большом «провале»? Комментирует Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива» и преподаватель Русской Школы Управления: — Даже отвечая на вопросы о недостатках, нужно представить себя в позитивном ключе.

Например, можно сказать условно так: я трудоголик, забываю о времени, из офиса меня выводят охранники поздно вечером.

Согласитесь, не самое плохое качество с позиции работодателя. А говоря о провалах, нужно показать, что ситуация действительно была сложной, но вы сделали всё, чтобы из неё выйти с минимальными потерями.

Допустим, руководитель сказал за четыре часа сделать огромный отчёт. Вы смогли за эти четыре часа только подготовить план отчёта и выявить несколько ключевых показателей.

Но вы не спрятались под стол, не убежали от трудностей, а сделали всё, что могли. Вопросы тут, скорее, к руководителю, который даёт непосильные задачи. Пример № 2 Как вы думаете, какие качества кандидата будут способствовать его принятию на эту позицию (или, например, во время приветствия работодатель может попросить назвать ваше имя, а на первую букву имени — качество, которым должен обладать кандидат на позицию)?

Комментирует Светлана Петрова, руководитель Retail & FMCG практики RichartsMeyer | Recruitment Group: — Необходимо знать ключевых бизнес-персон отрасли, определить для себя качества, которые помогли им добиться успеха. Пример № 3 Почему вы ушли с предыдущего места работы, почему часто меняли работу? Каковы реальные причины? Комментирует Елена Теличко: — Здесь мы рекомендуем дать нейтральный ответ, не компрометирующий ни вас, ни бывшего работодателя.

Например: был срочный трудовой договор, вы сменили место жительства и стало неудобно добираться до работы, компания закрылась. Уходите от личностных причин.

Не говорите, что у вас был конфликт с коллегой или руководителем, не говорите «меня недооценивали»: такие ответы практически всегда воспринимаются работодателем негативно.

Если же вы были уволены по статье о нарушении трудовой дисциплины, эту информацию скрывать не стоит, в любом случае соответствующая запись стоит в вашей трудовой книжке. Здесь я бы порекомендовала сказать правду, но объяснить причину, вследствие которой возникла такая ситуация.

Допустим, вы не вышли на работу, потому что у вас была температура 39 и вы не в состоянии были предупредить об этом работодателя или телефон разрядился и вы не смогли позвонить.

Пример № 4 Ваш коллега ворует деньги компании, об этом никто не знает, кроме вас. Как вы поступите в такой ситуации? Комментирует Наталья Сторожева: — На провокационные вопросы идеального ответа нет.

Скажете, что будете бороться с воровством, отведёте виновника за руку к начальнику — плохо. Скажете, что будете покрывать вора — тоже плохо.

На такие сложные вопросы надо давать такие же сложные ответы с несколькими вариантами решений. Можно ответить так: я знаю, что человек ворует, это плохо, но, прежде чем действовать, я бы посоветовался с руководителем. Возможно, человек ворует не один, а есть целая система, и, наказав его одного, мы упустим остальных из поля зрения.

Пример № 5 Как вы себе представляете наш бренд? На что он похож? Опишите его. Комментирует Светлана Петрова: — Это вопросы на знание компании, на ощущение бренда.

Прежде чем прийти на собеседование, необходимо тщательно изучить профиль компании, быть готовым ответить на вопросы по бизнесу.

Также важно знать миссию компании, её ценности, позиционирование на рынке.

И только исходя из этого нужно давать ответ.

Пример № 6 Какое у вас хобби?

Комментирует Елена Теличко: — Данный вопрос позволяет оценить, насколько вы активны и всесторонне развиты. У нас был случай, когда кандидат на собеседовании сказала, что коллекционирует надгробные венки.

Для нас такой ответ был шокирующим. Поэтому всё же следует приводить пример социально одобряемых увлечений.

Если у вас стабильных увлечений нет, то в этом случае их нужно придумать, например, можно прочитать о какой-либо книге или даже саму книгу и о прочтении её рассказать на собеседовании. Пример № 7 Вы живёте в собственной квартире или арендуете?

С кем вы живёте? Комментирует Наталья Сторожева: — Вопросы о том, есть ли у вас кредиты, ипотека, платите ли аренду, задают, или чтобы понять вашу финансовую ситуацию, или проверяют, насколько болезненно вы воспринимаете личные вопросы. Для работодателя нет лучшего кандидата, чем одинокая мать с тремя детьми и ипотекой — этот человек будет держаться за своё место и выполнять обязанности добросовестно.

Сравните такую кандидатуру с кандидатурой женщины, которая приезжает на работу на BMW и замужем за богатым бизнесменом. Такую сложнее мотивировать, деньгами её не заинтересовать. Вопросы о том, с кем вы живёте, задают обычно от невоспитанности.

Причины разные: возможно, вас хотят смутить, а может, просто так неудачно пытаются выяснить ваше семейное положение.

На такие вопросы лучше всего отвечать с юмором — это лучшая защита от затрагивания слишком личных тем.