Акт протечки дошкольного учреждения по причине неисправности водостоков

Срок составления акта о затоплении квартиры: закон и практика

» Повреждение имущества из-за затопления – распространенная проблема для собственников квартир в многоквартирных домах. Для фиксации аварии и причиненного ущерба необходимо составлять акт.

В дальнейшем этот документ будет использован для востребования компенсации от виновников – соседей сверху или управляющей компании. В данной ситуации важны сроки составления акта о заливе квартиры, закон при этом устанавливает четкие рамки для потерпевших.

Нужно учитывать, составляя акт о заливе квартиры, правила оформления – закон здесь также привносит серьезные ограничения.Далее определяется виновный. В соответствии с Гражданским и Жилищным кодексом РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме ЖЭУ отвечает за состояние подводки в жилой фонд воды до вводного распредустройства отключения.

За сантехнику, краны и разводку ответственен собственник имущества. Радиаторы, стояки, полотенцесушители — имущество, закрепленное за ЖЭКом, но не собственниками жилья.

Содержать, эксплуатировать и ремонтировать их должна управляющая компания. Собственники жилья не ответственны за протекания из них. В случае, если собственник квартиры самостоятельно их отремонтировал или заменил, ответственность за утечку уже на нем.Если виновник без возражений принимает претензию на сумму понесенного ущерба и соглашается возместить все добровольно, без иска, то потерпевшему не следует быть доверчивым и соглашаться на такой вариант.

Необходимо в письменной форме зафиксировать это документом произвольной формы (образец можно найти в интернете), где отметить признание виновности и принятие претензии, размеры нанесенного урона, сроки и порядок компенсации.Когда же виновный высказывает возражения и напрочь отказывается возмещать нанесенный ущерб имуществу или не соглашается с объемами возмещения, необходимо предупредить его о возможном иске и пригласить эксперта независимой организации для профессионального заключения о величине ущерба, а также начать подготовку документов для искового заявления в суд.Приглашайте себе в помощь адвоката, квитанции об оплате его услуг прикладываются к исковому заявлению. Если вы решите, что можете написать заявление сами, образец можно найти в интернете. Обязательно составляется смета предстоящего ремонта, не проводите его до вынесения решения суда.Сроки и порядок составления акта регулируются законодательством.

В частности речь идет о Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (Далее Постановление № 354).

На местном уровне могут вноситься дополнительные нормы.Исчерпывающий ответ на вопрос о сроке составления акта дает п.108 Постановления №354. В соответствии с ним специалист ресурсоснабжающей или управляющей компании должен явиться в квартиру пострадавшую от залива не позднее чем через 2 часа после получения диспетчером информации о происшествии.

От этого правила возможны отклонения в случае:

• согласования иного времени проверки с потребителем услуги;
• при возникновении серьезных аварий на инженерных сетях.

Внимание! Если возникает серьезная аварийная ситуация сотрудник управляющей или ресурсоснабжающей компании обязан проинформировать потерпевшего о причинах задержки. При этом должно согласовываться другое время проверки.При этом нужно понимать, что постановление регулирует время, когда сотрудник УК/РЭУ/ЖЭК должен явиться для проведения проверки.

Сам акт составится по ее итогам.Образец документа можно найти в сети.

Сколько времени займет проверка и составление акт постановление не регулирует.В разных источниках встречаются сведения о составлении актов в течение периода от 3 до 10 дней. На сегодняшний день они отменены.

Среди них, например, Приложение №2 к Приказу УЖКХиБ Правительства Москвы № 55-48/1 от 12.03.2001 г. В соответствии с ним обследование и составление акта должно было занимать не более 3 дней.

Ранее этот срок составлял 10 дней. Нужно признать, что эти сроки были более реалистичны. Погоня за скоростью и исполнение буквы закона часто приводит к практическим проблемам.Если вы затопили соседа впереди малоприятное общение с потерпевшим.

Прежде всего остановите воду и вызовите работника жилищной организации для подготовки акта. Экземпляр этого документа храните у себя.Когда вы залили ниже расположенную квартиру, попробуйте без возражений поговорить о возмещении вреда, о своем сожалении по поводу случившегося, выслушайте все претензии в свой адрес. Предложите взять ремонтные затраты на себя.

Ведь если не договоритесь, при обращении соседей в суд вы оплатите ремонт, издержки суда, услуги независимой оценки и помощь юристов.Когда взаимопонимания нет, хорошо пригласить свидетелей для повторных переговоров. Это поможет вам исключить дополнительные траты.

Надо настаивать на личном присутствии при осмотре помещения.Составьте письмо в ЖЭК с претензией провести независимую экспертизу в вашем присутствии. Если ее проведут без вас, в суде надо настаивать на повторной экспертизе в вашем присутствии, а результаты первой экспертизы считать недействительными.Последствия залива не следует устранять до проведения экспертизы ущерба.

Когда сумма нанесенного имущественного ущерба кажется завышенной, проведите встречную экспертизу.

При затяжном судебном споре суд назначает свою экспертизу. В судебную инстанцию вы предоставляете:

1. акт обследования факта залива;
2. смету на ремонт.
3. иск по заливу;
4. документ о праве собственности (договор социального найма);
5. заключение независимого эксперта;

Возместить ущерб возможно, выплатив компенсацию, соответствующую смете ремонта на основании обследования и заключения оценщика.

Денежные средства переведите на расчетный счет пострадавших или отдайте наличными.

Во втором случае попросите расписку о получении денежных средств и отсутствии претензий. Можно оплатить работы ремонтно-строительной организации.

От расходов вас обезопасят квитанция об оплате услуг за установку оборудования специализированной организацией. Возмещать ущерб будут производитель или специализированная организация.Если в вашем доме есть трубы, которые могут «лопнуть» в любой момент из-за длительного срока эксплуатации, обращайтесь в ЖЭК с письмом по этому поводу. Себе оставляйте заверенную секретарем копию обращения.

Храните чеки на приобретенную сантехнику и все проводимые у вас ремонтные работы.Затопленными могут оказаться не только квартиры, но и нежилые помещения (кафе, рестораны, клиники и прочие заведения), расположенные на первых этажах жилых зданий.

Если вы столкнулись с такой ситуацией, ничего не убирайте, сразу обратитесь в предприятие, обслуживающее здание для фиксации случившегося. составьте акт о затоплении нежилого помещения в произвольной форме.Желательно, чтобы при этом присутствовали:

1. представитель пострадавшей организации;
2. представитель жилищного управления;
3. другие жильцы;
4. виновное лицо;

По желанию, можете пригласить понятых.Составляется акт по примерной форме (образец можно найти в интернете).

В акте указываются:

1. время и место затопления;
2. причина затопления;
3. какой водой затопило;
4. повреждения.

Очень подробно опишите причину залива для суда. Акт подписывается всеми присутствующими и скрепляется печатью пострадавшей организации.

Аналогично, 1-й экземпляр отдается виновному, 2-й представителю пострадавшей организации, 3-й остается в обслуживающей компании.Жилищное управление может отказать в составлении акта. В таком случае отправьте заказное письмо с описью и уведомлением.

В случае отсутствия представителя жилищного управления можно составить акт в присутствии двух понятых.

Далее можно предложить виновному разрешить ситуацию без искового заявления.Если вы не найдете отклика, придётся оформлять иск. Вам необходимо будет провести независимую экспертизу для определения суммы ущерба.

Заранее известите виновного об этом. Он должен присутствовать при процедуре. Оценщик опишет насколько пострадало нежилое помещение, какая площадь пострадала и проведет оценку ущерба по рыночной стоимости, приложив фотографии.Под затопление могут попасть организации, в офисах которых хранится много бумаг (архивы, бухгалтерия) и где требуется не только устранить последствия залива, но и провести списание испорченных документов.В этой ситуации приказом назначается комиссия, составляется акт о затоплении нежилого помещения с участием представителей жилищной организации, затем акт о порче имущества в произвольной форме.В нем должны найти отражение:

1. место обнаружения порчи;
2. виновник порчи;
3. дата обнаружения порчи;
4. расшифрованные подписи членов комиссии (главного бухгалтера или его заместителя, представителей юридической службы и других членов).
5. заключение комиссии;
6. инвентарные номера имущества (если есть);
7. дата составления;

Примерные варианты бланка актов вы можете посмотреть и скачать в интернете.

Единая форма не разрабатывалась.Акт о заливе квартиры необходим в случае затопления для фиксации причиненных повреждений отделочным покрытиям, имуществу и дальнейшей компенсации причиненного вреда. Законодательством не предусмотрено единой формы данного Акта. Однако, существуют общие правила, которых следует придерживаться при составлении Акта о заливе квартиры.Формальное составление документа влечет следующие негативные последствия для пострадавших:

• Такой акт о затоплении квартиры соседом легко оспаривается, поддается сомнению в суде.
• В ходе заседаний сложно доказать причинно-следственную связь между действием или бездействием жильца сверху с порчей имущества.

Результат – в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица.

Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления:

• Указывается причинно-следственная связь между аварийной ситуацией и причиненным ущербом.
• Заранее уведомляется виновник, его отказ или отсутствие фиксируется всеми присутствующими при осмотре.
• Должен отображать факт аварийной ситуации.
• В нем указывается причина течи.
• Проводится ответственным от управляющей компании лицом.
• Составляется комиссионно.
• Составляется в трех экземплярах.

Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами.Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны.

Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела – в интересах пострадавших.Это основные моменты, которые необходимо учитывать, когда оформляется акт, если затопило квартиру.

Подробнее можно прочитать в указанном материале.Т.е. в осмотре залитого помещения должны принимать участие сотрудники обслуживающей (эксплуатирующей) организации, именно они должны организовать комиссию по обследованию повреждений, оформить данный документ.

Поскольку они являются лицами заинтересованными в исходе спора, их следует указать как лиц, присутствующих при осмотре.!2-ая распространенная ошибка — в составе комиссии должно быть не менее трех человек от эксплуатирующей организации (инженерный состав).

В противном случае при судебном рассмотрении дела, Акт залива квартиры может быть признан недействительным.В Акте о заливе квартиры допускается указывать свидетелей, которые были очевидцами происшествия залива. Рекомендуется при этом указать их фамилию, имя, отчество, а также сведения о прописке.

Эти данные могут потребоваться в суде, в случае вызова свидетелей для дачи показаний.

Отсутствие их паспортных данных в Акте о заливе квартиры приведет к затягиванию процесса, выяснению сведений о прописке для надлежащего уведомления.Принимать меры к приглашению виновной стороны для участия в осмотре и составлении Акта обязательно. Даже если будет отказ от подписания Акта, об этом следует сделать соответствующую запись.

Но предоставить возможность виновнику залива в присутствии при осмотре нужно без ограничений!

Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие.

Вторые – на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного.Неотложные действия включают:

1. Вызов аварийной службы, работников управляющей компании.
2. Остановку залива;
3. Обесточивание квартиры;
4. Отодвигание мебели, техники от места попадания воды из квартиры сверху;

Закон не обязывает пострадавшее лицо спасать свои вещи от дальнейшей порчи.

В его оформлении заинтересован пострадавший, остальные участники, включая коммунальные службы, склонны к саботированию процесса составление этого документа.Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 г № 354 на коммунальные службы наложена обязанность реагирования на заявления жильцов. По требованию последних в течение 12 часов работники управляющей компании должны оформить акт о затопе квартиры, образец которого рассмотрен ниже.Отказ в составлении этого документа – нередкое явление.

Особенно в тех случаях, когда затопление произошло по вине управляющей компании. В такой ситуации нужно направить:

1. Жалобу в прокуратуру на действия сотрудников управляющей компании.
2. Письменное заявление коммунальщикам с требованием составить акт затопления квартиры соседом;

Рекомендуется совершать одновременно оба действия. Коммунальщики могут намеренно тянуть время, что может затруднить процесс взыскания ущерба.Чтобы это предупредить, нужно составлять жалобу в трех экземплярах, первых два из которых направить в прокуратуру и в управляющую компанию.

Такой порядок письменного уведомления резко ускоряет работников управляющей компании, акт залива квартиры составляется в течение суток после получения письма.Для фиксации повреждений отделочным покрытиям(потолка, стен, пола, проемов) следует описать характер повреждений и их размер.

Для этого указывают размеры (в метрах, сантиметрах, миллиметрах) поврежденной поверхности. Допускается указать ориентировочную площадь.Если повреждена мебель, то в Акте следует также описать повреждения и указать где она расположена на момент составления Акта.При повреждении бытовой техники, в Акте необходимо отметить ее марку и модель. Для этого рекомендуется переписать данные с таблички (наклейки) которая имеется практически на всей электронной аппаратуры.

Если есть возможность, то перепишите эти данные с технического паспорта.!Не нужно непосредственно в Акте о заливе квартиры делать выводы о работоспособности залитой аппаратуры, это может вызвать сомнения:

1. Во-первых, составляющий Акт работник не является лицом, компетентным устанавливать исправность электронного оборудования;

1. Во-вторых, неизвестно, является ли неработоспособность прибора следствием затопления, или он уже был неисправен ранее, по другой причине. Делать подобные выводы уполномочен специально обученный эксперт.

В случае, когда заливом повреждена электрическая проводка, то в Акте необходимо указать протяженность данного участка и его местоположение в квартире.Таким образом, главная задача при описании факта повреждения — наиболее полно и точно описать места и предметы подвергшиеся заливу.Кроме вышеописанных моментов, необходимо соблюдать правила составления, оформления и содержания. Поэтому следует знать, как правильно составлять, и что в нем указывать:

1. Как выглядит как после потопа. Все подробно описать, и провести подсчет причиненного ущерба. Согласно правилам, необходимо уточнение, что квартира пострадала именно от этого происшествия.
2. Причина затопления. Если это сосед не закрыл кран с водой, указать это. Если всему виной управляющая компания или прорвало трубы, так же все подробно описывается.
3. Описать виновника произошедшего, его адрес и все остальные данные.
4. Форма собственности недвижимого имущества, подписи всех участников.
5. В шапке акта указать свой адрес, дата осмотра, ФИО, паспортные данные. Далее указать название документа – акт о последствиях затопления жилого помещения.

Акт составлять в 3 экземплярах.

Экспертная оценка проводится в присутствии членов комиссии. Они должны дать свое согласие на проведение этой процедуры, и поставить в документе свои подписи.

При оформлении акта о заливе квартиры применяются стандартные нормы.

Здесь обязательно следует установить непосредственный источник поступления воды (квартира выше) в залившую квартиру, указывая время и дату.Независимо от источника залива, следует описать его максимально подробно.

Потому что в последующем это будет являться основанием для приниматься решение об установлении виновного в заливе.Согласитесь, затопление в результате забитого стока в ванной и переливания воды через ее борта или затопление в результате лопнувшего запорного крана на радиаторе — это совершенно разные причины и последствия…Наиболее распространенные причины заливов:

1. халатность жильцов;

Наличие причинно-следственной связи это обязательное условие для принятия решения о компенсации причиненного ущерба.Причинно-следственная связь— это сцепка причин, событий и последствий, к которым все это привело. Эти связи можно представить в виде дерева, корни которого — это причины, ветки — события, а листва — последствия.Пример:«Ударила молния — лес загорелся».

Очевидно, что здесь причиной является молния, если именно она спровоцировала пожар.

Без такой причины следствия быть не могло. Конечно, можно говорить о том, что пожар мог начаться в результате поджога, однако в таком случае причиной стал бы поджог.Думаю смысл понятен.

Если произошло затопление жилого помещения – стресс и нервозное состояние хозяевам обеспечено.Необходимо выяснить, что послужило причиной хлынувших потоков воды.

Виновниками такой беды могут быть и соседи сверху и соседи снизу, а зачастую и управляющая компания.

Чтобы быстро компенсировать ущерб, полученный от залития необходимо выполнять правильный алгоритм действий при потопе.Но зачастую процесс нарушается, соседи пытаются договориться мирно, не подключая экспертов и судебные органы.Такой вариант развития событий имеет место быть, но случаются ситуации, когда виновник может передумать оплачивать свою оплошность или начнет пытаться уменьшить сумму компенсации. Именно поэтому первым делом при возникновении чрезвычайной ситуации первым делом нужно вызывать аварийную службу и по всем правилам и норма составлять .Это основной документ, который потребуется во всех инстанциях:

1. в суде;
2. страховой компании и т.д.

О том, что в вашем доме случилась беда, и все имущество пострадало от воды, должны быть уведомлены соответствующие органы, причем официально. Телефонный звонок в аварийную службу или контору фиксируется и регистрируется в специальном журнале.Это является еще одним подтверждением, что залитие произошло.

Согласно имеющимся положениям и нормативам акт о залитии квартиры должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения собственника в диспетчерскую службу ЖЭКа или .После получения звонка от пострадавшего жильца должна быть собрана комиссия для проведения осмотра затопленной жилплощади и составления акта о залитии.В состав комиссии должны входить:

• Потерпевший.
• Предполагаемый виновник события.
• Представители ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.

Присутствие всех выше перечисленных лиц является обязательным. В противном случае, если дело дойдет до суда, составленный акт может быть признан судьей недействительным.

Если виновник залития отказывается присутствовать при осмотре места происшествия и составлении акта, а также отказывается подписываться в нем, это следует зафиксировать в акте.Подобное действие застрахует потерпевшего от вероятности услышать в судебных разбирательствах версию виновника, что его не было, он ничего не видел и ничего не знает. В чрезвычайной ситуации, такой как потоп, простые правила забываются, и потерпевшие забывают, кто должен составлять акт о затоплении квартиры.При осмотре затопленного жилого помещения в обязательном порядке должны присутствовать:

1. виновник;
2. потерпевшая сторона;
3. представители ЖЭКа, ТСЖ или управляющей компании.

Именно последние представляют собой комиссию и принимают непосредственное участие в составлении акта о залитии.В их обязанности входит:Потерпевшая сторона выступает только как присутствующие при осмотре. Хозяин помещения может подсказать, где еще что испортилось и указать на появившиеся дефекты.

Ошибкой является включать собственника жилья в состав уполномоченной комиссии.Собственник является предвзятой стороной и в дальнейшем такой акт может быть оспорен в суде и признан недействительным. Кроме собственника присутствующими при осмотре могут быть посторонние лица – свидетели произошедшего.В таком случае необходимо внести их в акт с указанием паспортных данных и регистрации.

Эти люди могут быть в дальнейшем свидетелями в суде, а наличие прописки и паспортных данных в акте ускорит процесс оповещения всех лиц, участвующих в суде.Описанное Постановление № 354 отлично работает, если речь идет о коммунальных авариях или последствиях стихийных бедствий. То есть о случаях, когда так или иначе виновником выступает УК/РЭУ/ЖЭК. Например, затопление когда протекла крыша либо если виновного и вовсе нет в силу форс-мажорных обстоятельств.

Хотя даже на этом уровне возникают проблемы. Самая распространенная это аварии в выходные дни.

На выходных в УК часто нет сотрудника имеющего полномочия для проведения такой проверки, следовательно, и составления итогового отчета.

Рядовой слесарь таких полномочий не имеет. В итоге требования постановления могут быть нарушены, если не будет согласован иной срок проведения осмотра.Встречаются случаи, когда по каким-то причинам УК или ЖЭК уклоняются от исполнения обязанности по проведению проверки и просто не являются в срок ссылаясь на загруженность.Если виновник аварии сосед сверху, то ситуация оказывается еще сложнее. Дело в том, что причинитель вреда, по вине которого произошел залив, имеет право присутствовать при заполнении акта и оформлении результатов осмотра, подписывать акт.

Для этого нужно заранее предупредить ЖЭК, соседа и причинившего ущерб и согласовать их одновременное присутствие.

Виновник причинения вреда может просто отсутствовать.Например, уехать в отпуск на пару недель или сдавать квартиру и просто не проживать в ней. В итоге, в течение 12 часов акт если и будет составлен, то его легко оспорят в суде.

Внимание! Еще одна проблема – скрытые повреждения, они могут проявиться через 2 и более дня.

Среди них плесень, грибок, отхождение плитки и панелей.

В итоге осмотр, проведенный в течение 12 часов, просто не покажет этих важных моментов.Остается признать, что исполнить нормы постановления №354 иногда невозможно и даже не целесообразно.

Оптимальный срок для проведения осмотра и составления акта о заливе составляет от 3 до 5 суток. Норматив стоит увеличить. К этому же моменту можно вызвать независимого оценщика.Акт о затоплении жилого помещения может быть составлен в свободной форме, но скорее всего у представителей уполномоченной комиссии, прибывшей на место происшествия будет свой образец составления подобного документа.Видео: акт о затоплении образецК акту предъявляются следующие требования:Акт с места осмотра затопленной квартирысоставляется в срок не позднее 12 часов с момента вызова аварийной бригады или сотрудников ЖЭКаКомиссия должна состоять минимум из трех человеквиновник, потерпевший и представитель управляющей компанииОбязательно указать в актеадрес места происшествия (улица, номер дома, номер квартиры), а также по фамильно всех участников осмотра и составления актаСамое главноепри составлении акта залития указывается причина потопаВ обязательном порядкев акт заносится информация о виновнике — ФИО, адрес, номер квартирыПолное описание повреждений технических деталейи отделки квартиры, а также испорченногоПо окончании составления акта все участники комиссии в обязательном порядке ставят на нем свои подписив случае отсутствия на осмотре виновника потопа или отказа его ставить сою подпись на документы, эта информация также заносится в актСправка о результатах потопаи причинах составляется в трех экземплярах, по количеству представителей — потерпевший, виновник, управляющая компанияСоставление акта о факте произошедшего потопа не имеет определенной регламентированной формы и может составляться в свободной. Однако собственник жилья обязан проконтролировать, чтобы в данном документе были определенные реквизиты.Отсутствие некоторых из них может привести к тому, что акт о залитии будет признан недействительным:Год, месяц и числов которое осуществляется осмотр помещения и составления актаПоименное перечисление всех членов уполномоченной комиссиис указанием ФИО, должностиОписание причиненного ущербаздесь присутствие хозяина квартиры играет немаловажную роль.

Он может максимально точно и полно увидеть и описать все детали, дефекты и повреждения (стены, потолки, мебель, техника, личные вещи, дорогостоящее имущество и т.д.)Причины и источник затопленияхалатность соседей (незакрытый кран, перекрытие сливных отверстий и т.д.), недоработки управляющей компании (прорыв трубы, изношенность коммуникаций, некачественный ремонт и детали и т.д.)Указание виновника залитияфамилия, имя, отчество и номер квартиры в случае затопления соседями или наименование управляющей компании, ЖЭКа, ТСЖОбязательно делается сноска о томчто возможны скрытые дефекты, которые на момент осмотра еще не проявились или их не видно невооруженным глазом. Такое возможно при затоплении жилого помещенияЛичные подписипотерпевшего и виновника произошедшего, в случае если виновны соседиКомиссия, которая будет направлена на осмотр жилого помещения, поврежденного водой, в любом случае имеет навыки составления подобных актов.

Однако потерпевшему необходимо владеть общей информацией об основных правилах составления такого документа.Любая оплошность может привести к признанию акта о залитии недействительным.

А это в свою очередь может означать для собственника, что восстанавливать квартиру и приобретать новое имущество и технику придется в основном за свой .Существуют определенные правила составления акта о залитии.

Составлять подобный документ необходимо сразу после обнаружения факта затопления.

Не важно даже если это произошло в момент отсутствия в квартире хозяина (отпуск, командировка и т.д.).Как только зашли в дом и увидели свидетельства залития – необходимо срочно звонить в контору управляющей компании или ЖЭК и вызывать комиссию.

Она зафиксирует факт произошедшего, а также все повреждения, нанесенные жилому помещению и имуществу потерпевшего.Акт залития должен храниться у собственника, затопленного жилья до того момента, как полностью разрешится конфликтная ситуация:

• Вступление в законную силу решения суда.
• Получение страховой премии.
• Получение компенсации от виновника мирным путем.

Во время проведения осмотра затопленного жилища, не возбраняется осуществлять видео или фотосъемку.

Данные свидетельства станут неоспоримыми доказательствами произошедшего при попытке взыскать с виновника нанесенный урон квартире и имуществу.При проведении видеофиксации места происшествия необходимо соблюдать следующие правила:От того насколько грамотно составлено исковое заявление, зависит результат судебных разбирательств.

В нем должен быть четко отображен факт нарушения прав и истребования их компенсации.

В тесте обязательно должны присутствовать ссылки на законодательные нормы.Содержание иска должно в полной мере соответствовать ст.

№131 ГПК РФ. А именно в нем должны быть отображены следующие пункты:

• Информация об истце. Все паспортные данные и номер контактного телефона.
• Указание официального органа, куда направляется иск.
• Описание причины обращение в суд, и как пытались уладить конфликт со второй стороной, какие предпринимались меры, и что получилось в итоге.
• Указание суммы компенсации на основе акта независимого эксперта.
• Сведения о виновнике. ФИО, адрес проживания и иная информация.

Сюда же приложить все необходимые документы и сделать опись. После этого иск можно отправлять на рассмотрение. Это сделать через ближайшее почтовое отделение или лично обратиться в судебную канцелярию.

И там же оплатить государственную пошлину.Если иск предъявляется к управляющей компании, то госпошлина не платится Зачастую случается, что тот, кто повинен в разрушении вашего жилища, отказывается, выплачивать или не согласен с окончательной суммой. В таком случае придется обращаться в .Но предварительно необходимо запастись независимой организации.Некоторые потерпевшие начинают приглашать строителей, чтобы те составили смену ремонтно-строительных работ и на основании этого документа пытаются определить размер понесенного ущерба. Если миром вопрос о выплате компенсации за причиненный ущерб решить не удается, стоит прибегнуть к услугам независимых экспертов.Однако торопиться с этим тоже не стоит.

Окончательно выявляются все скрытые дефекты и повреждения лишь спустя некоторое время – 2-4 недели после произошедшего затопления. Чтобы не сидеть сложа руки, разглядывая руины былого уюта, можно заняться подготовкой необходимых документов.Они понадобятся экспертам независимой оценочной компании при расчете нанесенного ущерба:с всех помещений, с указанием их площадина залитое помещение Немаловажно, была ли затопленная квартира и/или . Если да, следует незамедлительно обратиться в страховую компанию для оценки размера ущерба.Представитель страховой компании обязан составить собственный акт обследования жилого помещения после затопления.

Но имейте в виду — если вы как пострадавшая сторона получите страховое возмещение, то уже не сможете требовать с виновников аварии полной денежной компенсации.Вы можете только настаивать на компенсации фактического ущерба за вычетом суммы, уже выплаченной вам страховой компанией.

Скажем, тарифы страхования, которое проводится в рамках правительственной программы, не покрывают полный объем ущерба.Следовательно, требовать недостающую сумму с соседей все равно придется.Акт о залитии является главнейшим документом, действующим до разрешения конфликтной ситуации между виновником потопа и потерпевшим.Отнеситесь к его составлению со всей ответственностью и не надейтесь на мирное разрешение конфликта.Лучше быть готовым к самому плохому, чем расстраиваться и корить себя за недальновидность.Большая часть граждан в Российской Федерации проживают в многоквартирных домах, в которых сохранность их жилплощади и имущества зависит, в том числе, от соседей. Неприятной ситуацией, с которой может столкнуться житель квартиры, является ее затопление. Если жильцы сверху или из другой соседствующей квартиры нанесли урон собственности гражданина, он имеет право потребовать средства на ремонт поврежденного имущества.Оглавление:Если вода затапливает квартиру, первым делом требуется отключить электроснабжение, чтобы избежать короткого замыкания и других проблем с электричеством.

После этого спешить с принятием мер по устранению последствий залива не стоит. Отключите технику, которая может быть повреждена, а после обратитесь к соседям, заливающим вашу квартиру.Чаще всего причиной затопления квартиры является именно халатность соседей, не уследивших за водой. Если затопление произошло по вине соседей, их необходимо позвать к себе домой и показать масштабы повреждений.

Далее следует попробовать урегулировать вопрос с возмещением нанесенного ущерба в досудебном порядке. Если виновные не соглашаются с суммой, которую они обязуются выплатить за залив жилплощади, тогда за возмещением ущерба придется обратиться в суд, где понадобится акт о затоплении квартиры.Понятие «залив квартиры» подразумевает под собой протечку воды, попадание ее в помещение, как следствие – порчу имущества.При заливе квартиры часто портится не только внешний вид стен, потолков, половых покрытий, но может пострадать и мебель, бытовая техника.

Для того чтобы получить компенсацию за испорченные вещи, и суметь отстоять свою позицию в случае судебного разбирательства, нужно успокоиться, отбросить эмоции и предпринять следующие шаги.Самое первое, что необходимо сделать, если вашу квартиру затопили, это устранить причину протечки.

Не удается сделать это самостоятельно — нужно обратиться в аварийную службу вашего дома.По окончании работ по устранению протечки, специалисты службы должны выдать вам акт об аварии, его нужно сохранить, этот документ может пригодиться вам в случае судебного разбирательства.При заливе квартиры нужно определить, кто виновник аварии. Если потоп произошел не по вине соседей (незакрытый вентиль крана, пользование неисправным сантехническим оборудованием), то вместе с ними вам необходимо вызвать специальную комиссию, которая должна описать местоположение повреждений и определить виновника. Для этого нужно написать заявление о составлении акта.После осмотра квартиры комиссия должна выдать вам заключение – акт о заливе.

Этот документ, как и само заявление о заливе квартиры, может использоваться в суде как доказательство вины ответчика.Далее необходимо уведомить виновника аварии.

Если авария произошла по вине УК, необходимо самостоятельно или совместно с соседями (если их имущество тоже пострадало) написать претензию на возмещение ущерба, приложив к ней заявление в ЖЭК, акт о затоплении, акт от аварийной бригады.В любом случае, в соответствии со статьей 1064 ГК РФ возмещать ущерб будет именно то лицо, которое этот ущерб нанесло.Акт о затоплении квартиры желательно составить сразу после обнаружения проблемы. Для его составления потребуется собрать комиссию, которая включает в себя:

1. Гражданина, по вине которого произошло затопление квартиры;
2. Свидетелей, способных доказать наличие факта затопления и причинения ущерба;
3. Сотрудников УК, ЖЭУ, ТСЖ или других подобных организаций, отвечающих за дом.
4. Гражданина, чье имущество пострадало при затоплении квартиры;

Обратите внимание: Если имеется возможность привлечь юриста, специализирующегося на вопросах затопления квартиры, необходимо к нему обратиться, чтобы он присутствовал при составлении акта.Строгой формы, по которой необходимо составлять акт о затоплении квартиры, не предусмотрено.